​ШКОЛА АДМИНИСТРАТОРОВ

18 октября 2014, 20:21

ШКОЛА АДМИНИСТРАТОРОВ

Консалтинговая группа "BE WINNER " приглашает администраторов на обучение по программе "ШКОЛА АДМИНИСТРАТОРОВ медицинской клиники"

ЗАКАЗАТЬ ПРОГРАММУ: +7 911 286 30 11

В рамках программы Ваши администраторы

НАУЧАТСЯ:
-разбираться в специфике стоматологических услуг
-презентовать услуги клиники
-грамотно строить телефонный разговор с пациентом
-уходить от конфликтных ситуаций
-разбираться в тонкостях клиентоориентированного подхода

УЗНАЮТ:
-как организовать и обеспечить клиентоориентированный сервис на уровне регистратры
-как администратор может влиять на "продажи" клиники
-как не потерять первичного пациента
-как "удержать" повторных пациентов
-как правильно и эффективно построить работу с базой пациентов

ПОЛУЧАТ:
-алгоритм и структуру телефонных переговоров с пациентами, впервые обратившимися в клинику
-навыки личного взаимодействия, направленного на установление доверительных отношений
-схему ведения/сопровождения пациента в клинике
-словарь стоматологических терминов
-энциклопедию"Понятная стоматология для администраторов" - методическое пособие по основным заболеваниям, симптомам, осложнениям, этапам и способам их лечения и профилактики заболеваний полости рта
и многие другие материалы подготовленные на основе наработанного многолетнего практического опыта

В программу "ШКОЛЫ АДМИНИСТРАТОРОВ" входят:

Двухдневные интерактивные тренинги:
- "Понятная стоматология для администраторов"
- "Клиенториентированный сервис в клинике"
- "Мастерство телефонных переговоров"
Консультанционная поддержка Ваших администраторов на период обучения
- Специальные условия на дальнейшие образовательные мероприятия
- Участие во всех тематических вебинарах для администраторов БЕСПЛАТНО
И многое, многое другое!

ЗАКАЗАТЬ ПРОГРАММУ: +7 911 286 30 11

Связаться с нами:

www.bewinner.biz
Email: info@bewinner.biz
Телефон: +7 911 286 30 115

Мы делаем медицинский бизнес эффективным!

0 комментариев

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.

Войти или Зарегистрироваться