Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Первый день
8:30 - 9:00 Встреча и регистрация участников. Приветственный кофе-брейк с прохладительными напитками. Общение.
9:00 - 9:15 Открытие 13-й Конференции. Д-р Илья Фридман / Д-р Стефан Стефанович / Д-р Влади Двойрис. Приветственные слова
9:15 - 11:45 - "Построение комплексной системы работы с пациентами – от первичной консультации до окончания лечения и далее" (Виталий Поволоцкий, Александр Семенов)
Мастер-класс: Часть 1
- Первичная консультация, как самый эффективный инструмент самореализации врача и клиники
- Протокол ведения консультации
- Правила общения на первичном приеме
- Определение ценности консультации и последующего лечения для пациента
- Особенности построения диалога
- Формирование интереса и доверия пациента к доктору
- Профессия, как «маркетинговый» инструмент саморазвития
- Ответственность, как лучший показатель результативности
- Мотивация персонала в рамках командной работы
- Цели развития – профессиональный рост, амбиции, материальные ценности, карьера?
- Выявление внутренних и внешних конфликтов в работе с пациентом
- Работа с пациентами в процессе лечения
- Как заранее подготовить пациентов к регулярному посещению проф. осмотров
- Правильная мотивация пациентов докторами и администраторами в процессе лечения:
- Формулируем правила сопровождения пациентов
- 4 типа аргументации для работы с «холодными» пациентами
- Правило «двойной записи»
- Сбор и использование дополнительной информации
- Что такое «перекрестные» вызовы пациентов и как их использовать для повышения эффективности работы с базой пациентов
- Создание системы «ни один пациент не должен быть потерян»
Мастер-класс: Часть 2
- Работа с пациентами после санации
- Методика проведения проф. осмотра:
- детальный разбор структуры и алгоритма проведения проф. осмотра;
- ключевые факторы ценности проф. осмотра для пациента;
- мотивация пациентов доктором на продолжение или возобновление лечения;
- механизмы увеличения количества пациентов по рекомендации;
- учимся доводить пациентов до гигиены после каждого проф. осмотра
- Правила организация работы с базой пациентов
- Как правильно сформулировать цели работы с базой пациентов. 3. KPI работы с базой:
- как сформулировать и рассчитать KPI;
- нормативные значения KPI;
- реальные примеры из различных клиник.
- 5 ключевых правил работы с базой пациентов.
- Система финансовой и нефинансовой мотивации сотрудников для работы с базой.
- Должность руководителя службы по работе с базой пациентов:
- структура работы, обязанности;
- расчет трудозатрат руководителя в зависимости от величины клиники и количества пациентов в базе ;
- финансовая и нефинансовая мотивация сотрудников, работающих с базой ;
- Обсуждение реальной статистики по работе с базами пациентов из разных клиник, финансовые результаты этой работы.
12:00 - 14:00 - "Клинический фотопротокол. Вынужденная необходимость или актуальная потребность. Значение визуального диагностического протоколирования в ежедневной практике врачей стоматологов и косметологов" (Дмитрий Андриянов)
- Актуальность, маркетинг, коммуникация, юридическая документация, примеры.
14:00 - 15:00 Обед и общение.
15:00 - 16:00 - "Опыт израильских коллег в применении косметологических инъекций при лечении стоматологических заболеваний" (Хагай Бецер, Израиль)
16:00 - 16:45 - Тема уточняется (Валерия Кумпф)
11:45 - 12:00 Rофе-брейк и общение.
17:00 - 20:00 Специальные гости.
Второй день
08:30 - 09:00 Регистрация и приветственный кофе-брейк с прохладительными напитками. Общение.
09:00 - 09:05 Открытие 2-ого дня
09:05 - 10:20 - "Анатомическое обоснование сочетанного применения нитей и филлеров в одну процедуру" (Андрей Сергеенко)
10:20 - 11:45 - "Клиническое руководство по использованию косметологических инъекций в стоматологии в соответствии с принципами медицинской этики" (Марк Ротман, США)
11:45 - 12:00 Кофе-брейк и общение.
12:00 - 14:00 - "Современные подходы в проведении косметических процедур в эстетической медицине. Синергетический эффект (2+2=5). Успешный опыт работы специалистов Израиля" (Светлана Смолянски, Мария Шарапова, Израиль)
- Мастер-класс: «Комплексная процедура мезотерапии совместно со срединным стимулирующим химическим пилингом»
14:00 - 15:00 - Обед и общение.
15:00 - 16:00 - "Эстетическая коррекция лица в стоматологии и косметологии: филлеры, ботокс, prp-терапия, нитевая коррекция" (Раджат Бхандари, Индия)
- Терапевтическое использование ботокса в лечении стоматологических заболеваний, дисфункции височно-нижнечелюстного сустава, аппарат для жевательной мышцы, «Gummy smile»
16:00 - 16:45 - "Научные подходы в anti-age" (Александр Коляда, Украина)
- Что такое старение и как оно запускается, счетчики биологического возраста, подходы в питании, замедляющие процесс старения, геропротекторы, коррекция микробиоты кишечника и детокс - как инстумент anti-agе
16:45 - 17:00 Кофе-брейк и общение.
17:00 - 20:00 - "8 точек для коррекции лица" (Раджат Бхандари)
- Мастер-класс: Прямая трансляция из операционной (Для врачей стоматологов и косметологов)
Вопросы. Дискуссия. Окончание Конференции.
В стоимость участия входит:
- Посещение 2-х дней Конференции
- Посещение Live Surgery
- Скидка на проживание в отеле HYATT REGENCY BELGRADE - по промокоду (при полной оплате участия)
- Предоставление промо-кодов для бронирование авиаперелета компанией Аэрофлот (при полной оплате участия)
В стоимость участия не входит:
- Перелет
- Проживание
- Участие в Гала-ужине
- Участие в экскурсии по Белграду
Дополнительное предложение:
- 4 250 руб. - Участие в Гала-ужине (12 октября 2018 года) - мероприятие пройдёт в «Клубе Книжевника»
- 4 250 руб. - Экскурсия по Белграду (11 октября 2018 года)
Еще мероприятия по теме: Стоматология
Курсы по стоматологии
Стоматология
29 марта 2024 г.
Москва
Семинары по стоматологии
Стоматология
30 марта 2024 г.
Новосибирск