Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Администратор-эксперт или как сегодня назначить встречу пациента и доктора в Вашей клинике (Курсы, Маркетинг, реклама и продажи)

Мероприятие завершено.

Мероприятие

Место проведения

Дата проведения

Когда и кто проводит

Дата проведения
2 июля 2019 г.

Место проведения и стоимость

Место проведения
Москва, 4-ый Рощинский проезд, д. 20, стр. 1
Стоимость участия
12 900 р.

Подробное описание

Данный курс предназначен для администраторов, старших администраторов и управляющих стоматологических клиник, медицинских центров, косметологических клиник.
На данном курсе мы разберем конкретные и примеры и самые распространенные ошибки, которые приводят к потери прибыли. Обсудим основные инструменты и лайфхаки для эффективной работы администратора. Повысим Вашу профессиональную ценность на рынке труда и значимость, как отдельного подразделения, в рамках компании.

Программа

  • Основная цель работы администратора
  • Планирование и правильное использование ресурсов организации
  • Критерии оценки работы администратора
  • Приоритеты в работе администратора
  • Администратор-эксперт – путь к увеличению прибыли в современных реалиях
  • Пациенты как самый важный и основной ресурс Вашей клиники
  • Маршрутизация и планирование потоков пациентов
  • Лайфхаки телемаркетинга или как из «окна регистратуры поликлиники» превратиться в эффективного администратора?
  • Какими новыми знаниями и опытом должен обладать современный администратор
  • Что такое скрипты и нудны ли они Вам?
  • Информация о правовых аспектах, связанных с деятельностью администраторов
  • Эффективное взаимодействие со всеми подразделениями внутри клиники
  • Ресурсы для профессионального развития администратора
  • Основы конфликтологии или как избежать скандала у стойки ресепшн?
  • Современные технологии в телефонии, как они могут нам помочь?

Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи



Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Бичун Антон Борисович