Формула успешной ортодонтической практики (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Внутренний контроль качества (ВКК) и фонды оплаты труда (ФОТ) — это не бухгалтерия и не формальность, а ядро зрелого медицинского управления. Искусственный интеллект, прозрачные регламенты и персонифицированная система оплаты — вот инструменты новой реальности. 2025 год кардинально изменил правила для медицинского бизнеса: Рост налоговой и фискальной нагрузки Ужесточение контроля за бизнесом, независимо от ОПФ Рост себестоимости и падение маржинальности и рентабельности Неизбежный переход с «процента» на фиксированную оплату труда Тотальное внедрение инструментов ИИ в управление и контроль качества Старые подходы больше не работают. Прежний стиль руководства уже не спасает. Демпинг — заставляет «деградировать» большинство участников рынка. 2026 — опрокинет навзничь, если не предпринять главные меры! С уважением, Доктор Илья Фридман Для кого Исключительно для руководителей, собственников и управляющих медицинских бизнесов, кто: Чувствует: «Нужно менять подход к управлению персоналом, иначе реальность сломает всех» Сталкивается с сопротивлением и саботажем команды при внедрении изменений Хочет выстроить прозрачную, справедливую и зрелую модель оплаты труда Ищет способы вовлечь врачей в создание производственных стандартов и культуры контроля качества Хочет понять, как ИИ реально может усилить бизнес через взрывной рост личной эффективности каждого сотрудника Что вас ждёт Мастер-группа (30 человек максимум) 80% практики: кейсы, шаблоны, разборы ситуаций Пошаговая методика внедрения ВКК и фикс-системы в клинике Работа с ИИ в реальном времени Без абстракций — только то, что работает Что получают участники после прохождения Готовые шаблоны и регламенты: Положение об оплате труда Чек-листы перехода на СОПы по внедрению ИИ-контроля Матрицы KPI Примеры «взрослой» современной системы мотивации персонала Полную преемственную модель перевода коллективов на фиксированную оплату труда: Сценарии, кейсы, цифры, инструкции Коммуникации без паники и потерь Формулы расчёта + бенчмарки по отрасли Чёткую последовательную тактику вовлечения команд в создание корпоративной культуры качества и внутренних стандартов: Превращаем СОП в любимый инструмент врачей Убираем страх и сопротивление Внедряем «новую нормальность» в оплате труда Формат курса ОбучениеОфлайн участие в курсе в составе маленькой группы до 30 человек ЗакреплениеОтработка всех теоретических знаний на практике (ВАЖНО: каждый участник должен при себе иметь ноутбук с установленным, оплаченным chatGPT) ПодтверждениеПолучение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL СопровождениеЛичное сопровождение Доктора фридмана на протяжении месяца после окончания курса Программа День 1. Экономика и зрелость: почему «процент» ломается, а без культуры качества «фикс» не взлетит — Вводная рамка курса: «ремесло закончилось — началась система» Смена эпохи: стоматологический бизнес выходит из ремесленного режима в управляемую систему, где ключевые слова — прозрачность, ответственность, зрелость. Главная логика курса: фиксированная оплата — это не «про зарплаты», а про структуру управления и она невозможна без стандартизации и внутреннего контроля качества. Болевой вопрос дня: как удержать врачей, не потеряв прибыль, и при этом не превратить контроль в карательную систему. — «Налоговый шторм 2026» и новая экономическая реальность клиники Что меняется в макросреде: рост фискальной нагрузки, контроль самозанятых и риск переквалификации, рост косвенных расходов, давление прозрачности. «Цена вопроса»: ожидаемый рост расходов (диапазон 15−25%) и риск падения прибыли при сохранении старых схем. Почему «процентная» модель начинает разрушать управляемость бизнеса: рост прайса бьёт по марже, прозрачность делает схемы невозможными, процент не учитывает реальность (кейсы, время, участие ассистентов, админ-нагрузка). — Переход «процент → фикс»: мыслить не как бухгалтер, а как стратег Три стадии зрелости модели: старт (процент помогает), рост (процент мешает), зрелость (фикс становится необходимостью). Пять преимуществ фиксированной модели: предсказуемость ФОТ, справедливость, устойчивость к сезонности, легитимность, психологическая стабильность врача. Что на самом деле теряем и приобретаем при переходе: отказ от «иллюзии гибкости» ради реального контроля и устойчивости. — Социокультурная составляющая: «ломка», сопротивление и роль лидера Почему сопротивление неизбежно: меняется психология бизнеса и распределение рисков, запускается «абстиненция». 3 фазы реформ: отрицание → сопротивление → принятие и рост. Управленческая задача — пройти эти фазы этично и последовательно. Роль лидера и корпоративного кода: эмпатия, партнёрство, долгосрочность (переход как воспитание культуры, а не «перевод на новые цифры»). — Мост к теме качества: почему «фикс» без стандартов превращается в демотивацию Фикс без KPI и без понятных правил вызывает у сильных врачей ощущение «наказания», у слабых — расслабление. Логика синергии: новая модель оплаты должна «стоять» на культуре качества: правила и стандарты (СОПы), измеримость, обратная связь, обучение и улучшения. Практический тезис: KPI врача в зрелой клинике — это не только выручка, но и качество, дисциплина процессов, командность. — ИИ как «суперсила» внутреннего контроля качества: от бюрократии к живой системе Что такое внутренняя культура качества: самоконтроль на базе системного клинического мышления, личной ответственности и постоянного командного улучшения. Традиционные проблемы контроля: формализм, сопротивление, «скучные» СОПы, нехватка времени, качество «не приоритет». ИИ как решение: быстрая генерация СОПов, автоматизация контроля и анализа, индивидуализация обучения, вовлечение команды. Новый подход: контроль как творчество — СОПы как командная интеллектуальная игра, «создали вместе», развитие внутреннего лидерства. — Практикум дня: старт диагностики и «первый кирпичик» Шаг 1 из алгоритма внедрения культуры качества: аудит стандартов, вовлечённости, слабых звеньев, формирование карты рисков. «Домашнее задание»: каждый участник выбирает 1−2 зоны риска или один процесс для пилотного СОПа. День 2. Практическая сборка системы: «фикс + KPI + СОПы + ИИ» и запуск пилота без разрушений — Разбор результатов диагностики: что болит сильнее всего Сверка выбранных зон риска и процессов. Критерии отбора пилота: «простая тема», быстрый эффект, минимум политических конфликтов внутри команды. — Алгоритм перехода на фикс: пятиступенчатая модель и управляемая скорость Пятиступенчатая модель: диагностика → моделирование ЗП (оклад + KPI) → пилотирование → коммуникация → институционализация (закрепление в положении и регламентах). Почему скорость не равна успеху: лучше эволюция, чем революция (иначе — отток кадров и потеря лояльности). Ошибки, которые ломают реформу: резкий переход, фокус только на экономии, отсутствие KPI, игнор обратной связи, непоследовательность, отсутствие плана Б. — Конструктор вознаграждения «по опыту Фридмана»: как сделать справедливо и мотивирующе Четыре компонента модели: фиксированная ставка, бонусная часть по KPI (качество, сроки, отзывы, фотоархив, соблюдение СОПов), премия за командное взаимодействие, индивидуальная дорожная карта роста (доход зависит от квалификации и обучающей активности). Смысл KPI: врач должен видеть логичную связь «качество и дисциплина процессов → рост дохода и статуса». Практическая декомпозиция KPI на 3 корзины: клиническое качество, процессная дисциплина (СОП/сроки/документы), командное взаимодействие и пациентский опыт. — «7 шагов» внедрения культуры качества с ИИ: собираем систему, а не презентацию Проходим «скелет» алгоритма и закрепляем, как это помогает финансовой реформе. Шаг 1: диагностика состояния и карта рисков. Шаг 2: пилотная рабочая группа (врачи, управленцы, старшие ассистенты) + выделение ответственных за качество + роль ИИ-ассистента (ChatGPT/MedGPT). Шаг 3: создание первого СОПа с помощью ИИ (простая тема, совместная доработка, ИИ — соавтор). Шаг 4: внедрение и обратная связь (обучение, видео-инструкции, сбор обратной связи через 2−3 недели, адаптация). Шаг 5: масштабирование СОПов по направлениям, где каждый врач — автор своего блока, а итог — коллективное знание. Шаг 6: визуализация культуры (плакаты с QR на СОП, интерактивные схемы, обучение по ошибкам на кейсах, ИИ как справочник). Шаг 7: ежемесячный цикл улучшений (обновление СОПов, ИИ анализирует отчёты и предлагает улучшения, премии за улучшения от врачей). — Практикум: создаём пилотный СОП, который поддерживает новую модель оплаты Участники выбирают один процесс, который напрямую влияет на KPI и качество (например, фиксация фотоархива, управление сроками, передача смены, разбор инцидентов, контроль заполнения документации). Создание черновика СОПа с ИИ, затем «приземление» в реальную жизнь клиники: кто делает, когда, чем подтверждает, где хранится, как контролируется, что считается нарушением, как проводится обучение. Встраивание СОПа в KPI: какие показатели он поддерживает, как влияет на бонусную часть, как отслеживается. — Коммуникация с командой: сценарии, возражения, доверие Принципы коммуникации: объяснять причины, показывать цифры, давать время, быть справедливым, поддерживать. «Как удержать врача без процентов»: вовлечённость, прозрачность дохода (фикс+KPI), развитие и обратная связь, атмосфера доверия. Микротренировка: разговор руководителя с сильным врачом и разговор с «сомневающимся» (цель — не продавить, а привести к пониманию логики). — Финал: план на 90 дней и критерии успеха Практический план действий «уже завтра»: аудит ФОТ → расчёт сценариев → коммуникационный план → пилот → подключение HR и экономиста → анализ через 3 месяца. Календарь внедрения по месяцам: месяц 1: диагностика и моделирование, месяц 2: коммуникация и пилот, месяц 3: масштабирование, месяц 4–6: институционализация. «Что считаем успехом» одновременно по двум темам: управляемый ФОТ и предсказуемость, рост прозрачности и доверия, дисциплина стандартов и качество лечения, регулярный цикл улучшений СОПов. Стоимость Standart - 69 900 руб. В стоимость включено: Очное участие в курсе Теоретическая и практическая часть с наставником Др. Фридманом Комфортное внедрение полученных знаний в ежедневную практику и рутину Питание (два кофе-брейка и обед) Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL Basic - 99 900 руб. В стоимость включено: Всё, что входит в пакет STANDART Личную поддержку внедрения и контроля изменений др. Фридманом в клинике в течение 1 календарного месяца Complex - 119 900 руб. В стоимость включено: Всё, что входит в пакет BASIC Личную поддержку внедрения и контроля изменений др. Фридманом в клинике в течение 2 календарных месяцев Ultra - 199 900 руб. В стоимость включено: Всё, что входит в пакет COMPLEX Личную поддержку внедрения и контроля изменений Др. Фридманом в клинике в течение 3 календарных месяцев ДОПОЛНИТЕЛЬНО: клиническую и организационную личную курацию по дентальной имплантации в течение всего срока действия пакета

6 июня - ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ Рейтинга частных стоматологических клиник России (19:00-23:00) Церемония награждения региональных лидеров Рейтинга. В их число попадают только клиники, оказывающие услуги на высшем уровне, оборудованные по последнему слову техники, обеспечивающие первоклассный сервис и открыто общающиеся со своими пациентами. Программа

Данный курс повышения квалификации поможет усовершенствовать знания и навыки специалистов в области организации здравоохранения и общественного здоровья.Для кого: для всех специальностейПосле этого курса: Вы усовершенствуете знания и навыки в области организации здравоохранения и общественного здоровья.

В сложных клинических случаях лечение способно превратиться в серьёзное испытание: осложнения или допущенные ошибки лишь усугубляют ситуацию, а порой даже искреннее стремление «сделать лучше» приводит к росту биологических и финансовых потерь.Как выявить, предупредить, грамотно подойти и успешно решить ситуации, вызывающие серьёзные трудности в повседневной клинической практике?Доктор Marco Rosa подробно рассмотрит эти вопросы и поделится своим богатым опытом, показывая не только пути выхода из сложных ситуаций, но и стратегии их упрощения, делая лечебные подходы предсказуемыми и эффективными.Во время семинара вы изучите:Протоколы управления ошибками и осложнениями: как их предотвращать и исправлятьБиомеханику микроимплантов и их применение в ежедневной практике ортодонтаПрименение элайнеров: когда и как их эффективно использовать при любых аномалиях прикусаПротоколы лечения адентии: закрытие промежутков или имплантацияЭтапы ортодонтического лечения и последовательность работы с тканями пародонта.Это самое полное обучение по ортодонтии от легендарного специалиста, которое позволит вам уверенно выбирать методы лечения сложных аномалий прикуса в зависимости от конкретной клинической ситуации.ПрограммаСложные аномалии прикуса, сложные пациенты, комплексные виды лечения и предсказуемые решенияОшибки и осложнения: как их предотвращатьОшибки и осложнения: как их исправлятьАдентия и ретенция зубовВыраженные скелетные диспропорцииПародонтальные поражения и ортодонтическое лечениеЭлайнеры как обязательный инструмент: когда и как их эффективно использовать при любых аномалиях прикусаМикроимпланты (TADs) в ежедневной практикеЭстетическая ортодонтия: закрытие промежутков, импланты и альтернативы. Что действительно важноОртодонтическая работа с пародонтомЛечение пациентов с тяжёлой потерей прикреплённой десны.СтоимостьСтандарт - 59 500 руб.участие в научной программекофе-брейкираздаточные материалысертификат участникаКомфорт - 74 500 руб.участие в научной программекофе-брейкираздаточные материалысертификат участникаобед приоритетные места в залеVIP - 94 500 руб.участие в научной программекофе-брейкираздаточные материалысертификат участникаобед приоритетные места в залевыделенная стойка регистрацииVIP-формат сертификатаVIP-бейдждоступ к вебинару Marco Rosa «Закрытие промежутков при адентии резцов и импакции клыков: минимально инвазивный подход»доступ к вебинару Marco Rosa «Ортодонтическое лечение при смешанном прикусе: анализ 30 лет “ловушек” и “успехов”»доступ к вебинару Marco Rosa «Лечение отсутствующих резцов в смешанном прикусе»доступ к вебинару Chris Chang «Лечение асимметрии: TADs+Damon Q»доступ к вебинару Daniel Souza Pinto Ramos «Советы по биомеханике элайнеров: аттачменты и постановка»доступ к вебинару Marco Rosa «Лечение адентии премоляров в смешанном прикусе»доступ к вебинару Marco Rosa «Закрытие промежутков и дентальная эстетика»

Для кого курсКурс подойдет как для врачей стоматологов ортодонтов и ортопедов. Любой уровень подготовки.Ценности курсаПосле курса вы сможете:Разбираться в многообразии брекет-систем и выбирать те или иные брекеты под конкретную задачу.Разбираться в многообразии ортодонтических дуг, а также критерии выбора под конкретную задачу.Формировать идеальной формы дугу из австралийской стали, а также узнаете особенности работы с шаблоном;Изгибать идеальной формы дугу из Colboloy, а также узнаете особенности преформирования дуги для верхнего и нижнего зубного ряда;Наносить изгибы I, II, III порядка на прямую дугу и МПД.Активировать дугу, контролировать побочные эффекты от активации.Наносить пассивный, активный, нулевой торк в МПД.Самостоятельно анализировать ошибки при изгибании и активации МПД, а также исправлять их.Изгибать и активировать MOAW, Ютилити, DAW, дуги Mulligan под конкретные цели и задачиКонтролировать побочные эффекты при работе с техникой многопетлевых дуг и не допускать их.Программа1 день2 деньПрактическая частьИзгибание дорожки L-петель;Изгибание базовой многопетлевой дуги (MEAW) по гипсовым моделям челюстей (контроль формы и нанесение изгибов 1 порядка):изгибание фронтального участка дуги с использованием Туррет;In-set на верхних латеральных резцах;Изгибание первых петель за латеральными резцами;Преформирование изгиба дуги в области клыка;Изгибание петель в дистальных участках многопетлевой дуги по гипсовым моделям челюстей;Преформирование многопетлевой дуги по шаблону и индивидуализация дуги по гипсовым моделям челюстей;Нанесение изгибов 1 порядка (нанесение off-sets);Разница в изгибании верхней и нижней дуг;Координация дуг.Лекционная частьОсновные виды активаций многопетлевых дуг (MEAW);Изгибы 2 порядка (Step bend's – активация на экструзию и интрузию (Step up / down));Изгибы 2 порядка (Tip Back Bend’s - активация на upright (выравнивание));Изгибы 3 порядка (torque в области отдельных зубов, sequential torque на дуге, положительный и отрицательный торк на резцах);Взаимосвязь между изгибами 1, 2, 3 порядка (экструзия vs торк; offset vs torque, offset vs ротация, tip back bend vs torque)Активации MEAW на сужение, расширение, дополнительный торк;Комбинированные петли (open loop, closing loop);Побочные эффекты при работе с техникой многопетлевых дуг;Варианты применения эластических тяг при работе с техникой многопетлевых дуг;Термическая активация дуг;4 день Практическая частьИзгибание MOAW - активация на upright без изменения конфигурации окклюзионной плоскости, на upright с интрузией моляров, на upright c экструзией моляров. Особенности нанесения “off set” изгибов и коррекции значений торка на дуге MOAW;Изгибание дуги Mulligan, особенности преформирования и лигирования;изгибание Ютилити-дуги – симметричная (коррекция наклона, вертикального положения фронтальной группы зубов) и асимметричная (исправление канта фронтальной окклюзионной плоскости) активация кончиков дуги;Изгибание основной и дополнительной дуг DAW. Дизайн основной дуги в зависимости от желаемых перемещений фронтальной группы зубов (чистая интрузия, интрузия с одномоментной протрузией, интрузия с одномоментной ретрузией).Выдаваемые документы

Практический курс по функциональной диагностике в ортопедическом и ортодонтическом лечении. Участники разберут анатомию и функцию структур жевательного аппарата, освоят гнатологический протокол диагностики и научатся интерпретировать полученные данные.В ходе курса рассматриваются ключевые этапы функциональной диагностики: клинический осмотр, фотопротокол, пальпация мышц, работа с лицевой дугой и артикулятором, анализ окклюзии, основы лучевой диагностики ВНЧС и кондилография.Практическая часть включает выполнение всех этапов диагностики в парах с отработкой протокола.Курс поможетпонять анатомию и функцию ВНЧС, мышц и связочного аппарата, влияющих на диагностику и планирование леченияосвоить малый функциональный анализ по гнатологическому протоколу и научиться интерпретировать клинические данныеприменять инструментальные методы диагностики: фотопротокол, лицевую дугу, артикулятор, окклюзиограммы и брукс-чекерыориентироваться в лучевой диагностике ВНЧС и использовать кондилографию для оценки функции сустава и выбора сплинтовПрограммаДень 1 — теорияСтруктуры жевательного органа: анатомия, функция, интерпретация данныхВНЧСсвязочный аппарат кранио-мандибулярного комплекса: классификация, анатомия, функциимышцы CMS и NMS: классификация, анатомия, функциичерепные нервы: классификация, функции, дифференциальная диагностикаМалый функциональный анализ: диагностика по гнатологическому протоколунеобходимые этапы для постановки диагноза и составления плана лечениясостав малого функционального анализавыполнение и интерпретация данныхопрос пациента (анкета Славичека)внутриротовой и внеротовой осмотрфотопротокол и анализ данныхпальпация мышц: техника и интерпретацияскрининг черепных нервовналожение лицевой дуги и регистрация RPгипсовка моделей в артикуляторинструментальный анализокклюзиограммы и их анализбрукс-чекеры и их анализЛучевая диагностика (КЛКТ, ТРГ, МРТ ВНЧС)лучевые нагрузкиинтерпретация данныхсравнение методов диагностикилучевая анатомия ВНЧСанализ МР-изображенийклинические случаи патологий ВНЧСметодология описания протоколов КТ и МРТКондилографияпоказания и назначениеэтапы выполненияинтерпретация данныхсплинты и накладки: виды, показания, выборДень 2 — практика (работа в парах)работа по протоколу: анкета Славичека, пальпация ВНЧС, мышц ЧЛО и постуральной системыфотопротоколопределение RPналожение лицевой дугигипсовка моделей в артикуляторполучение и анализ окклюзиограммыпроведение кондилографии