Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Программа
- Основные категории недовольных пациентов и как вести с ними переговоры. Как предотвратить претензии, жалобы в надзорные органы, обращение в суд.
- Основа правового регулирования работы медицинской организации.
- Ключевые документы для Вашей защиты.
- Вся правда о законодательстве РФ применительно к медицинской организации.
- Патогенез и этиология жалоб и исковых заявлений.
- Досудебное урегулированиеи методы защиты на каждом этапе.
- Проверенные алгоритмы работы медицинского персонала на всех стадиях конфликта с пациентом.
- Особенности ведения медицинской документации.
- Ответы на претензию с примерами ответов.
- Споры из практики оказания медицинских услуг с примерами на основе действующего законодательства и судебной практики 2005-2017 гг.
- Секреты того, на что обращают внимание судьи при рассмотрении медицинских дел и какова роль участия прокурора.
- Как подготовиться к суду и почему нельзя нести все свои документы сразу.
- Всё о компенсации морального вреда.
- Самое важное о проверках, проверяющих органах и о том как их побеждать! (законодательство о проверках; как проходят проверки на самом деле; плановые и внеплановые проверки; внеплановые проверки при жалобах; порядок проведения документарной проверки; полномочия проверяющих на каждом этапе; порядок подписания протокола. Нарушения проверяющих при проведении проверки и как сделать так, чтобы итоги проверки признали недействительными: основания, практическое руководство для обжалования).
- Как обжаловать незаконные действия (бездействие) должностных лиц государственных органов, в случае привлечения к административной ответственности - замена административного штрафа предупреждением для среднего и малого бизнеса на основе судебной практики.
- Как выиграть дело, даже если проверяющий обещал закрыть клинику.
- Обзор судебной практики и методов защиты на каждом этапе.
Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет
Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
29 марта 2024 г.
Санкт-Петербург
Повышение квалификации
Управление, аналитика и учет
1 апреля — 28 апреля 2024 г.
дистанционно
Организатор обучения: Институт Стоматологии Урала
Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
5 апреля — 6 апреля 2024 г.
Москва