Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Курс построен с учетом меняющейся судебной практики и рассчитан на ведущих врачей частных клиник, руководителей медицинских организаций.
Программа
- Выстраиваем отношение с пациентом от входа до выхода. Кто устанавливает правила? На чьей стороне Законодательство? Обязательные Документы и рекомендуемые. Договор оказания медицинских услуг. Требования к ИДС. Право пациента на информацию. Что должен знать и делать руководитель организации?
- Что противопоставить провокациям и угрозам пациентов? Механизм защиты. В чем сила в споре? Производственные процессы и несогласованность действий.
- Про чужие ошибки. Разбор полетов. Как проверяем? Внутренний контроль качества. Кто отвечает: клиника, руководитель или врач? Пределы ответственности. Сколько стоит судиться? Гражданские и уголовные дела.
- Чем грозят проверки? Нарушения грубые и не очень. Что оценивают эксперты качества медицинской помощи, надзорной экспертизы, судебно-медицинской экспертизы?
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
14 июня 2024 г.
Санкт-Петербург
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
15 июня — 16 июня 2024 г.
Санкт-Петербург
Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет
Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
18 мая 2024 г.
Санкт-Петербург
Повышение квалификации
Управление, аналитика и учет
1 мая — 31 мая 2024 г.
дистанционно