Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Программа
- Цели и задачи.
- Первичный приём, как основа продолжения сотрудничества «врач-пациент». Почему мы друг друга теряем?
- Эмоциональный интеллект и эмоциональная компетентность, как основа успеха.
- Позиции врача и пациента. Ложные и истинные интересы. Отношения в начале переговоров.
- Структура первичной консультации.
- Деловая игра. Консультация стоматолога - терапевта.
- Односторонняя и двухсторонняя коммуникации. Манипуляторные коммуникации. Особенности работы.
- Деловая игра. Консультация стоматолога - ортопеда.
- Правомерность отношений врач – пациент. Критерии справедливости.
- Деловая игра. Консультация стоматолога – хирурга - имплантолога.
- Возможные и невозможные варианты двухсторонних отношений.
- Деловая игра. Консультация стоматолога – ортодонта.
- Резюме, обратная связь участников.
Еще мероприятия от лектора: Платонов Игорь Анатольевич
Тренинги по стоматологии
Управление, аналитика и учет
11 мая — 12 мая 2024 г.
Сочи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
2 ноября — 3 ноября 2024 г.
Екатеринбург
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
15 июня — 16 июня 2024 г.
Санкт-Петербург