Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Программа:
- Цели и задачи консультации пациента. Факторы, влияющие на постановку целей и задач.
- Трёхступенчатый процесс консультации. Факторы, влияющие на количество посещений при проведении консультации.
- Практическое упражнение. Постановка целей и задач. Описание процесса консультации пациента по этапам.
- Факторы, обеспечивающие безопасность двух сторон в процессе консультации. Как построить отношения. Практическое упражнение.
- Определение позиции пациента. Как выяснить цели и намерения. Анамнез и сбор информации, как ключевой этап для дальнейших отношений.
- Практическое упражнение. Сбор анамнеза. Техника постановки вопросов. Логическая цепочка.
- Ситуация в полости рта. Что будет, если не лечить? Нужен или не нужен ответ на этот вопрос.
- Мотивация пациента на санацию. Аргументация и контраргументация в работе врача-стоматолога.
- Практическое упражнение.
- Как закрепить результат переговоров с пациентом. Резюме. Практическое упражнение.
- Резюме. Обратная связь.
Еще мероприятия от лектора: Платонов Игорь Анатольевич
Тренинги по стоматологии
Управление, аналитика и учет
11 мая — 12 мая 2024 г.
Сочи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
2 ноября — 3 ноября 2024 г.
Екатеринбург
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
14 июня 2024 г.
Санкт-Петербург
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
15 июня — 16 июня 2024 г.
Санкт-Петербург