Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Программа семинара:
День 1.
- Определение целей консультации пациента. Практическое задание
- Лечащий врач. Принципы и ценности. Ресурсы и ограничения. Медицинский, юридический и маркетинговый аспекты работы.
- Планирование и организация консультации пациента. Каковы мои варианты?
- Пять техник консультационного процесса. Консультация, переговоры или продажа. Практическое упражнение. Краткий обзор вариантов взаимодействия с пациентом.
- Первая техника консультационного процесса. Показания к применению, подробный алгоритм действий. Медицинский аспект консультационного процесса, детали и нюансы.
- Принятие клинического решения: искусство или наука. Факторы влияющие на принятие клинического решения.
- Вторая техника консультационного процесса. Показания к применению, подробный алгоритм действий. Потребительский аспект консультационного процесса, особенности использования на практике.
- Третья техника консультационного процесса. Показания к применению, подробный алгоритм действий. Сервисный аспект консультационного процесса, особенности использования на практике. Особенности этапа сбора информации, отличая использования в современных условиях. Планирование количества посещений для проведения полного консультационного процесса.
- Четвёртая техника консультационного процесса. Показания к применению, подробный алгоритм действий. Ценностный аспект консультационного процесса, особенности использования на практике. Цена или ценность.
- Пятая техника консультационного процесса. Показания к применению, подробный алгоритм действий. Консультационный процесс в условиях высокой конкуренции, особенности использования на практике. Тактика сравнения, этические нормы.
День 2.
- Практические упражнения в формате деловой игры «Отработка пяти техник консультации на практических примерах».
- Дискуссия, вопросы и ответы, обратная связь.
Скидки:
При оплате до 07.11.2016 г. стоимость 12 000 руб.
Для вашего комфорта и удобства рекомендуем взять с собой сменную обувь в аудиторию.
По окончании выдается сертификат.
Участие по предварительной записи! Количество мест ограничено!
В стоимость включено: кофе брейк, обед, раздаточные материалы.
Еще мероприятия от лектора: Платонов Игорь Анатольевич
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
2 ноября — 3 ноября 2024 г.
Екатеринбург
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
2 ноября — 3 ноября 2024 г.
Екатеринбург