Стоматология для администраторов: как правильно презентовать стоматологические услуги пациентам (Семинары, Маркетинг, реклама и продажи)

Кто проводит

ЛекторыДмитриева Валентина Вячеславовна
ОрганизаторВероника

Место проведения и стоимость

Место проведенияул. Савушкина, д. 36
Стоимость участия6 000 

Подробное описание

Цель семинара-тренинга:

  • Получение знаний в области стоматологии;
  • Формирование умения правильной презентации стоматологической услуги пациенту;
  • Создание позитивного контакта с пациентом;
  • Совершенствование навыков взаимодействия с пациентами, индивидуальный подход к каждому пациенту;
  • Формирование умения ориентироваться в сложных ситуациях;
  • Получение и отработка навыков эффективной продажи стоматологической услуги и увеличение количества пациентов в клинике;
  • Получение и отработка навыков аргументации стоимости услуги

Методика:

Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков; ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения; теоретические и методические материалы.

Программа семинара-тренинга:

1. Лекция по стоматологии

  • Терапевтическая стоматология (кариес и его осложнения, профилактика, детская стоматология)
  • Ортопедическая стоматология (съемное и несъемное протезирование)
  • Хирургическая стоматология (удаление зубов, хирургические операции, имплантация)
  • Ортодонтическая стоматология (съемные ортодонтические аппараты, брекет-системы)

2. Продажи медицинских услуг

  • Продажи медицинских услуг: особенности, виды, участники
  • «Лестница продаж»: основные этапы продажи услуг
  • Приемы быстрого установления контакта с пациентом

3. Результативная презентация стоматологической услуги пациенту

  • Понимание запроса пациента: виды вопросов пациентов
  • Презентация стоматологической услуги (примеры рассказов об услугах)
  • Технология презентации медицинской услуги
  • Рассказ о лечении в клинике: продолжительность и ключевые слова
  • Профессиональная презентация всех специалистов и услуг клиники

Контактная информация

КомпанияВероника
Сайтeduver.ru
Телефон(812) 340-53-60
Emaileduver@veronica.ru