Пациент vs Стоматолог. Кто боится больше? (для молодых врачей) (Тренинги, Стоматология)

Кто проводит

ЛекторыАнисимова Наталья Игоревна
ОрганизаторСеверная Каролина

Место проведения и стоимость

Место проведенияул. Ломаная, д.5 лит. А (3 этаж)
Стоимость участия2 500 руб. 2 000 руб. до 18 мая 2018г. (как получить скидку)

Подробное описание

В программе:

Страх. Что это такое, как его распознать и как от него избавиться?

1 часть. Пациент

  • Почему взрослые пациенты бояться врачей? Стандартные и нестандартные случаи. Каждый врач-немного психолог.
  • Находим контакт и помогаем с адаптацией. Как помочь своему пациенту навсегда избавиться от страха?
  • Что-то пошло не так – как быть? Когда уже не стоит пытаться что-то исправить?

2 часть. Врач

  • «Молодо-зелено» или первый раз у кресла в роли врача. Как не «перегореть» в первый же рабочий день и как реагировать на фразу: « Деточка, а нет ли у Вас кого постарше?»
  • Все пропало! Как грамотно сообщить пациенту, пережить неудачу и вернуться к практике?
  • Пациенты стоматологии: кто они и с чем их едят? Кого действительно стоит бояться? Основные признаки «проблемных пациентов»
  • Особо опасные пациенты. Учимся реагировать на гнев, неадекватное поведение в кабинете, критику и провокации.

Практическая часть: отработка реальных ситуаций на приеме и грамотной реакции на них.


Еще мероприятия от лектора: Анисимова Наталья Игоревна

-25%

Семинары
Стоматология
23 марта 2018
Санкт-Петербург

Еще мероприятия по теме: Стоматология



Курсы
Стоматология
28 февраля — 1 марта 2018
Санкт-Петербург