Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Программа
- Выстраиваем отношение с пациентом от входа до выхода.
- Кто устанавливает правила?
- На чьей стороне Законодательство?
- Обязательные Документы и рекомендуемые.
- Договор оказания медицинских услуг.
- Требования к ИДС.
- Право пациента на информацию.
- Что должен знать и делать руководитель организации?
- Что противопоставить провокациям и угрозам пациентов?
- Механизм защиты.
- В чем сила в споре?
- Производственные процессы и несогласованность действий.
- Про чужие ошибки.
- Разбор полетов.
- Как проверяем?
- Внутренний контроль качества.
- Кто отвечает: клиника, руководитель или врач?
- Пределы ответственности.
- Сколько стоит судиться?
- Гражданские и уголовные дела.
- Чем грозят проверки?
- Нарушения грубые и не очень.
- Что оценивают эксперты качества медицинской помощи, надзорной экспертизы, судебно-медицинской экспертизы?
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
12 апреля 2024 г.
Санкт-Петербург
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
15 июня — 16 июня 2024 г.
Санкт-Петербург