Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Программа
- Трудные пациенты и конфликтные пациенты. Какие пациенты являются трудными.
- Практическое упражнение.
- Причины конфликтных ситуаций, созданные пациентом.
- Как мы сами создаём сложные отношения с пациентом.
- Главные причины, по которым наш пациент отвечает отказом.
- Классификации трудных пациентов.
- Темперамент, психологический тип и образы сложных пациентов.
- Основные правила работы с трудными пациентами.
- Различные приёмы и техники работы с трудными пациентами, в зависимости от ситуации.
- Резюме, ответы на вопросы.
Еще мероприятия от лектора: Платонов Игорь Анатольевич
Тренинги по стоматологии
Управление, аналитика и учет
11 мая — 12 мая 2024 г.
Сочи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
2 ноября — 3 ноября 2024 г.
Екатеринбург
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
6 апреля — 7 апреля 2024 г.
Москва
Организатор обучения: УЦ Антона Ветчинкина
Лекторы:
Ордовская Наталия Витальевна,
Ордовский-Танаевский Владимир Вячеславович
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
12 апреля 2024 г.
Санкт-Петербург
Семинары по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
27 апреля 2024 г.
Евпатория
Организатор обучения: Revyline