Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Время проведения: 10:00 - 12:00 по МСК
Программа
- Как привязать стандарты сервиса к медицинским стандартам.
- Составляющие оптимального стандарта сервиса в стоматологии.
- Пример хорошо исполненного входящего телефонного звонка.
- Пример хорошо исполненного сбора жалоб и а намнеза.
- Пример хорошего рассказа врача о плане стоматологического лечения.
- Сложности внедрения стандартов - причины неудач и как их избежать.
- Анализ существующего потока пациентов для:
- Новой открывшейся клиники;
- Клиники старше 1 года.
- Из-за чего первичный пациент может не остаться на лечение?
- Как привлечь к себе внимание тех, кто не ходит к стоматологу и сделать их лояльными к Вам.
- Дополнительные источники информации о Вас.
- Возможности перепозиционирования клиники:
- Когда это нужно делать?
- Как сделать это эффективно?
- Диверсификация потока пациентов:
- Почему необходимо?
- Как это сделать?
- Как оценить Ваше «сарафанное радио»?
- Как включить “сарафанное радио” на полную мощность - методики и технологии.
Еще мероприятия от лектора: Бичун Антон Борисович
Мастер-классы по стоматологии
Стоматология
21 мая 2024 г.
Москва
Тренинги по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
22 мая 2024 г.
Москва
Тренинги по стоматологии
Управление, аналитика и учет
25 июня — 26 июня 2024 г.
Москва
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Тренинги по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
22 мая 2024 г.
Москва
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
26 июня 2024 г.
Москва