Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Время проведения: 18:00 - 21:00 по МСК
Программа
21 августа: Познай себя, чтобы понять другого
- Что такое эмпатия и эмоциональный интеллект.
- HALT как метод управления эмоциональным состоянием.
- Способы устранения тревоги, страха, гнева, усталости, печали.
- Тестирование подсознательных установок, лежащих в основе страхов и других негативных чувств.
- Работа с негативными эмоциями.
- Самодиагностика стадий профессионального выгорания.
- Профилактика профессионального выгорания.
- Построение «колеса жизненного баланса».
4 сентября: Личные границы. Психоэмоциональное состояние врача
- Профессия врача: ожидание и реальность.
- Личные границы врача (с руководителями, коллегами, пациентами).
- Правила построения личных границ.
- Как защитить свои границы и создать безопасное пространство.
- Причины низкой самооценки.
- Что стоит за критикой, и как на неё реагировать.
- Ошибка, как необходимая часть успеха.
- Эмоциональное состояние в коллективе - значимый фактор в борьбе с проф.выгорание.
18 сентября: Доверие. Как создать и сохранить
- Эмоциональный интеллект врача и его значение в совокупности с профессиональными навыками.
- Качество медицинских услуг с точки зрения пациентов.
- Причины жалоб на врачей. Экспертиза качества медицинской помощи.
- Формирование базового доверия.
- Принципы успешного взаимодействия с пациентом.
- Использование основных каналов восприятия информации для эффективной коммуникации.
- Модели поведения и их значение для успешного проведения первичной консультации.
- Основные ошибки в общении с пациентом.
- Консилиум, врачебная комиссия и их роль в создании доверительных отношений с пациентом.
- Медицина, ориентированная на отношения (опыт болезни).
Стоимость участия:
- 7900 руб. - онлайн участие
- 11900 руб. - онлайн участие + запись
- 17900 руб. - онлайн участие + запись + видео + консультация (сессия) по запросу по теме вебинара
Еще мероприятия по теме: Стоматология
Курсы по стоматологии
Стоматология
29 марта 2024 г.
Москва
Курсы по стоматологии
Стоматология
7 апреля 2024 г.
Москва
Лекторы:
Щербаков Виталий
Повышение квалификации
Стоматология
8 апреля — 6 мая 2024 г.
дистанционно
Организатор обучения: АНМО