Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Забронировать место
Подробное описание
Программа
- Базовые психологические приемы на основных этапах медицинской консультации:
- Психология взаимодействия с пациентом: результаты эмпирического исследования
- Роли врача-стоматолога при общении с пациентом
- Практическая модель медицинской консультации
- Важные элементы общения между стоматологом и пациентом:
- Средства коммуникации
- Система НЛП для врача-стоматолога
- Три теории к подходу определения личности пациентов
- Командная работа сотрудников клиники во время первичной консультации:
- Командообразование и роли в нем, практические примеры доктора Муссурова
- Кризисный маркетинг: развитие в рамках ограничений. Доступные маркетинговые инструменты в 2024 году.
- Продажи в стоматологической клинике, как избежать ошибок:
- Ценообразование
- Оценка рекламы
- Система управления и аудит.
- Личный бренд врача - из чего формируется и как развивается. Позиционирование.
- 10 практических советов доктора Муссурова о том, как понравится пациенту!
- Основы юридической безопасности в стоматологии:
- Правильное оформление документации с пациентами
- Потребительский экстремизм в стоматологии
- Внеплановые проверки надзорных и правоохранительных органов
- Оскорбления, клевета, дискриминация. Защита чести, достоинства и деловой репутации медицинского работника
- Порядок действий, если пациент подал иск на клинику или врача.
Группам врачей от 2-х человек 14 500 руб., студенты и ординаторы 12 500 руб.
Еще мероприятия по теме: Стоматология
Повышение квалификации
Стоматология
1 мая — 31 мая 2024 г.
дистанционно
Курсы по стоматологии
Стоматология
27 мая 2024 г.
Санкт-Петербург
Курсы по стоматологии
Стоматология
12 октября 2024 г.
Санкт-Петербург
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
14 июня 2024 г.
Санкт-Петербург
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
15 июня — 16 июня 2024 г.
Санкт-Петербург