15 апреля 2020 г., 7:53
Авторы:
Бердникова Лариса Владимировна
Доктор, бизнес-тренер, владелец и управляющий тренинговой компании "АртМедиКонсалт" и медцентра "АртМедиСпа" в Санкт-Петербурге.
Если вы сталкивались с тем, что ваши администраторы:
- Не умеют и не хотят продавать
- Работают «секретарями»: только принимают деньги и записывают
- Не проявляют инициативу в разговоре с клиентами
- Не работают с возражениями
- Не предлагают дополнительные услуги
- «Сливают» более 50% звонков
Решение есть!
На данном вебинаре я проинспектировала администраторов в прямом эфире и разобрала типичные ошибки, которые приводят к потерям в момент записи потенциального клиента на визит.
0 комментариев