Нужна помощь стоматолога

Добрый день. После родов у руководителя испортились зубы, она решила установить виниры. Обратсилась в одну московскую клинику, где ей оказали некачественную услугу, теперь выглядит как лошадь (простите за такое сравнение), вроде бы спилили там, где не должны были. УКшла с клиники со скандалом. Теперь исправлять только в Америке. в России не берутся. Но у нее ограничен выезд. И приставы сказали, напишите заявление и вам откроем. Как вот грамотно медицинским текстом описать ситуацию?