Обучение собственников и управленцев клиник на базе стоматологической клиники «Белая Медведица».
Для тех, кто хочет вывести свою практику или клинику на новый уровень
Для собственников стоматологических и медицинских клиник, которые хотят увидеть, как работают эффективные управленческие модели на практике.
Для врачей, совмещающих клиническую работу с управлением и развитием своей клиники.
Для управляющих, администраторов и руководителей направлений, отвечающих за организацию процессов, команду и качество сервиса.
Для тех, кто планирует открыть собственную клинику и хочет изначально выстроить рабочую модель, избежав типичных ошибок.
О клинике «Белая Медведица» в цифрахс 2008 года на рынке стоматологии30 000+ пациентов в России и ОАЭТОП-3 международная премия за превосходство в стоматологии CAPP, 202521 стоматологическое кресло4 филиала в 2 странах — России и ОАЭ150+ человек в командеОбучаемся у собственника и её команды
Варвара ВисленкоСобственник и управляющий партнёр Белая Медведица (СПб) · Polar Bear Dental Clinic (Дубай)
Никита ФедотовФинансовый директор Белая Медведица (СПб) · Polar Bear Dental Clinic (Дубай)
Наталия КараваеваИсполнительный директор Белая Медведица (СПб) · Polar Bear Dental Clinic (Дубай)
День 1 (21 июля) - Блок управление
Курс предназначен для:
Управляющих стоматологических и медицинских клиник
HR-специалистов в медицинской сфере
Врачей-стоматологов, стремящихся улучшить организационные процессы
Администраторов клиник и медицинских менеджеров
Что участники получат:
Глубокое понимание структуры управления клиникой
Четкие алгоритмы найма, мотивации и командной работы
Инструменты для выстраивания эффективной системы управления персоналом
Практические кейсы и рабочие документы для внедрения
Вопросы, на которые получат ответы:
Как правильно организовать работу клиники, чтобы улучшить эффективность?
Какие принципы управления наиболее важны в медицинской сфере?
Как подобрать и мотивировать персонал для долгосрочного сотрудничества?
Какие стратегии использовать для повышения лояльности сотрудников?
Как организовать маркетинг и продвижение клиники?
Какие задачи решат:
Разработают прозрачную и понятную систему управления
Оптимизируют процессы найма и адаптации сотрудников
Внедрят эффективные системы мотивации персонала
Улучшат внутреннюю корпоративную культуру
Научатся грамотно работать с пациентами как очно, так и онлайн
Освоят современные маркетинговые стратегии для привлечения клиентов
В рамках программы:
Структура управления клиникой и распределение ролей внутри команды
Финансовая система: планирование, управление денежными потоками, контроль показателей
Подбор, обучение и удержание персонала, работа HR-службы
Организация сервиса и взаимодействие с пациентами
Работа с пациентским потоком и повышение уровня лояльности
Кейсы из практики клиники «Белая Медведица» и Polar Bear Dental Clinic (Дубай)
Практические алгоритмы и документы, применяемые в ежедневной работе клиники
Ответы на вопросы участников, разбор кейсов
День 2 (22 июля) - Блок внедрение наркоза
В программе:
Как запустить направление наркоза с нуля: пошаговая структура
Современные требования к оснащению, документации и лицензированию
Расходы на старте и в текущей деятельности: техника, персонал, сопровождение
Финансовая модель: оборот, маржинальность, точка безубыточности
Где искать специалистов: найм врача-анестезиолога, ассистентов, взаимодействие с подрядчиками
Продвижение услуги: позиционирование, особенности целевой аудитории, эффективные каналы привлечения
О наркозе в Белой Медведице
Что важно знать о подходе клиники:
Собственная операционная — полностью оборудованная по стандартам общей медицины, где проводятся стоматологические вмешательства под наркозом
Постоянный штат анестезиологов — в клинике работают опытные врачи-анестезиологи, которые находятся с пациентом на всех этапах: от предоперационного осмотра до выхода из наркоза
Профессиональная команда стоматологов — лечение проводится только квалифицированными врачами, которые специализируются на работе с пациентами под наркозом (в том числе с детьми, тревожными взрослыми и пациентами с особенностями развития)
Комплексная диагностика и подготовка — перед процедурой обязательно проводится анализ анамнеза, консультация, ЭКГ, при необходимости — дополнительные обследования
Особое внимание к детям — лечение молочных и постоянных зубов под наркозом часто становится оптимальным решением для маленьких пациентов, которые боятся стоматологов или нуждаются в большом объёме вмешательства за один приём
Почему выбирают «Белую Медведицу»:
Более 10 000 успешно проведённых случаев лечения под наркозом
Стерильность и безопасность на уровне стационара
Уютная атмосфера, в которой ребёнок и взрослый чувствуют себя спокойно
Поддержка родителей на всех этапах — от консультации до выписки
Клиника позиционирует лечение под наркозом не как экстренную меру, а как продуманную медицинскую технологию, позволяющую сохранить здоровье зубов и нервную систему пациента. В основе подхода — забота, профессионализм и многолетний опыт.
Стоимость
Блок управление - 100 000 руб.
Обучение системному управлению клиникой у Варвары Висленко и её команды 21 июля
Блок внедрение наркоза - 120 000 руб.
Обучение по внедрению лечения под наркозом у команды Варвары Висленко 22 июля
Оба блока - 200 000 руб.
Обучение по управлению и внедрению лечения под наркозом у команды Варвары Висленко 21 и 22 июля