Учебные мероприятия в рубрике Управление, аналитика и учет

Повышение квалификации
Управление, аналитика и учет
9 марта — 6 апреля 2026 г.
дистанционно

Организация здравоохранения и общественное здоровье

Организатор обучения: АНМО

Баллы НМО: 144

Пройти обучение >>>

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
11 марта 2026 г.
Москва

Математика управления клиникой

Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Кальдин Константин Михайлович

Пройти обучение >>>

Программа Юлия Клоуда - Маркетинг поколений Алексей Достовалов - От первого пациента до тысяч довольных клиентов: как мы превратились в ведущего игрока на региональном рынке стоматологии Сергей Мельников - Фишки операционного руководителя клиники Анна Гарамова - Перезагрузка клиники Александр Шиманский - Финансовый баланс клиники в новой налоговой реальности: роль МИС и цифровых процессов Надия Рамазанова - Цифровые технологии, которые превращают разового пациента в комплексного Дмитрий Хадиков - Личная эффективность и KPI cобственника бизнеса: как выйти из операционной деятельности пошаговая инструкция Михаил Агами - Тема уточняется Александр Воронихин - Как оставаться в сердцах и смартфонах у ваших пациентов несмотря на блокировку популярных мессенджеров Ирина Гусева - Управляй клиникой или она будет управлять тобой. Практика управленческого учета для владельцев Александр Полетаев - CRM не видит главного: где на самом деле теряются деньги в стоматологии Иван Кондратьев - All-on-4 original-как успешный бизнес-инструмент Екатерина Иртикеева - Сила лидера: власть, за которой идут Михаил Нагрелли - All-on-4 original-как успешный бизнес-инструмент Стоимость Бизнес-пакет - 20 000 руб. Конференция (включены: кофебрейки и обед) Церемония награждения Премиум пакет - 35 000 руб. Конференция (включены: кофебрейки и обед) Церемония награждения Экскурсия по клиникам

Конференции, выставки, конгрессы
Управление, аналитика и учет
13–14 марта 2026 г.
Новосибирск

Стоматологическая конференция - Рейтинг тур от Startsmile Top - Новосибирск 2026

Организатор обучения: StartSmile Group

Лекторы: Клоуда Юлия Викторовна,
Достовалов Алексей Михайлович + еще 8 лекторов

Пройти обучение >>>

Программа10:00 - 10:40 (1 час 30 минут) – Модуль 1 - Вводная часть (Налоговая реформа 2026/2027)Кто я и что я делаю.Главный документ - налоговый кодекс.Что собственнику нужно знать об изменении в законодательстве.Налоговая реформа 2026, что меняется и что делатьАУСН, выплаты при рождении ребенка, компенсация ипотекиТренды налогового контроля 2026Концепция проведения налоговых проверокКак правильно оформить отношения с глав бухгалтеромНалоговая оговорка что это и зачем нужна.Что нас ждет в 2027, пекарня Машенька, Какие поправки ждут нас в 2027 году.Раздаточный материал: живой налоговый кодекс, трудовой договор с главным бухгалтером, список сервисов.10:40 – 11.30 (50 минут) Модуль 2 – Презентация налоговой инспекции дробление, врач ИП, родные ИП, договор концессии, ИП – управляющий, где та грань, что можно, что нельзяИП – врачи. Где грань дозволенного?Протоколы допроса/опросаФормы и методы налогового контроля.Как ищут «серые» зарплаты: выемки, доносы, мониторинг соц. сетейПлатили же налом? Как они поймут сколько чего и как? Расчетный метод доначисления налоговНалоговое ориентирование и поведенческие модели.Интерактивный допрос12-00-14.30 Модуль 3 – Кейсы. Как налоговая видит вашу клинику и какие программные средства использует и как стать человеком-невидимкой для налогового органа:Почему ФНС «видит» вашу клинику, даже если не заходила туда.Цифровая экосистема налоговой: как данные из онлайн-касс, банков и соцсетей сходятся в одну систему.Как самостоятельно оценить налоговые риски.Программные комплексы и информационно аналитические системы, которые использует налоговая инспекцияРазбор кейсовКейс: как видео на YouTube помогло инспекции доначислить 200 млн руб.Онлайн кассы – дистанционные проверкиДробление: ИП врачи, сдача недвижимости в аренду, товарные знакиНалоговые режимы, как выбрать оптимальный режим налогообложенияДФЛ и 11-МР, почему стало нельзя класть деньги на карту без официального доходаНеобоснованная налоговая выгодаОтветы на вопросыИнструмент: карта «точек наблюдения» как в налоговой - где и как формируется риск-профиль компании. Открываем Руспрофайл смотрим рандомно компанию на предмет налоговых рисков по всем базам. Раздаточный материал: 60 сервисов на которых можно проверить различные данные по своей компании. Живой налоговый кодекс.14:30–15:30 – Модуль 4 - Заработная плата и кадровый учет:Комплексный подход к управлению персоналом и налоговыми рискамиЗарплатные комиссии.3 варианта: повышаем ЗП, не повышаем ЗП, повышаем, но не сейчас.Среднеотраслевая зарплата. Как понять, что вы можете быть интересны налоговому органуКак выявляют серые ЗП и конвертыВзносы и НДФЛ в зоне риска.Суммированный учет рабочего времени, сдельная и почасовая оплата труда, премирование и табелирование.Риски неправильного оформления врачейКто несет ответственность в случае вреда здоровьюКадровый учет в ООО, какие документы должны быть: ЛНА, охрана труда, работа с персданными, коллективные договорыПример оформления на работу главного бухгалтера.Вакансии на HHОформление возможно только через СЗ или ИП- риски таких отношений.Допросы налоговыми органами настоящих и бывших сотрудниковФейковые вызовы и снятие денег с карты, эксперимент с «невидимой гориллой»Кейс врача ортодонта и онлайн кассыПроверки трудовой инспекцииЖалобы сотрудниковКейс администратор - доносчикКейс доктор ортопед и блокировка счета11-МР и 115-ФЗ как раньше больше не будетПример расчета в Excel «правильной» модели оплаты труда (показать в Excel)Подводные камни все по ТК: отпуска и доп. отпускаПеревод врачей на фиксированную оплату трудаНанимай медленно, увольняй быстро, как проверить сотрудника на «благонадежность» при приеме на работу, регламентыИнструмент: документы по персональным данным и охране труда. Раздаточный материал: трудовой договор, ДИ, договор мат. ответственности, соглашение о неразглашении, политика конфиденциальности и неразглашения с ГБ. 3 варианта «отписки» в налоговую инспекцию при вызове на ЗП комиссию.16.00-16.45 – Модуль 5 -Как использовать ИИ в практике бухгалтера и руководителя, какие задачи можно решать.Вводная часть, какие ИИ и LLM модели бывают и как они работают, ИИ не замена, а помощник.Промтинг – для бухгалтеров и не толькоОтчет по командировкамОтчеты по корпоративным картамАвтоматизация документооборотаОтветы на требованияРабота с договорамиHeygen, ИИ аватар для врачейОбзор решений судаКонфиденциальности и трансграничная передача данныхИнструмент: раздаточный материал: Промтинг, методичка по ИИ.

-5%

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
14 марта 2026 г.
Самара

Вашу клинику уже проверяют, Вы просто об этом не знаете. Как ФНС, не заходя в клинику, может доначислить налоги. Инструкция по защите для владельцев медицинского бизнеса.

-5%

Лекторы: Зяблова Елена

Пройти обучение >>>

Тематическое усовершенствование
Управление, аналитика и учет
16–28 марта 2026 г.
дистанционно

Управление структурным подразделением медицинской организации

Организатор обучения: АНМО

Баллы НМО: 72

Пройти обучение >>>

Для бизнеса важным процессом является «управление переговорами». Это ситуация, когда специалист знает, что и зачем он делает. Для развития таких способностей необходим структурированный подход к продажам и обзор типичных вопросов для практики. В конце семинара участники имеют четкое представление о каждом этапе процесса первичной консультации, будут знать, что стоит на каждом этапе выполнять, а от чего лучше воздержаться. Будут понимать саму логику этой структуры.Семинар-тренинг рассматривает вопросы и технологии. Он основан на подробном рассмотрении процесса консультации и партнерства с пациентом и грамотном понимании слова «продажа». Семинар ориентирован на приобретение лояльных пациентов, а не только на продажу какой-либо услуги. Всегда оставаться врачом!При условиях растущей конкуренции, общая стоимость приобретения клиентов растет, и для того, чтобы окупить эту стоимость, клинике или врачу необходимо создавать долгосрочные отношения. Во время тренинга участники получают возможность увидеть свой стиль общения с пациентом со стороны и внести необходимые коррективы. В процессе тренинга специалисты понимают свои сильные, ресурсные стороны и направления собственного развития.Навыки, приобретаемые после участия в программе:Эффективное вхождение в контакт;Управление процессом переговоров;Проведение мотивационной беседы (консультации);Умение распознать провокации пациента;Умение проводить презентацию конкретного продукта (снимок, запись к специалисту);Навык присоединения к пациенту при спорных вопросах;Навык аргументации.

Семинары по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
17–18 марта 2026 г.
Москва

Эффективное общение с пациентом. Обсуждение плана лечения, продажа на первичной консультации.

Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Мусинова Наталия Владимировна

Пройти обучение >>>

Чему вы научитесьОбеспечивать санитарно-гигиенический и санитарно-противоэпидемический режим при оказании медицинской помощиРазрабатывать и оформлять пакет локальных нормативных актов (приказы, СОПы, инструкции, алгоритмы, журналы учета и отчетности, журналы инструктажей)Готовиться к проверкам надзорных органов (Роспотребнадзор)Правильно организовывать приём сотрудников на работу (инструктажи, медицинские осмотры)Вести документацию по охране труда и медицинской деятельности в соответствии с требованиямиПрограммаМикробная контаминация поверхностей и оборудования медицинских организаций, стоматологических центров, косметологических клиник и кабинетовГигиена рук, вопросы использования перчаток, перекрестная контаминация объектовМетоды организации уборки и дезинфекции (инсорсинг, аутсорсинг)Виды уборки, способы, технологии уборкиЭкономическое обоснование выбора технологии уборкиКонтроль качества уборкиВыбор дезинфицирующих, моющих, чистящих средств, их ротация. Ведение журналов учета и отчетностиТребования охраны труда к персоналу, осуществляющему уборку и дезинфекцию, инструктажи. Профессиональные риски травматизмаСтоимость

Семинары по стоматологии
Младший и средний медперсонал
17 марта 2026 г.
Санкт-Петербург

Вопросы уборки и дезинфекции медицинской организации (клининг)

Организатор обучения: WEST

Лекторы: Разумова Дина Владимировна

Пройти обучение >>>

Курс будет полезен для администраторов и управляющих клиникой.Чувство контроля и чувство прогресса – залог душевного спокойствия любого руководителя. Как за всем уследить и обеспечить развитие клиники? С чего начинается управление? Как, что и кого контролировать? Как понять хорошо или не очень идут дела в клинике на самом деле? Как добиться от сотрудников выполнения поставленных задач?Разложим эти и многие другие вопросы по порядку и найдем на них ответы на семинаре. Будет и системный подход, и фишки, которые можно применить уже на следующий день.Я был там… и сделал это…Знания и практические навыки, которыми мы готовы поделиться, Вы сможете использовать у себя в клинике на следующий день после занятия.ПрограммаУправлять и руководить – это одно и то же?Немного об управленческом цикле чтобы в голове появился (или укрепился) порядок.Планирование. Всегда ли логично начинать с него?Организация: как превратить должностные инструкции в реальную работу. Разбираемся с организационно-функциональной структурой клиники – кто, кому и что должен.Если хочешь, чтобы все получилось, делай это сам? Функционал руководителя.Как усидеть на двух стульях? Функционал главного врача.Все коридоры ведут к ней. Функционал старшей медсестры.Командующий первой линией обороны. Функционал старшего администратора.Без них никакЧтобы услуги продавали себя сами… хоть немного. МаркетингКопейка рубль бережет. ФинансыБез бумажки мы… Кадровое делопроизводствоМотивация персонала и не только:Кто ищет, тот всегда найдет. Система поиска и подбора персоналаПридется понянчиться. Система адаптация нового персонала в клиникеКто не работает тот не ест? Система мотивации персоналаСамый умный? Система обучения персоналаНавыки пришли со стажем или стаж пришел один? Система оценки персоналаНе пить, не курить, не звездиться. Корпоративная культураКонтроль – как объять необъятное:Цифры. Какие показатели работы клиники контролируем.Действия. Какие процессы в клинике требуют каждодневного внимания.Контролируем тех, кто контролирует. Какое внимание уделить работе руководителей подразделений.Вас ждут комфортные условия:Просторное место для обученияКофе брейк и обедИменной сертификат на дизайнерской бумагеБезлимитные напитки из холодильника весь день

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
20 марта 2026 г.
Санкт-Петербург

Руководство по оперативному управлению клиникой: от хаоса к порядку, от застоя к развитию

Организатор обучения: Вилана

Лекторы: Некрасов Евгений Васильевич

Пройти обучение >>>

Закрытая встреча от группы компаний «МЕДО» — эксклюзивного дистрибьютора имплантатов ADIN.Один день интенсивной работы, чтобы вывести вашу клинику на новый уровень прибыльности и управляемости. Без воды. Только практические кейсы и готовые инструменты.ПрограммаУтро: системы и технологии09:00 – 09:20 Регистрация, приветственный кофе, нетворкинг09:30 – 09:40 Вступительное слово организатора конференции11:30 – 13:00 Борис Морозов – Адаптация к новым требованиям 2026 годаРабота с законодательными изменениями.Цифровизация процессов в клинике.Внедрение ИИ в диагностику и планирование.Безопасная коммуникация с пациентами.Подключение к государственным системам (ЕГИСЗ, РЭМД).13:00 – 14:00 Обеденный перерывДень: Пациенты и безопасность15:50 – 17:20 Алена Барсова – Адаптация к новым требованиям 2026 годаНовые требования к врачебной комиссии.Подключение к ЕГИСЗ и РЭМД без рисков.Подготовка к проверкам контролирующих органов.Подготовка к проверкам Росздравнадзора.Защита от штрафов и судебных исков.Алгоритмы действий при ЧП и конфликтах.17:20 – 17:30 Финальная сессия «Вопрос-ответ»

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
20 марта 2026 г.
Москва

Эффективная стоматологическая клиника: от тактики к стратегии

Организатор обучения: ADIN

Пройти обучение >>>

5 дней в Китае, которые изменят ваш взгляд на медицину и подарят незабываемые впечатления. Профессиональная программа, отдых и эмоции - все в одном путешествии в Пекин.Эта поездка - для тех, кто хочет вывести свою практику или клинику на новый уровень, посмотрев на медицину одного из самых масштабных и динамичных рынков мира.Управленцы и собственники познакомятся с тем, как организованы процессы в крупных медицинских центрах, как масштабируются клиники, управляются команды и качество услуг. Врачи увидят, как в Китае выстраиваются клинические и сервисные модели в условиях больших потоков пациентов и высокой нагрузки.Это практический обмен опытом и смена профессионального контекста, которая помогает по-новому взглянуть на развитие клиники, усилить экспертизу и найти точки роста.И, конечно, это сильное окружение коллег, новые знакомства, отдых от рутины и яркие впечатления.ВизыГражданам России, Казахстана, Беларуси, Узбекистана, Армении и Азербайджана - безвизовый въезд на территорию материкового Китая. То есть виза НЕ требуется.Больницы и клиники, которые мы посетимThe First Affiliated Hospital of Zhengzhou UniversityМногопрофильная университетская больницаZhengzhou Apex Eye HospitalСпециализированная офтальмологическая клиникаPeking University School and Hospital of Stomatology National Center for StomatologyВедущий стоматологический университет и клинический центр КитаяPeking Union Medical College HospitalОдин из самых авторитетных и престижных госпиталей КитаяGobroad Healthcare GroupКрупная медицинская группа, объединяющая клиники, исследовательские центры и международные проекты22 марта - ВстречаВаше путешествие начинается с комфорта: встреча в аэропорту и трансфер в отель.Заселение в отель бизнес класса 4 *Вечером - приветственный ужин в ресторане. Знакомство с коллегами и общение.23 марта - Великая Китайская стенаЧтобы не загружать вас сразу после дня перелёта, во второй день мы начнём с культурной программы.

Конференции, выставки, конгрессы
Стоматология
22–27 марта 2026 г.
Китай, Пекин

Пекин и Чжэнчжоу (Китай). Профессиональная поездка для руководителей и врачей.

Организатор обучения: Endorfin Events

Пройти обучение >>>

-5%

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
27–28 марта 2026 г.
Челябинск

Коварные диагнозы стоматологического пациента

-5%

Лекторы: Крупина Александра Андреевна

Пройти обучение >>>

Вебинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
27 марта 2026 г.
онлайн

Безопасность пациента и персонала в кабинете стоматолога: дезинфекция, обеззараживание воздуха, стерилизация

Организатор обучения: Dentera

Лекторы: Дубель Елизавета Владиславовна

Пройти обучение >>>

Программа«Если Вы хотите, чтобы Вас поняли другие, сначала поймите сами» (Стивен Кови).Процесс должен быть организован. От хаоса к системе.Видение и эмоциональная осознанность. Система обследования – главная нематериальная система практики врача – стоматолога. Выйти из «мастерской механика по ремонту зубов».Что Вам должен объяснить Ваш администратор? Ценность комплексного обследования для пациента.Практическое занятие.СПРАШИВАТЬ. «Желающий добиться успеха должен задавать правильные предварительные вопросы» (Аристотель).Преклиническое обследование. Логика вопросов как технология мышления.Типология мышления врача и пациента.Схема этапа сбора информации. Логика вопросов в той или иной ситуации.Медицинские и немедицинские вопросы.Мини – курс на базе вопросов.Практическое занятие.СЛУШАТЬ И СЛЫШАТЬ. «Я люблю слушать. Я очень много узнал благодаря внимательному слушанию. Большинство людей не слушают никогда» (Э. Хемингуэй).Категории слушателей.Быть заинтересованным или изображать интерес. Оставим техники активного слушания.Подведение итогов, как обязательный навык в работе врача – стоматолога.Практическое занятие.ПОТРЕБНОСТИ. «Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам» (Вольтер).Стоматологические потребности врача и пациента.Личные потребности врача и пациента.Желания или потребности. Различные теории и подходы.Почему пирамида Маслоу не всегда работает.Практическое занятие.РЕАГИРОВАТЬ.Противоречивость переговоров - главная трудность.Что такое переговоры, важные особенности переговоров как вида коммуникации.Переговоры, борьба, сотрудничество, любовь и война.Трудные ситуации в переговорах в жизни участников тренинга.Подготовка к переговорам - главный фактор успеха.Почему важна подготовка? Примеры из жизни и игра, демонстрирующая важность подготовки.16 точек фокуса для эффективной подготовки к переговорам.НАОС, ХАОС, ZOPA и другие моменты, которые необходимо продумать при подготовке к переговорам.Подготовка к переговорам участников.Переговоры - навыки, тактики и приемы.Подход гарвардской бизнес-школы: как создать ситуацию "Выиграть-выиграть"?Что делать, если с "Выиграть-выиграть" не получается?Приемы переговорных школ Джима Кэмпа, Криса Восса, тактики позиционных торгов.Четыре вида деятельности в переговорах:Достижение результатов, воздействие на баланс сил, содействие конструктивной атмосфере, достижение процедурной гибкости.Переговорные тактики и приёмы по четырём видам деятельности.Тактики достижения результатов: аргументация, наилучшая альтернатива, техника салями и др.Тактики влияния на баланс сил: альтернативные предложения, экспертиза и др.Тактики воздействия на атмосферу в переговорах: комплименты, юмор, вопросы, вербализация эмоций и др.Тактики увеличения процедурной гибкости: утилизация, «незрелые идеи», совместный просчёт альтернатив и др.Подготовка идеального сценария для переговоров участников.Создание сценария переговоров участников с учетом их трудностей и изученных на тренинге приемов.Отработка сценариев идеальных переговоров.Пять причин отказа пациента от стоматологического лечения.

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
28–29 марта 2026 г.
Екатеринбург

СССР. Спрашивать. Слушать. Слышать. Реагировать.

Организатор обучения: Институт Стоматологии Урала

Лекторы: Платонов Игорь Анатольевич

Пройти обучение >>>

Для кого курсВопросы, которые будут рассмотрены на семинаре, одинаково полезны как для крупных медицинских организаций, так и для небольших частных клиник и кабинетов.Курс подойдет как для руководителей клиник, их заместителей и мед.сестер, то есть для всех тех, на кого возложены обязанности по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности.Ценности курсаОрганизация и регулярное проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обязательным лицензионным требованием для всех медицинских организаций.К сожалению, руководители не всегда уделяют данному вопросу внимание. Одна из причин - нет четкой структуры и плана действий, а большое количество нормативно-правовых актов еще больше затрудняет работу.На семинаре мы расскажем, как организовать работу комиссии по ВКК и БМД, дадим пошаговый алгоритм работы и инструкцию по взаимодействию с Врачебной комиссией.Вопросы, которые будут рассмотрены на семинаре, одинаково полезны как для крупных медицинских организаций, так и для небольших частных клиник и кабинетов.День 1 - Часть 1: «Волокита» или пошаговый алгоритм для безопасной работыПравовые основы деятельности.Регистрации и лицензирование стоматологической клиники.Организация работы в соответствии с требованиями Росздравнадзора, Роспотребнадзора, Роскомнадзора, МЧС, ФСТЭК и др. контролирующих органов.Организация оказания платных медицинских услугТребования к сайту и стенду,Прейскурант,Первичный пакет документов с пациентом, электронный документооборот. 1.4. Телемедицинские услуги.

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
2–3 апреля 2026 г.
Москва