Программа Первый день Профилактика неотложных состояний в амбулаторной стоматологии Юридические основы оказания экстренной помощи пациентам в амбулаторной стоматологии Современные законы и приказы регламентирующие оказание помощи пациенту врачом любой специальности, стоматологом при возникновении у пациента экстренного состояния Профилактика неотложных состояний Группы риска в амбулаторной стоматологии Эффективная работа с анкетой здоровья Анамнестические особенности различных угрожающих состояний; Особенности жалоб пациентов с предвестниками угрожающих состояний; Алгоритм профилактики неотложных состояний; Протокол действий стоматолога в случае принадлежности пациента к группе риска по развитию неотложного состояния Особенности оказания стоматологической помощи пациентам с сердечнососудистой патологией, диабетом, беременным, детям, пациентам с повышенным А/Д Премедикация и гипосенсибилизация в практике врача Виды премедикации в практике врача стоматолога: подготовка пациентов с аллергией в анамнезе; анальгетическая премедикация; седативная премедикация; антимикробная премедикация Алгоритм безопасного применения местных анестетиков Группы риска соматической патологии для местной анестезии Взаимодействие местных анестетиков с иными лекарственными препаратами Противопоказания и ограничения для применения адреномиметиков в составе местной анестезии Ранние и поздние токсические реакции, профилактика, Алгоритм действий при необходимости оказания помощи пациенту с острой болью и повышенным А/Д Как сделать местную анестезию эффективной на 100% Причины снижения эффективности местной анестезии Способы сделать анестезию эффективной Методы и способы релаксации пациента на стоматологическом приеме Основные причины боязни и страха у стоматологических пациентов Медикаментозные способы коррекции стоматофобии Психологические методы и сплсобы корекции боязни и страха пациентов Практическая часть (ролевой практикум): Решение ситуационных задач Разбор конкретных ситуаций (case - studies), возникающих в практике большинства врачей всех специализаций (примеры реальных случаев из опыта участников данного семинара, групповые дискуссии, обсуждение возможных путей решения) Методы и способы утилизации страха пациента Чего боятся пациенты в стоматологии Методы утилизации страха: Медикаментозные Немедикаментозные Второй день Овладение навыками организации действий бригады по оказанию экстренной помощи. Овладение навыками оказания помощи при экстренных (неотложных) состояниях. Симптоматика неотложных состояний Симптоматика ранней и поздней токсических реакций на метсную анестезию: Симптоматика аллергических реакций, острого коронарного синдрома и иных экстренных состояний Дифференциальный диагноз неотложных состояний Практическая часть - ролевой практикум в малых группах Организация действий бригады по оказанию неотложной помощи. Овладение навыками работы в составе бригады по оказанию неотложной помощи: алгоритм действий врача- руководителя бригады по оказанию экстренной помощи; алгоритмы поведения медицинского персонала при развитии у пациента различных угрожающих состояний; Роль каждого, отработка до автоматизма действий в составе бригады Тренировка сбора бригады, распределения обязанностей в бригаде, состоящей из 2 – 5 человек Организация действий бригады в процессе СЛР при внезапной остановке сердца Организация действий бригады в процессе оказания помощи при иных (кроме внезапной остановки сердца) экстренных состояниях: Анафилактический шок Инородное тело дыхательных путей Обморочно-коллаптоидное состояние Судороги Ранняя токсическая реакция с возбуждением Практическая часть - ролевой практикум на манекенах- фантомах: Овладение мануальными навыками оказания помощи при: остановке сердца; анафилактическом шоке, частичной или полной непроходимости дыхательных путей, обморочно-коллаптоидном состоянии, ранней токсической реакции. Базовая СЛР Восстановление проходимости дыхательных путей Тройной прием Сафара Постановка воздуховода Постановка ларингеальной маски/комбитюба Коникотомия Прием Гемлиха (взрослому, беременной, ребенку, и пациенту без сознания) Приемы оказания помощи пациенту без сознания Пути введения медикаментов при эсктренных состояниях Алгоритмы оказания помощи при наиболее опасных заболеваниях и состояниях Алгоритмы оказания помощи при обморочно-коллаптоидном состоянии, анафилактическом шоке, инородном теле дыхательных путей, гипертоническом кризе, остром коронарном синдроме, остановке сердца

Цель тренинга: Используя методы и техники, обнаруженные и смоделированные у лучших переговорщиков в мире, успешно управлять собой и переговорным процессом с другими людьми, пациентами, коллегами, близкими.Задачи тренинга: Повысить собственную компетентность в достижении целей, саморегуляции, переговорах с пациентами, сотрудниками, близкими. Научиться эффективной профилактике эмоционального выгорания.Формат тренинга: Чередование мини-лекционного формата с ролевыми играми с отработкой до уровня автоматизма работающих методов и техник НЛП и Эриксоновского гипноза.Для кого этот тренинг: для врачей, ассистентов, администраторов и руководителей клиник. Программа Постановка целей для участников тренинга. Метод обратной связи высокого качества. Знакомство. Как эффективно давать обратную связь на действия близкого человека, коллеги, пациента, чтобы получить тот результат, которого Вы хотите от другого человека. Как правильно корректировать свои действия и действия другого человека. Теория и практика целеполагания. Почему достижение цели определяется ее правильной постановкой Как достичь цель самому и как правильно сформулировать ее пациенту – клиенту. Определяем, почему раньше не все цели достигались или из-за чего достигнутая цель превращается в проблему. Учимся правильно ставить цели. Исключительная наблюдательность и внимание – основа эффективного межличностного взаимодействия в стоматологии и личной жизни. Возможность не только смотреть, но и «видеть» реакцию другого человека (пациента) на свои слова и действия. Расширение собственных каналов получения информации для лучшего понимания другого человека, себя. Развитие навыков наблюдательности во всех системах восприятия: зрительной, аудиальной, кинестетической. Исключительная наблюдательность и внимание — основа эффективного межличностного взаимодействия в стоматологии и личной жизни. Возможность не только смотреть, но и «видеть» реакцию другого человека (пациента) на свои слова и действия. Расширение собственных каналов получения информации для лучшего понимания другого человека, себя. Развитие навыков наблюдательности во всех системах восприятия: зрительной, аудиальной, кинестетической. Умение отличать правду от лжи. Детектор лжи визуальный. Детектор лжи аудиальный и кинестетический. Зрительные ключи доступа к пониманию мышления другого человека. Понимание системы принятия решения другим человеком, пациентом. Метасообщение и конгруэнтность. Ответ на вопрос, почему мы не всегда верим словам, почему пациенты могут не верить нашим словам. Как говорить так, чтобы Вам верили. Технологии создания и поддержания доверия. Практикум создания и сохранения доверия между врачом, сотрудником медицинской клиники и пациентом. Как создается, чем определяется и как сохраняется доверие. Техники и методы присоединения (подстройки) по предикатам, по речи, по нейрологическим уровням, по дыханию. Что такое нейрологические уровни и как они определяют поведение человека Использование НЛУ для успешной мотивации себя. Использование НЛУ для успешной мотивации пациента. Интеграция нейрологических уровней для достижения целей. Умение задаванием вопросов достичь более высокого нейрологического уровня для эффективной мотивации. Связь НЛУ со здоровьем. Мотивация по нейрологическим уровням. Техники управления собой. Эмоциональная устойчивость. Эффективное самоуправление. Техники изменения субмодальностей. Профилактика эмоционального выгорания. Изменение личностной истории. Техника «сфера совершенства» - «золотой шар» для эффективной саморегуляции и защиты в сложных ситуациях. «Якоря» в медицинской (профессиональной) и личной коммуникации. Понятие «якоря» в коммуникации, нейрофизиологический смысл, применение в профессиональной практике и личной жизни. Защита от «негативных якорей». Эриксоновский гипноз, разговорный гипноз в медицине и личной жизни. Теоретические основы эриксоновского гипноза. Понятие трансового состояния. Признаки транса. Осознаваемый и неосознаваемый страх пациента. Технология утилизации страхов пациента. Модель разговорного гипноза. Косвенные и дерективные внушения во врачебной практике и личной жизни. Умение использовать, умение противостоять. Метафоры для «нежной мотивации пациента». Использование во врачебной практике и личной жизни. Метафоры в переговорах с пациентом. Основы для построения метафор. Построение метафор под конкретную ситуацию: Для врачей Для ассистентов Для администраторов. Метод Уолта Диснея для достижения цели. Для собственных целей. Использование метода У. Диснея для достижения целей компании, отделения. Метод Уолта Диснея для ведения собраний и совещаний. Эффективные технологии ведения переговоров. 3-х позиционное описание реальности. Профилактика выгорания. Умение занять 2 и 3 позиции восприятия. Чистка бэкграунда. Технологии исправления прошлого негативного опыта, если он отрицательно влияет на настоящее и будущее. 3 позиции по отношению к деньгам, привлечение денежного потока. Разрешение конфликтов и споров. Профилактика и лечение профессионального выгорания.

Программа Планирование реставрации во фронтальном отделе. Эстетика, биология, функция. Параметры улыбки. Эстетические и функциональные компоненты. Фотопротокол, DSD, Wax up, Mock Up. Использование ключей. Skyn concept, возможности использования компониров. Форма и текстура. Уровень сложности вестибулярной поверхности. Оптические характеристики твердых тканей зуба, гистологический подход. Соответствующие материалы. Техника натуральных слоев, методика стратификации, биламинарная техника (концепция Style Italiano), одноопаковая техника. Композитные материалы. Выбор тактики работы. Индивидуализация режущего края. Полный протокол шлифовки и полировки реставрации. Инструменты. Практическая часть Получение компонира. Работа с 4-м классом, биламинарная техника, заложение режущего края. Полный протокол шлифовки и полировки реставрации.

Пионеры, внедрившие операционный микроскоп (ОМ) в стоматологическую практику, совершили революцию в нашей специальности. Микроскоп позволяет существенно повысить точность работы, стать лучше, чем ваши конкуренты, и что важнее – лучше, чем вы сами были до этого. Кроме того, применение ОМ имеет множество других скрытых преимуществ: Эргономика – это возможность сохранять правильную осанку при работе и защитить свое здоровье от профессиональных вредностей, а так же повысить эффективность рабочего времени специалистов. Документирование – прекрасная возможность транслировать видеопоток в реальном времени и сохранять цифровые фото и видео. Коммуникация - качественно иной уровень консультаций: теперь нам не надо на пальцах рассказывать пациенту о его проблемах, мы просто покажем их ему на большом экране. Новый виток развития технологии привел к новому феномену - созданию микроскоп-фокусированной стоматологической клиники. Помимо всех перечисленных выше неоспоримых преимуществ ОМ, новый формат клиники выглядит еще и очень привлекательным как для пациентов, так и для персонала за счет современной прогрессивной идеи и высокотехнологичного облика.ДентМастер – и есть пионер этого нового витка развития. Мы развиваемся вместе с технологией. Мы сами развиваем технологию за счет вдумчивого анализа ежедневного клинического и административного опыта и корректировки модели. Кому? Собственникам и руководителям стоматологических клиник, которые хотят, чтобы современные технологии работали на повышение эффективности бизнеса Менеджерам, которых интересует логистика и организация работы кабинетов, склада и ЦСО Врачам-стоматологам, которые хотят работать быстро и на принципиально новом уровне качества работы и результативности Молодым специалистам, которые только начинают освоение практических навыков и хотят научиться оптимально организовывать свою работу Где? В Центре Постдипломного образования ДентМастер В учебном зале-трансформере Учебного Центра ДентМастер В симуляционном классе Учебного Центра ДентМастер В Профессорской клинике Дентал-Сервис, микроскоп-фокусированной, построенной и оснащенной с соблюдением всех эргономических параметров специально для обучения персонала стоматологических клиник Кто? Автор курса — директор учебного центра ДентМастер, практикующий стоматолог Борис Шеплев: д.м.н., организатор, идейный вдохновитель и президент Российского общества дентальной микроскопии (РОДМ), член Международной академии дентальной микроскопии (AMED) и Европейского общества дентальной микроскопии (ESMD), основатель сети стоматологических клиник Дентал-Сервис, Новосибирск. Как? В режиме реального времени участникам будет предоставлена возможность протестировать все технологии как на фантомах с использованием учебных микроскопов, так и на настоящем приеме в работающей микроскоп-ориентированной клинике. Программа Как интегрировать операционный микроскоп (ОМ) в свою повседневную практику? Визуализация: Зачем стоматологу увеличение? Мы ответим себе на этот вопрос, разберемся в базовых оптических терминах, изучим устройство микроскопа и его основных блоков, научимся пользоваться настройками и настраивать микроскоп «под себя». Эргономика: Мы изучим проблемы, связанные с потерей эффективности на стоматологическом приеме и профессиональные вредности врача-стоматолога, ассистента, гигиениста Мы научим вас решать эти проблемы: опишем по двадцати базовым эргономическим параметрам принципы работы врача-стоматолога, которые обеспечивают максимальный результат при минимальных энергозатратах. Мы научим вас организовывать свою работу так, чтобы она приносила вам удовольствие и не была вредна для здоровья. Трансляция: Возможность мгновенной передачи данных на расстоянии – важнейшее качество микроскопа. Мы научим вас проводить фото и видеофиксацию во время приема без потери времени. Научим хранить информацию и с её помощью сделать общение с пациентами и коллегами более эффективным. Как создать микроскоп-фокусированную клинику? Техническое оснащение: Мы вместе разберем перечень всего необходимого для организации микроскоп-фокусированной практики и, что самое важное, уберем всё лишнее. Научим организовывать окружающее пространство для эффективной и безопасной работы. Команда: Люди – ключевой фактор успешности высокоинтеллектуального бизнеса. Как создать команду мечты? Как подготовить персонал для слаженной работы? Как осуществлять поддержку и контроль? Среда обитания: Как наладить оптимальную логистику потоков персонала, пациентов, инструментов, материалов и медикаментов? Как уменьшить склад? Как повысить срок службы дорогостоящих инструментов и оборудования? Как синхронизировать бесперебойную работу различных служб? Где черпать энергию? Идеология компании как источник вдохновения, лояльности, энтузиазма сотрудников на примере конкретного кейса