Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Время проведения: 16-00 - 17:00 по МСК
Пациентский экстремизм — это намеренная попытка получить от клиники материальную выгоду с помощью угроз (обратиться в СМИ, написать жалобу) или судебных исков. К сожалению, число таких случаев с каждым годом только растет. На вебинаре мы сможем разобраться как минимизировать риски обращения в суд. Но если пациент все таки обратился в суд, как минимизировать моральные и материальные потери.
Барсова Алена Леонидовна
Программа
- Условия для появления пациентов-экстремистов, почему мы создаём их сами
- Типичное поведение и тактика экстремиста
- Правильные и неправильные действия руководства клиники и врачей на конкретных примера
- Простой алгоритм действий для клиники
Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет
Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
18 мая 2024 г.
Санкт-Петербург
Повышение квалификации
Управление, аналитика и учет
1 мая — 31 мая 2024 г.
дистанционно