Практические советы для прохождения проверки в стоматологической клиники (Вебинары, Управление, аналитика и учет)

ПрограммаПравовой анализ всех изменений в законодательстве РФ за 2025 год. Какие нововведение в Законодательстве с 1 сентября 2025 года.Контроль качества: как организовать правильноВ ближайшие три года проверят всех: подробный разбор проверок Роспотребнадзора и Росздравнадзора на конкретных примерах.Экстренная и неотложная помощь, летальные исходы, гипохлоритовая катастрофа, что делать, если случилось, что делать, чтобы не случилось.Потребительский экстремизм в 20х годах, типичные сценарии.Анализ судебных дел 2024-2025, лучшие практики.Найм персонала и работа с персоналом в медицинской организации.Ответы на вопросы участников.

Актуальность программы «Управление структурным подразделением медицинской организации» обусловлена совершенствованием имеющихся и получение новых компетенций при межклиническом взаимодействии среди участников лечебно-диагностического процесса в клинико-диагностических лабораториях, рентгенологических, функционально диагностических, ультразвуковых, эндоскопических и других отделениях. Программа содержит самые современные данные нормативно-правового характера, системы менеджмента, IT-технологий, медико-экономических показателей и методики расчетов, что обеспечивает преемственность управленческих инструментов и практическую значимость образовательных подходов.Для реализации дополнительной профессиональной программы используются дистанционные образовательные технологии (ДОТ) и электронная образовательная среда (далее – ЭОС). Обучение проходит в формате видеолекций с защитой от несанкционированного доступа и контролем факта просмотра. Для каждой темы программы дополнительно приложена актуальная нормативная документация для самостоятельного изучения. В ЭОС существует возможность задавать преподавателям уточняющие вопросы и получать ответы. По результатам освоения программы проводится итоговая аттестация в форме тестирования.Длительность обучения: 72 часа

Для кого курсДля управляющих стоматологических клиникДля собственников стоматологических клиникДля маркетологов, SMM-менеджеров и PR-специалистов в медицинеДля владельцев и совладельцев стоматологических центровДля руководителей маркетинговых отделов стоматологических клиникВ результате курса выБудете осмысленно управлять маркетингом, а не «сливать бюджет» — Вы научитесь не только ставить задачи подрядчикам, но и контролировать результат по каждому каналу: SEO, контекст, соцсети, Яндекс-карты, PR и сайт.Будете видеть клинику глазами пациента — вы узнаете, как выглядит путь пациента от первого клика до звонка, какие барьеры и ожидания он проходит, и как на каждом этапе увеличить конверсию в запись.Разберётесь в метриках и отчетности — Вы будете разбираться в Яндекс. Метрике, понимать, что такое «видимость», «конверсия», «стоимость лида», «точки входа», и как использовать эти данные для роста.Получите универсальные чек-листы и шаблонычек-лист аудита сайта;чек-лист по SEO и контекстной рекламе;шаблон отчёта по эффективности продвижения;структуру эффективного медицинского сайта;матрицу контента для соцсетей и PRСформируете полноценную маркетинговую стратегию своей клиники — под руководством экспертов вы соберёте маркетинг-план, адаптированный под вашу аудиторию, регион, ценовой сегмент и возможности команды.Увидите реальные кейсы, ошибки и лучшие практики — на курсе будут разборы провальных и успешных кейсов: что не сработало у других, и как это можно применить в своей клинике, чтобы не наступить на те же грабли.Сможете контролировать и оптимизировать бюджет- Вы научитесь правильно планировать маркетинговый бюджет, не переплачивать за лишние функции подрядчиков и грамотно перераспределять ресурсы между каналами.Формат курсаОбучение1 день офлайн — обученияЗакреплениеПолучение методических материалов, чек-листовПодтверждениеПолучение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOLПрограммаМодуль 1. Маркетинговая стратегия Основные маркеры маркетинговой стратегии для собственника клиникиВнутренний маркетинг — и его показателиВнешний маркетинг — этапы выбора пациентом клиникиПуть пациента в сети: от формирования потребности до обращения в клиникуDigital каналы коммуникации с пациентами: где и на каком этапе пациенты попадают на них и чего ждут от каждого канала.Модуль 2. Сайт клиникиОсновные требования к сайту для его продвиженияЧто хочет видеть пациент на сайтеСамые частые ошибки при создании сайта или куда мы спускаем миллионыЧЕК-лист для аудита сайтаКакую систему управления сайтом выбрать: критерии выбоаУНИВЕРСАЛЬНАЯ СТРУКТУРА САЙТА для любой клиникиНа что делаем акцент в дизайне и структуре сайта у каждой ценновой категорииЛайфхаки: как сэкономить на создании сайтаМодуль 3. Продвижение сайта в поисковых системах (SEO)Этапы запуска SEO-продвиженияСоставление семантического ядра, разбор основных ошибокКонтент для SEO - как и куда пишем текстыПроверяем с помощью сервисов на уникальность и фактологиюЗапуск SEO — лайфхаки как ускорить процесс выходы в ТОПКлючевые показатели SEO - за чем сразу надо следить (видимость сементического ядра, точки входа, конверсия и т. д.)Основные ошибки SEO-продвиженияУчимся на чужих ошибках, разбираем провальные SEO-кейсыМодуль 4. Контекстная рекламаЭтапы запуска ДиректаПланируем бюджетКлючевые показатели (отказы, время на сайте, стоимость лида и т. д.)ТОП-5 ошибок - что точно не нужно делатьМодуль 5. Яндекс картыЭтапы запускаВарианты присутствия на картахГрамотное заполнение карточек организацииЗапуск рекламыМетрики эффективностиТОП -5 ошибокМодуль 6. Социальные сетиСтратегия присутствия и выбор площадкиРазделение контента под услуги и аудитоиюЛайфхаки по оптимизации бюджета ведения социальных сетейМетрики эффективностиОсновные ошибки, которые не дают растиМодуль 7. PR продвижениеPR — инструмент не для всех, кому он точно нужен, а кому нет .Как стоится работа по PR — этапы запуска PR кампанийОжидания и реальность: какие дивиденты принесет PRЗадачи PRКак измерять эффективность от PR- продвиженияМодуль 8. Как проверять отчеты по каждому каналу продвиженияSEO- отчет: что там должно быть и как контролировать подрядчикаЯндекс-карты — метрики эффективности по отчетуОтчет по контекстной рекламе: основные показатели эффективностиИзучаем Яндекс метрику по всем каналам продвижения: куда нужно смотреть, чтобы расти качественно в показателях и обращенияхСоциальные сети — разбираем основные показателя эффективности работыОбщий отчет по всем источникам с оценкой эффективности рекламыМодуль 9. Финансовый отчетМодуль 10. Практикум по Яндекс МетрикеРазберемся в режиме реального времени, как работать с яндекс метрикой, просмотрим отчеты и как настраивать их.В стоимость входит:Очное участие в курсеМетодические материалы;Поддержка лектором после прохождения курса;Питание (два кофе-брейка и обед);Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL