Дентальный фотопротокол (Курсы, Стоматология)

ИИ и шум. Где искать ясность? В море информации ценна только глубина. Время общих обзоров прошло. Ключевой тренд стоматологии — хирургия и имплантология. Будущее здесь определяют технологии. Dental Robotics & Navigation Summit 2026 Конгресс для тех, кто хочет не слушать о будущем, а разбираться в нём. Программа

ПрограммаЮридические аспекты экстренной медицинской помощи при неотложных состояниях на амбулаторном стоматологическом приёмеСтандартизированный подход к неотложным состояниямУниверсальный протокол действий при угрожающих жизни состоянияхКоординация работы медицинской бригадыФункциональные обязанности каждого участника реанимационных мероприятийЭтиология, патофизиология, клиническая картина, дифференциальная диагностика, неотложная помощь при:Внезапной потере сознанияЭпилептическом припадкеОстрых сердечных патологияхКритическое повышение АДПриступы удушьяНарушения уровня глюкозы кровиОстановка дыханияАллергические отекиАнафилактический шокОсложнения седативной терапииАнализ реальных клинических случаевОсобенности стоматологического приема у пациентов с сопутствующей соматической патологией как компоненты профилактики развития неотложных состояний:беременность и грудное вскармливание;сердечно-сосудистые заболевания;бронхолегочные патологии;эндокринные нарушения;аллергические предрасположенности;психиатрический диагноз;нарушениях гемостазаналичие имплантированных устройства.Фармакотерапия неотложных состоянийОсновные группы экстренных препаратовКомплектация аптечки неотложной помощиПринципы формирования специализированных наборовАктуальные стандарты реанимацииБазовый комплекс реанимационных мероприятийРасширенные реанимационные технологииМетодика применения дефибрилляторовКомандное взаимодействие при СЛРБезопасное обезболивание в стоматологииФармакологические особенности анестетиковВзаимодействия лекарственных препаратов с местными анестетикамиСравнительная характеристика местных анестетиковДокументирование неотложных случаевПравила заполнения медицинской документации при неотложных состояниях на амбулаторном стоматологическом приемеОбразцы оформления экстренных случаевНа протяжении всего лекционного дня демонстрация на манекенах-симуляторах (с участием слушателей):Техники восстановления проходимости дыхательных путейСовременные методы сердечно-легочной реанимацииСпособы экстренного введения медикаментовОтработка базовых реанимационных навыков на манекене - восстановление проходимости верхних дыхательных путей при асфиксииТехника стабилизации пациента в восстановительном положении

14 профессионаловОни поделятся с вами личными методиками и раскроют секреты правильной диагностики, которые нельзя хранить, а нужно использовать на практике.2 дняДвухдневный конгресс станет площадкой для обсуждения современных технологий и подходов, раскрывающих максимум возможностей диагностики в каждой сфере стоматологии.Для когоПрактикующих стоматологов всех специализацийНачинающих врачей, желающих повысить квалификациюОпытных специалистов, стремящихся к совершенствуРуководителей клиник, инвестирующих в развитие командыОрдинаторов и студентов, тянущихся к новым знаниямЧто вы освоитеПринципы работы современного диагностического оборудованияПрактические навыки интерпретации снимков любой сложностиЭкспертные методики выявления патологий на ранних стадияхПошаговые алгоритмы анализа состояния зубочелюстной системыИнструменты для принятия безошибочных клинических решенийПрограммаСтанислав Блум - Эволюция стоматологии в Face-driven направлении. Современные цели и возможности эстетической и функциональной стоматологии.Виталий Панцулая - Горизонтальная дентальная имплантация. Новый тренд в реабилитации пациентов.Багир Мехтиев - Цифровой протокол протезирования.Карэн Чавушьян - Важнейшие эстетические параметры при достижении красивого результата при протезировании зубов.Пулат Кочкаров - Анализ ТРГ в практике стоматолога-ортопеда.Михаил Антоник - Протокол цифровой диагностики зубочелюстной системы на базе лицевого сканера RAY.Юрий Седов - Эволюция X-Ray диагностики.Иван Рузин - Фронтальная реставрация без препарирования эмали. Современные методы реконструкции улыбки.Тимур Захаров - Цифровое настоящее. На что уже сейчас способны технологии в решении функциональных проблем.Андрей Бачмаго - RAY: Цифровой аватар — инженерия улыбки.Артём Трофимов - Комплексный цифровой подход к тотальной реабилитации с использованием имплантатов.Роман Новиченко - Тотальная реабилитация пациентов в цифровом протоколе на зубах и имплантатах.Роман Василиадис - Применение сканера в повседневной работе врача-стоматолога.Элина Портнова - Диагностика при аутотрансплантации.В стоимость входитОбед каждый деньДва кофе-брейка каждый деньСертификат участникаПодарки

Цель тренингаПровести первичную консультацию и лечение таким образом, чтобы пациент согласился на Ваш план лечения и стал постоянным клиентом;Задачи тренинга: Научиться правильно расспрашивать пациента;Освоить методы активного и эмпатического слушания;Понять, как психотип пациента влияет на его выбор и решение;Освоить эффективные методы управления сомнениями и возражениями пациентов;Научиться помогать пациенту становиться лояльным клиентом; Увеличить прибыльность стоматологического приема;И ВСЕ ЭТО в непростых экономических условиях!Для кого предназначен тренинг: врачи, ассистенты врачей, администраторы, руководители клиник.Форма проведения занятий:Чередование мини-лекционного формата с деловыми и ролевыми играми, разбор конкретных практических ситуаций (case studies) с отработкой до уровня автоматизма (чтобы стали «своими») работающих речевых формулировок и словесных конструкций.ПрограммаРешения, принимаемые пациентом. Потребности пациентовГде, в какой момент и с кем пациент принимает основные решения по взаимодействию с врачом и клиникой.Этапы продаж медицинских (стоматологических) услуг.Как сделать комфортными первые минуты пребывания пациента в клинике и в кабинете.Методы получения доверия пациентаЧем обусловлено формирование доверия в процессе первичного консультирования.Где доверие теряется. Психологические закономерности возникновения доверия.Простые способы создания и управления личным брендом. Как стать для пациента уверенным в своих словах врачом.Как получить доверие пациента начинающему врачуКак преодолеть недоверие пациентов к молодости врача. Самопрезентация врача.Методы снятия тревожного ожидания пациентов (“разведут на деньги”).Доверие пациента. Что сделать, чтобы пациент поверил именно ВамМеханизм возникновения доверия пациента врачу, медицинскому учреждению.Технологии, позволяющие еще в процессе сбора информации получить доверие.Способы проявления заботы о пациенте. Обоснование диагноза во время осмотра.Психологические приемы для снижения болевых ощущений.Роль уникальности в возникновении лояльности, как достичь. Секреты лояльности пациентаЧто такое «уникальное торговое предложение» в медицине, стоматологии.Как понять Вашу уникальность, создать и использовать.Конкретные методы построения лояльности пациента по шагам.Убедительная презентация плана лечения. Правила произнесения стоимостиМетоды и способы представления плана лечения так, чтобы пациент согласился на него и сохранил доверие к врачу.Как и когда говорить о стоимости лечения.Использование шаблонов «Эриксоновской речи» в процессе предложения плана лечения пациенту.Структура первичной консультацииОптимальная структура консультации планового и экстренного пациента.Управление сомнениями и возражениями пациентаТипичные сомнения и возражения, как сделать так, чтобы: “Тот кто нам мешает - нам поможет”. Умение управлять сомнениями и возражениями, превращая их в «убедители».Что делать с возражением по стоимости.Интеллектуальное Айкидо.Способы завершения консультацииКак правильно подводить итоги и записывать на следующее посещение.Эффективная работа с окончательными отказами, позволяющая сохранить клиента.Подведение итогов. Завершение тренингаЗадачи, стоящие перед участниками тренинга.Домашние задания.

Практическая частьНачало приема: командная фасилитация с анализом типичных ошибокАнализ видео (других врачей) с целью разбор типичных ошибокЗапись своих видео и командный разбор для отработки навыка доходчивого разъясненияРабота с командах, работа в парах, индивидуальные упражнения следуют после каждого блока. Тренер дает кейсы на отработку, которые участники решают и презентуют ответыОтветы на вопросы врачей: тренер в начале обучения фиксирует вопросы и разъясняет каждый в процессе обученияСоздание таблиц отработки типичных сложных ситуацийДеловые игры: врачи выступают в роли пациентов и на себе чувствуют, как работает правильных подход к пациентуБаттл по итогу тренинга для резюмирования всех навыковОтработка кейсов со сложными пациентами: разбор техник работы с возражениями и отработка в диалогах

Ваши администраторы — не просто голос в телефоне. Это главный магнит для пациентов и мощный коммерческий инструмент.Наш интенсив превратит их в мотивированных менеджеров по клиентскому опыту, которые:Виртуозно конвертируют звонки в записи.Уверенно гасят возражения «дорого» и «я подумаю».Растят лояльность и средний чек без давления.Это не скучные лекции, а интенсивная мастерская с разборами ваших же звонков и отработкой навыков до автоматизма. Обучение администраторов — ваша самая высокодоходная инвестиция.Обучение администраторов - высокодоходная инвестиция в развитие клиникиОбучение администраторов - мощный потенциал роста клиникиЗабудьте о скучных инструкциях! Мы не учим «отвечать на звонки». Мы готовим ключевых менеджеров по клиентскому опыту сервису и продажам — главную точку роста вашей клиники. Это интенсивный курс, где теория немедленно превращается в практику, а администраторы — в мощный коммерческий инструмент.ПрограммаБлок 1: Администратор — главный магнит клиники для пациентов.Почему от вашей работы администратора зависит финансовая пульсация клиники? Считаем упущенную выгоду от бездействия.Не просто «девушка на ресепшене», а директор первого впечатления, продавец и хедхантер для пациентов.Блок 2: Телефонный дзен: как ловить клиента на крючок с первого «Алло!».Магия входящего звонка: скрипт, который гарантирует запись.Искусство задавать вопросы и выявлять боль, а не просто «потребность».Как презентовать клинику и врача так, чтобы вызвать желание и доверие, а не просто перечислить регалии.Ювелирная работа с ценой: когда, как и в каких словах озвучивать стоимость, чтобы не спугнуть, а вызвать интерес.Блок 3: Профайлинг пациентов: свой подход для каждого типажа.Узнаем «в лицо» скептика, торопыгу, всезнайку и нерешительного. Тактика общения с каждым.Блок 4: 5 золотых стандартов сервиса, которые запомнятся надолго.Нешаблонные фишки, которые превращают стандарт в искреннюю заботу.Блок 5: Допродажи и лояльность: как растить средний чек без давления.Техники ненавязчивых допродаж сопутствующих товаров и услуг.Запускаем «сарафанное радио»: как мотивировать пациента рекомендовать вас.Легкий и эффективный сбор восторженных отзывов.Механики, которые возвращают пациентов снова и снова.Блок 6: Идеальное прощание: скрипт, который заставляет вернуться.Что сказать в момент проводов, чтобы визит точно был не последним.Блок 7: Исходящий звонок как инструмент влияния.Как «оживить» старую базу пациентов и превратить ее в золотую жилу.Скрип исходящих звонков, которые не раздражают, а радуют.Топ-5 фатальных ошибок при обзвоне.Блок 8: Психология общения: как расположить к себе за 30 секунд.Базовые принципы НЛП и эмпатии в работе с живыми эмоциями.Блок 9: Возражения — не стена, а дверь к продаже.Разбираем не симптомы, а источники возражений.Универсальный алгоритм работы с любым «нет».Разбор «киллеров» продаж: «Дорого» и «Я подумаю». Отрабатываем уверенные ответы.Практикум: Отработка возражений в парах до полного автоматизма.Блок 10: Ненавязчивое предложение: как подвести пациентов к записи так, что это будет их идея.Практика использования техник мягких манипуляций в диалоге.Блок 11: Хьюстон, у нас проблемы! Работа с гневом и негативом.Типы конфликтных личностей и инструкция по их «обезвреживанию».Скрипт работы с негативом: от извинений до решения.Как превратить недовольного критика в вашего главного адвоката.Ваш результат после интенсиваВаши администраторы больше не просто «ставят галочки». Они становятся двигателем роста клиники, потому что теперь они:Осознают свою ценность и видят прямую связь между своими действиями и финансовыми показателями клиники.Вирусно привлекают: Владеют магией общения, после которой пациент сам хочет прийти именно к вам.Без потерь конвертируют входящий звонок в запись, грамотно презентуя ценность, а не цену.Управляют возражениями: Не теряются при словах «дорого», а уверенно обрабатывают их и ведут к записи.Растят лояльность и чек: Умеют ненавязчиво допродавать, стимулировать сарафанное радио и собирать отзывы.Гасят конфликты и превращают недовольных в постоянных лояльных клиентов.Мыслит стратегически, используя базу данных для повторных визитов и напоминаний.Итог: Вы получаете не «администратора», а готового, мотивированного и эффективного менеджера по работе с клиентами — истинный «ключ» к росту прибыли вашей клиники.