ДМС: как выгодно работать со страховыми пациентами (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Мероприятие завершено.

Мероприятие

Место проведения

Дата проведения

Когда и кто проводит

Дата проведения30 ноября 2019 г.
ЛекторыПискунов Дмитрий Викторович
ОрганизаторМегастом

Место проведения и стоимость

Место проведенияМосква, Варшавское шоссе, д. 16
Стоимость участия14 000 р.

Подробное описание

В ходе курса я рассажу все о страховой медицине не только с позиции врача, но и с позиции страховщика. Это поможет Вам найти интересные решения с своей клинике, понимать партнеров по страховой медицине и быть проактивным в решении стратегических задач.

Программа

10:00 - 11:30 - Страховая медицина в настоящее время, особенности ДМС

  • Возможности ДМС как источника внебюджетного финансирования
  • Основные участники договора
  • Риски и возможности в работе по ДМС.
  • Правила расчета тарифов.
  • Современные тенденции работы по ДМС, объем финансовых потоков. общем рынка ДМС, топовые страховые компании и страхователи.
  • Сравнения ОМС и ДМС. Основные принципы взаимовыгодного сотрудничества и черные списки клиник
  • Решение кейсовых задач

11:30 - 11:45 - Перерыв (кофе-брейк)
11:45 - 13:45 - Стандарты сервиса страховых компаний (основные требования)

  • Системный подход в стандартах сервиса для пациентов по ДМС: клиентооритентированность, дополнительный сервис, стандарты информационной безопасности, обеспечение интересов застрахованных, работа с сервисными жалобами
  • Сроки оказания медицинский услуг и ВИП сервис
  • Решение кейсовых задач
  • Общие вопросы организации медицинских услуг по ДМС
  • Системы расчета показателей работы клиник для учета расходов страховщиков и прогнозирования выплаты
  • Нозологичечские прайсы в стоматологии и в стационаре. Средние чеки и как их контролировать
  • Творческое задание

13:45 - 14:45 Обед
14:45 - 16:45 - Страховой случай – определение и интерпретация

  • Основные определения и сложности в определении страхового случая в ДМС
  • Толкователь сложных ситуаций. Сложные моменты в договоре по экспертизе и как их решать
  • Решение теста
  • Особенности организации стоматологических услуг
  • Особенности медико-экономической экспертизы в стоматологии. Стандартные подходы
  • Особенности работы по гарантийным письмам и в свободном доступе.
  • Как отказать в нестраховой услуге пациенту. Нозологический прайсы.
  • Ситуационная задача
  • Вопросы медицинской экспертизы
  • Вопросы качества медицинской помощи, работа с жалобами.
  • Нормативная база, классические примеры
  • Решение теста

17:00 Вручение именных сертификатов

В программу включен бизнес-ланч и кофе-брэйк!

При оплате 1-м участником - скидка 10%
При оплате 2-мя или более участниками - скидка 15%

Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет

Курсы
Управление, аналитика и учет
7 декабря 2019 г.
Москва


Организатор: СНТА

Лекторы: Габай Полина Георгиевна


Курсы
Управление, аналитика и учет
9 декабря — 10 декабря 2019 г.
Москва

Организатор: Финконт

Лекторы: Степура Ольга Борисовна