Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Забронировать место со скидкой
Подробное описание
Для кого этот курс?
- Курс для ассистентов.
- Курс для докторов.
- Курс для собственников и директоров стоматологических клиник.
В чем уникальность этого курса?
- Пройденный профессиональный путь лектора в частной клинике (от ассистента до заместителя ген.директора) поможет понять многие проблемы изнутри, т.к. они были получены на собственном опыте.
- На курсе Вы поймете, как это быть ассистентом, быть востребованным специалистом, уважать себя и своих коллег! Получите основную базу знаний, необходимую для работы.
Программа
- Структура клиники. Разбираем иерархию и систему взаимодействия от директора (главного врача) до санитарки. Речь идет о различиях между частной клиникой и государственной. Почему тут другие условия, кто за все платит и отвечает. Разница взаимосвязи с руководством. Как улучшить понимание между собственником и подчиненными.
- Что за птица ассистент? Насколько она важна?Понятия должности ассистент стоматолога. Юридические нюансы. Комплексное взаимодействие на приеме. Работа команды. Точки соприкосновения «с порога». Рассказываю принцип командообразования, и как каждый член влияет на результат и соответственно доход клиники. От санитарки до руководства.
- Уход за оборудованием и зачем это ВАЖНО знать всей команде. Оборудование от установки до наконечников. Нет смысла вкладывать огромные деньги в маркетинг клиники, если в самом «сердце» проблемы зачастую.Поломка оборудования приводит к финансовым потерям. А работоспособность его зависит от всех членов команды. Если кто-то один игнорирует правила, все летит буквально к черту.
- Как устроены жизненно-важные «органы» стоматологической клиники. Разберем принцип работы стоматологических установок, их виды. Компрессоры. Что значит «СУХО». Принципы работы аспирационных систем, их виды. Блок о главном , реально «сердце» стоматологии. Как правильно выбрать еще на этапе планирования, как распознать где началась проблема и главное, как ее предотвратить.
- Лекарства и материалы: в чем разница и насколько это ударит по карману. Маркировка, работа с программами. Тонкости учета некоторых препаратов. Аптечка или скорая? Немного рассказываю о принципах работы с Честным знаком. Из опыта, не всем интересно, даю в качестве доп.материала в своем канале, предоставляя туда доступ, где много еще для работы ассистента и не только.
- Учим кодекс. Сам себе немного юрист. Трудовые взаимоотношения. Кто прав, кто виноват. Немного о потребительском терроризме. Немного о законе, ответственности. Мотивирую на самостоятельное изучение, даю необходимые ссылки на ресурсы, рассказываю, кто за что отвечает
- Типы пациентов. Предугадываем обморок сразу. Немного психологии. Даю блок с методикой работы по системе NLP/ учу распознать заранее неблагополучных пациентов, как наладить взаимоотношение со своим доктором, учу понимать без слов. Как успокоить пациента без медикаментов и слов. Магия жестов. Рассказываю об этике, деонтологии, ятрогении.
- Где спрятался стафилококк? Принципы работы по всем новым Сан-пинам. Их обзор. Разбор полетов в кабинете. Кто и за кем убирает. Что скрывает «Мойдодыр"? Экономика и учет в дезсредствах. Более подробно рассказываю принцип работы с соблюдением всех требований, рассказываю, как можно экономить и учитывать расход, почему эта информация важна и врачам также. Из опыта и на основании отзывов: мало кто из врачей знает и соблюдает СанПин. И ситуация такова что ассистенту приходится идти на нарушения, чтобы не конфликтовать с руководством и доктором.
- Чисто - не всегда стерильно. Спасаем инструмент. Виды автоклавов, принципы работы. Какой раствор творит чудеса? Блок мотивации на стерильность, объясняю что чисто и стерильно не одно и тоже, рассказываю о рисках, заболеваниях если этим пренебрегать. Учу работать на автоклаве, ухаживать за ним, как правильно общаться с инженерами.
- Взаимодействуем с агентами по санитарной безопасности. Нормы и выдумки. Готовлю к проверке. Научимся общению с проверяющими инстанциями, узнаем свои права и обязанности. Как клинике избежать штрафов.
- Тайм менеджмент в стоматологии.
- Подготовка рабочего место. Как летают слюноотсосы и есть ли крылья у перчаток. На ассистентские плечи возлагают большую ответственность, серьезные требования. Как научится успевать и при этом не выгорать. как стать правой рукой для доктора.
- Эргономика в работе. Пять способов спасти спину, свою и доктора. Немного больше чем «4 руки». Сам себе массажист. Очень важный, и по отзывам, самый востребованный блок. Учу правильно работать (в смысле постановки тела) и доктору и ассистенту, как предотвратить серьезные заболевания, а клинике экономить на больничных и вынужденных простоях.
- Как все успевать имея две руки.
- Я - идеальный ассистент. Немного мотивации и вдохновения, так сказать заряд на продуктивную работу.
Какие проблемы может решить этот курс?
В клиниках с посредственными ассистентами обычно возникают такие проблемы:
1. Часто ломается дорогостоящее оборудование и инструмент
Причина: отсутствие у ассистента достаточных знаний о работе и уходе за оборудованием. Часто используют дезинфицирующие средства, которые портят инструменты. Автоклавируют вместе то, что нельзя автоклавировать.
2. Напряженные отношения между врачом и ассистентом
Причина: недостаточное умение у ассистента подстроиться под темп работы и особенности манипуляций доктора. Неправильная подготовка кабинета и раскладка инструментов, для создания эргономичного рабочего места.
3. Нет контакта с пациентами
Причина: ассистент не разбирается в типах пациентов и не знает, как вести себя с каждым из них. В итоге он неуместно шутит с тревожным пациентом. Говорит много лишнего пациенту - экстремисту. И не проявляет эмпатию и дружелюбное отношение к лояльным пациентам клиники.
4. Проблемы с маркировкой, списанием и утилизацией лекарств.
Причина: никто не рассказал ассистентам, как организовать работу, чтобы не забывать использовать и списывать медикаменты
Стоимость
*Стоимость указана по акции раннего бронирования.
Прикладной тренинг-курс - 29 500* руб.
Стоимость при регистрации до 01.03.24 - 29 500 руб.
Стоимость при регистрации с 01.03.24 до 01.05.24 - 30 500 руб.
Стоимость при регистрации после 01.05.24 - 32 500 руб.
- Участие в 2-х дневном прикладном тренинг-курсе.
- Сертификат о прохождении курса с подписью лектора и печатью учебного центра HELIOS.
- Обеды.
- Кофе-брейки.
- Фирменная сувенирная продукция: блокнот, ручка, крафтовый пакет.
Еще мероприятия по теме: Младший и средний медперсонал
Курсы по стоматологии
Младший и средний медперсонал
6 июня — 7 июня 2024 г.
Санкт-Петербург
Семинары по стоматологии
Младший и средний медперсонал
19 июня 2024 г.
Санкт-Петербург
Лекции по стоматологии
Младший и средний медперсонал
14 сентября 2024 г.
Санкт-Петербург