Работа координатора в стоматологической клинике (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Что вас ждетпомимо поддерживающей среды и полезных знакомствПошаговая методология создания KPI;Специфика KPI для врачей и администраторов;Методики сбора и анализа необходимых данных;Проработка с лектором всех таблиц для расчетов;Технологии управления клиникой на основе объективных показателей;Разбор реальных кейсов и примеров из практики.ПрограммаНевозможно управлять тем, что нельзя измерить! Зачем нужна статистика в стоматологической клинике. Формулируем цели. Пошаговая методология создания KPI (ключевых показателей эффективности).Ключевые статистические показатели для оценки работы клиники в целом. Как правильно выбрать нужные и отказаться от ненужных.KPI работы администраторов:показатели эффективности при работе с первичными обращениями;показатели эффективности работы в холле;показатели эффективности при работе с базой пациентов;нормативные и плановые значения различных показателей;организация сбора показателей на регистратуре;статистические отчеты о работе администраторов.Ключевые показатели эффективности для врачейпоказатели для оценки качества работы. Можно ли оценить качество количественно?показатели для оценки эффективности работы с пациентами и доведения их до санации;финансовые и стоимостные показатели работы врачей.Методики сбора необходимых данных. Автоматизация.Единая система отчетности в стоматологической клинике. Примеры отчетов из разных клиник. Разбор кейсов.Расчет нормативных значений ключевых показателей эффективности.Управление на основании статистических показателей. Как правильно анализировать данные и принимать решения на их основе. Примеры из практики.Технология создания «дорожной карты решений» с помощью KPI.Построение системы мотивации персонала, основанной на объективных показателях. Разбор кейсов.В стоимость входит:Очное участие в курсе;Методические материалы;Поддержка лектором после прохождения курса;Питание (два кофе-брейка и обед);Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.

Для кого важно знать о ЧЕСТНОМ ЗНАКЕ всё?КосметологияСтоматологияМоно- и Многопрофильные медицинские центрыМассажные салоныВосстановительные центры и т. д. Все, кто имеет лицензию на медицинскую деятельность и работает с лекарственными препаратами, дез средствами и товарами медицинского назначения (перчатки, обеззараживатели воздуха, ортопедические стельки, слуховые аппараты и тд)Информация полезна для руководителей мед учреждения, его заместителей, руководителей отделений, старших и главных медсестер, руководителей аптечным складом в медучреждении.ПрограммаМаркировка — ее цель.Почему нужно работать через честный знак?Кто отвечает за работу в честном знаке?Основные разделы ЧЕСТНОГО ЗНАКА, необходимые для работы медицинской организации.Раздел МДЛП.Основные разделы работы. Бесплатные инструменты.Раздел Маркировка Медицинских ИзделийКакие медицинские изделия? Основные разделы работы. Бесплатные инструменты.Вопросы — ответы.

1 дневный тренинг для врачей стоматологов всех специальностейКому будет полезен курс?Курс для врачей и их успешной первичной консультации и выстраивание эмоционально-доверительного контакта с пациентом