Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Руководство по оперативному управлению клиникой. От хаоса к порядку, от застоя к развитию. (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Мероприятие завершено.

Мероприятие

Место проведения

Дата проведения

Когда и кто проводит

Дата проведения
6 февраля 2023 г.
Организатор

Место проведения и стоимость

Место проведения
Санкт-Петербург, -
Стоимость участия
12 000 р.

Подробное описание

Курс будет полезен для администраторов и управляющих клиникой.

Чувство контроля и чувство прогресса – залог душевного спокойствия любого руководителя. Как за всем уследить и обеспечить развитие клиники? С чего начинается управление? Как, что и кого контролировать? Как понять хорошо или не очень идут дела в клинике на самом деле? Как добиться от сотрудников выполнения поставленных задач?

Разложим эти и многие другие вопросы по порядку и найдем на них ответы на семинаре. Будет и системный подход, и фишки, которые можно применить уже на следующий день.

Я был там… и сделал это…

Знания и практические навыки, которыми мы готовы поделиться, Вы сможете использовать у себя в клинике на следующий день после занятия.

Программа

Управлять и руководить – это одно и то же?
Немного об управленческом цикле чтобы в голове появился (или укрепился) порядок.

Планирование. Всегда ли логично начинать с него?

Организация: как превратить должностные инструкции в реальную работу. Разбираемся с организационно-функциональной структурой клиники – кто, кому и что должен.

  • Если хочешь, чтобы все получилось, делай это сам? Функционал руководителя.
  • Как усидеть на двух стульях? Функционал главного врача.
  • Все коридоры ведут к ней. Функционал старшей медсестры.
  • Командующий первой линией обороны. Функционал старшего администратора.

Без них никак

  • Чтобы услуги продавали себя сами… хоть немного. Маркетинг
  • Копейка рубль бережет. Финансы
  • Без бумажки мы… Кадровое делопроизводство

Мотивация персонала и не только:

  • Кто ищет, тот всегда найдет. Система поиска и подбора персонала
  • Придется понянчиться. Система адаптация нового персонала в клинике
  • Кто не работает тот не ест? Система мотивации персонала
  • Самый умный? Система обучения персонала
  • Навыки пришли со стажем или стаж пришел один? Система оценки персонала
  • Не пить, не курить, не звездиться. Корпоративная культура

Контроль – как объять необъятное:

  • Цифры. Какие показатели работы клиники контролируем.
  • Действия. Какие процессы в клинике требуют каждодневного внимания.
  • Контролируем тех, кто контролирует. Какое внимание уделить работе руководителей подразделений.


Вас ждут комфортные условия:

  • Просторное место для обучения
  • Кофе брейк и обед
  • Именной сертификат на дизайнерской бумаге
  • Безлимитные напитки из холодильника весь день

Еще мероприятия от лектора: Некрасов Евгений Васильевич

Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет


Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
23 апреля — 24 апреля 2024 г.
Санкт-Петербург


Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
20 июня — 21 июня 2024 г.
Санкт-Петербург


Организатор обучения: ЛАКС

Лекторы: Салыгина Екатерина Сергеевна

Кредиты: 36