Система стандартизации оказания медицинской помощи и оценки качества клинической работы в стоматологии (1 февраля 2023 г., Курсы, Управление, аналитика и учет, СПбИНСТОМ) - обучение по стоматологии - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

Система стандартизации оказания медицинской помощи и оценки качества клинической работы в стоматологии (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Подробное описание

Курсы

Управление, аналитика и учет

Курс предназначен для: главных врачей, специалистам в области организации здравоохранения, руководителям медицинской, в т.ч. стоматологической организации

Курс основан на примере более 100 разработанных в ГК МЕДИ и реализованных на практике клинических стандартов по всем стоматологическим специальностям.

Программа

Нормативно-правовые требования
Порядки оказания медицинской помощи
Стандарты медицинской помощи
Клинические рекомендации
Критерии качества оказания медицинской помощи
Термины и определения.
Контроль качества медицинской помощи
Общие требования к ведению медицинской документации
Срок службы, срок годности, гарантийный срок
Система стандартизации - стандарты качества: стоматологическая практика, рентгенодиагностика (примеры стандартизации).
Цель создания стандартов качества клинической работы и область применения
Параметры контроля процесса и результата лечения, методы оценки их соответствия требуемым показателям. Стандарты качества ведения медицинской документации.
Возможности использования стандарта в процессе обучения врачей-стоматологов на базе СПбИНСТОМ, для организации контроля и самоконтроля, в интересах экспертной оценки показателей работы медицинского персонала.
Стандарты рентгенодиагностических исследований и описаний снимков

Выдаваемые документы: Именной сертификат, выдаваемый по итогам прохождения краткосрочных курсов тематического усовершенствования

Еще мероприятия от лектора: Батюков Николай Михайлович

Каждый стоматолог-терапевт иногда сталкивался с различными затруднениями при прямой реставрации зубов.Это выбор материала и методики восстановления окклюзионных и контактных поверхностей зубов, для оптимальной функции и эстетики.Так же - моделирование и финишная обработка реставраций. Важно правильно оценить долгосрочный прогноз реставрации и грамотно обсудить с пациентом вопросы возможных гарантий.Если Вы прогрессивный, стремящийся к улучшению результатов своей практики врач, для Вас важно сделать высокоэстетическую, функциональную и надёжную реставрацию – тогда этот курс - для Вас!На курсе Вы узнаете:Как выбрать метод реставрации зубовКакие материалы лучше использовать в разных клинических случаяхСовременный адгезивный протоколКак обеспечить надежную изоляцию зубов, в том числе – при пришеечных локализациях дефектов.Особенности препарирования полостейАлгоритмы моделирования при реставрации зубов боковой и центральной группы.Особенности морфологии зубов, которые следует учесть при реставрации.Какие основные инструменты и вспомогательные средства для проведения реставрации зубов наиболее удобны.Самые распространённые ошибки и осложнения при реставрации, и способы их устранения и профилактики.На практической части занятия Вы отработаете на фантомах, максимально приближённым к реальности:Препарирование полости для последующей реставрации зубаПоследовательное применение боров и полировочных головокМоделирование окклюзионной поверхности моляровИспользование композиционных материалов Estelite Sigma Quick (Tokuyama Dental).Работу с оттисками при реставрации фронтальной группы зубов.Наложение коффердама для изоляции дефектов различной локализацииВы сможете воспользоваться атласами и учебными пособиями по моделированию от известных авторов.

Курсы по стоматологии
Терапия
23 марта 2023 г.
Санкт-Петербург

Методы прямой реставрации зубов. Препарирование полостей, адгезивный протокол, моделирование, шлифование реставрации.

Организатор обучения: СПбИНСТОМ

Лекторы: Батюков Николай Михайлович

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет

1-й день обученияЧетыре приема демонстрации клиентам конкурентных преимуществ клиники:Работа по «принципу контраст с конкурентами».Работа по «принципу вектора», в связке с врачами.Работа по правилам культурного и медицинского сервиса.Работа в маркетинге «Признательности».10 ШАГОВ ИНФОРМИРОВАНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ - работа в маркетинге признательности.АЛГОРИТМЫ ПОВЕДЕНИЯ И СКРИПТЫ.Устраняем типичные ошибки администраторов в работе по телефону.Алгоритмы ответов на сложные и простые вопросы: демонстрация преимуществ клиники и врачей.Активное восприятие обращения клиента в клинику- техника рефлексии первого и второго порядка.Техники присоединения к состояниям клиента: сочувствие, сопереживание, соучастие.Переход от заявленного к вероятному поводу обращения клиента в клинику – условие информирования с учетом его клинической ситуации.Необходимая и достаточная информации для принятия решения записаться в клинику – клиент не должен «вытягивать» ее из администратора.Как информировать о стоимости услуг, чтобы «не подставить врача» и не вызвать у клиента впечатление обмана.Информация о гарантиях: обстоятельства определения и условия выполнения врачом.Случаи предложения неотложной помощи – аспект медицинского сервиса.«Упакованная» информации о консультации – передача ее конкурентных преимуществ.Скрипты аргументированных ответов: на просьбу «запишите к лучшему врачу», на вопрос «почему так дорого», на аргумент «в других клиниках дешевле», на возражение «надо подумать».

Лекции по стоматологии
Управление, аналитика и учет
22 марта — 23 марта 2023 г.
Санкт-Петербург

Администратор в общении по телефону и в холле

Организатор обучения: СПбИНСТОМ

Лекторы: Бойко Виктор Васильевич

Пройти обучение >>>

ПрограммаЗаконодательство, регулирующее оказание медицинских услуг.Виды и основания претензий пациента к медицинской клинике, связанных с имплантацией.Некачественная медицинская услуга. Критерии качества оказания услуг в области имплантации. Значение клинических рекомендаций по имплантации.как определить, что имплантация выполнена качественно.показания и противопоказания к установке имплантата.нужны ли анализы крови при имплантацииотсутствие интеграции имплантата, правовые последствия.что такое нарушение «нарушение маршрутизации».возникновение болей и удаление имплантата по инициативе пациента.необоснованное удаление зубов.Юридическая документация между клиникой и пациентом, ее значения при спорах в области имплантологии.Рекомендации врача-хирурга, правовые последствия нарушения рекомендаций со стороны пациента. Причинения вреда здоровью пациента. Наиболее распространенные случаи причинения вреда в области имплантации.Уголовная ответственность врача. Основания и практика следственных органов.Информированное добровольное согласия. Особенности ИДС по имплантации.Показания и противопоказания к имплантации и их правовое значение.Порядок и сроки получения пациентом копии медицинской документации.Оформление медицинской карты стоматологического больного при дентальной имплантации. Порядок, сроки и основные ошибки в ведении медицинской карты.

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
25 марта 2023 г.
Санкт-Петербург