Общие вопросы охраны труда и функциональной системы управления охраны труда в медицинских стоматологических учреждениях (Повышение квалификации, Управление, аналитика и учет)

С гордостью приглашаем вас на главное событие года для медицинского бизнеса — юбилейную конференцию КЭМ25! Вас ждёт настоящий взрыв идей, инсайтов и знаний для тех, кто хочет вывести свою клинику или медицинский проект на новый уровень.Клубу Эффективных Менеджеров исполняется 10 лет, а конференция станет 25-й по счёту. Более того, мы вместе будем праздновать 60летний юбилей основателя клуба — доктора Ильи Фридмана. Это будет незабываемое событие, которое объединит лучшее из опыта прошлых лет и откроет новые горизонты для всех участников. Здесь каждый найдет то, что нужно именно ему!О чем мы будем говоритьСовременное лидерство: как вдохновлять команду и быть эффективным лидером.Финансы и оптимизация расходов: где спрятаны резервы роста?IT-решения для медицинских клиник: автоматизация процессов и увеличение прибыли.Управление персоналом: привлечение, удержание, мотивация.Маркетинг и продвижение: как говорить с пациентами, чтобы вас услышали.Юридическая грамотность: защита бизнеса и работы с пациентами.Новый взгляд на тренды в медицинском бизнесе 2025 года.ПрограммаОсновная сценаГлавная программа площадки, более 17 докладов, 2 хедлайнера, эффективность, энергетика, обмен опытом.За деньги – да? Правила финансовой мотивации сотрудников клиникиСпикер: Семенов АлександрВ поисках волшебной таблетки. Какие задачи можно решить с помощью финансовой мотивации, а какие — нельзя.Основные принципы финансовой мотивации.Премируем за общий результат или вводим персональную ответственность?За что платить премию и как рассчитать ее размер.В каких случаях платить заработную плату выше среднерыночной?Примеры схем финансовой мотивации для разных категорий сотрудников клиники.Аттестации, рейтинги, и другие способы структурирования премиальной части.А что кроме денег? Как выстроить взаимосвязь финансовой и нефинансовой мотивации.Размер ФОТ в общей структуре затрат и финансовая модель.Электронный документооборот: будущее, которое уже наступило?Спикер: Шиманский АлександрЭлектронная медицинская карта и ЕГИСЗ: Упрощение работы клиники и улучшение взаимодействия с пациентами посредством интеграции цифровых вычислений.Электронная подпись и цифровое подписание: Быстрое получение подписей и заключение договоров через СМС и Госуслуги.Онлайн-запись и оплата: Удобства для пациентов и рост доходов клиники благодаря цифровым сервисам.Готовы к цифровым изменениям, которые сделают вашу клинику эффективнее? Выбирайте, как внедрить решения, которые уже работают!Делегирование полномочий: как, кому, когдаСпикер: Давидян ЛианаВ погоне за мечтой: рассмотрим почему делегирование сложно для большинства руководителей⁠Лучше меньше, да лучше: изучим как правильно формулировать и делегировать задачи, чтобы избежать недопонимания и потери времени.⁠Супермены в прошлом — строим команду из героев: выберем моменты, когда важно перезагрузить голову и доверить задачи команде.⁠Отпуск или смена деятельности: обсудим, как осознанное делегирование открывает возможности для роста⁠Часы на стене не будут работать, если не завести их: узнаем, как управлять процессом делегирования«Медиативная практика: методика достижения успеха в сложных переговорах с пациентами»Спикер: Зинин ДмитрийПонимание и эмпатия в разрешении конфликта с пациентом;Использование техник активного слушания;Фокус на интересах сторон, а не на позициях;Стремление к разработке выгодных для обеих стороны компромиссных решений;Необходимость документирования всех достигнутых договоренностей;Чек-лист: «5 советов для проведения успешных переговоров с конфликтным пациентом».Маркетинг поколений: инструменты адаптации стратегии продвижения под аудиторию разного возрастаСпикер: Клоуда ЮлияПонимание поколений: различия в ценностях и поведенииКачественный контент для разных поколений: адаптация языка, стиля и формата контента для представителей разных поколенийИнновации vs. традиции: баланс между новыми трендами и традиционными методамиФормирование доверия: разное восприятие медицины каждой группой и факторы влияния на их лояльностьБудущее маркетинга поколений в медицинской отраслиКак мы прокачали ПроДокторов для стоматологов: инсайты и новые возможностиСпикер: Федосов Сергей⁠Видеовизитка стоматолога: мощный инструмент привлечения пациентов⁠Дополнения отзывов на повторных приемах⁠Фотографии до/после: впечатляющий контент для привлечения новых клиентов⁠Контент-максимум: новые возможности для продвижения стоматологов⁠Секретная функция ПроДокторов: что изменит игру на рынке?*все изменения на портале вступят в силу после КЭМ25Строим систему развития сотрудников клиники, которая приносит деньги, растит репутацию и приводит новых пациентовСпикеры: Ефремова Мария и Глебов АндрейСистема Наставничества, Аттестаций и Категорий сотрудников.Наставничество - лучший способ обучения, который позволяет сотрудникам вырастать в лидеров и растить других лидеров внутри команды.Категории врачей, администраторов, координаторов, медсестер и других сотрудников помогают им планировать карьерный рост и непрерывно улучшать качество работы.Аттестации - прозрачный и справедливый способ присвоения Категорий.Коммуникативные принципы управленияСпикеры: Поволоцкий Виталий и Валле СветланаАдаптация правил и протоколовИнтеграция новых технологий и методик леченияПричины сопротивления персонала нововведениям (отсутствие понимания, прихоть руководителей, открытый или скрытый саботаж сотрудников, просто лень)Формы коммуникативного воздействия на персоналТоп-10 финансовых ошибок предпринимателей, которые стоят дороже налоговой проверкиСпикер: Яшин СергейКвинтэссенция топ-факапов о том, как мы теряем деньги на неочевидном месте.Точные рецепты: организуем бухгалтерию мечты; контролируем бухгалтера, если ты не бухгалтер; чем конкурировать если не налогами.Телеканал "Доктор" - первый канал, созданный врачами для пациентов. Новые идеи и решенияСпикер: Закамская ЭвелинаКлуб «Доктор»Для кого: для врачей и учёных, заинтересованных в создании и развитии личного бренда для медицинских организаций, образовательных и научно-исследовательских учрежденийДля чего: продвижения новых лидеров, идей, разработок и достижений в области здоровья и долголетия в профессиональной и медийной средеДля создания доверия и синергии между учёными, производителями, медицинским бизнесом и государственным регулированиемЧто предлагает Клуб «Доктор»?• Индивидуальный медиа-план для каждого участника на год• Участие в телевизионных проектах телеканала «Доктор»• Индивидуальный подбор телевизионных форматовЭволюция коммерческой медицины: капитализм, социальная ответственность и современные вызовы для медицинского бизнеса.Спикер: Рабцун ЕвгенийВремя и современные вызовы экономических и социальных отношений- неумолимы и настойчивы. Здравоохранение консервативно, но изменения неизбежны. К каким из них нужно быть готовым медицинскому бизнесу?Коммерческую медицину противопоставляют медицине «бесплатной», выставляют как алчную деятельность, направленную исключительно на прибыль владельцев и сотруников. Такая позиция подрывает доверие к частным клиникам, а это ключевой фактор успеха в медицинской деятельности. Что с этим делать?Принято считать, что прибыль и деньги движут частным медицинским бизнесом. А что является движущей силой для государственных медицинских организаций. Что заставляет их эволюционировать, кроме федерального законодательства?Какая движущая сила способна обеспечить «социальное лицо» медицины.Социальная значимость предпринимательства в медицинской среде.Преимущества предпринимательской модели для государства, для пациентов, для медицинских сотрудников.Будущее стоматологий: человеческое доверие VS агрессивный маркетингСпикер: Лаптев Дмитрий⁠Мировые тренды развития бизнеса⁠Доверие - новая мировая валюта⁠Тренды в стоматологии 2025⁠Эра осознанного пациента: изменения ожиданий пациентов⁠Нетривиальные примеры простых, но эффективных сценариев коммуникации⁠Аналитика Zabota 2.0 (на основе данных о 15 млн. пациентов)От хаоса к росту: создаем стратегию, которая выведет наши клиники в топСпикер: Геберович БорисСтратегия на год: уходим от хаоса, берем бизнес под контроль. Один мощный план, который освобождает время и дает уверенность в будущем.Почему клиника буксует, а мы выгораем? Разберемся, где теряем ресурсы, и исправим это раз и навсегда.Где спрятаны наши деньги? Находим главные точки роста клиники. Создаем шаблон расчета потенциала на следующий год и таблицу, которая станет основой стратегии. Упрощаем процесс планирования, экономим время и силы.Выходим на новый уровень: модель развития с гарантированным результатом. Определяем действия, умножающие прибыль и ускоряющие рост клиники.Заряжаем команду и превращаем стратегию в «личный вызов» для своих сотрудников. Эффективные действия для вдохновения сотрудников и достижения общих целей. Только проверенные работающие инструменты, которые приносят результат.Команда. Алгоритм создания атмосферы единомыслия и поддержки с людьми разного уровня образования и воспитанияСпикер: Жаров АлександрЭффективный опыт развития команды TopSmile, через 5 инструментов:Недельные спринты — стандарт регулярного менеджмента в TopSmile⁠Ежемесячные one-to-one — персональная коммуникация с каждым сотрудником⁠Корпоративная криптовалюта — система благодарностей за помощь и поддержку в клинике⁠OKR- система постановки целей для индивидуального плана развития на период⁠Культура результата — построение мышления результатами внутри команды через еженедельный план-факт анализМессенджеры как драйвер продаж: ТОП-инструментов, превращающие лид в человекаСпикер: Черняк Маргарита⁠Использование видео-презентации клиники: мгновенный интерес и доверие⁠⁠Видео-визитки специалистов: личный контакт через экран, повышающий конверсию на запись⁠Примеры эффективного контента: что снимать, как подавать и где размещать.⁠Визуализация диагностического этапа и маршрутной карты пациента⁠Виртуальная «экскурсия» по первичной консультации: как визуальный формат помогает пациенту понять, что его ждет.⁠Демонстрация этапов диагностики через мессенджеры: доступно, просто и понятно даже для самого требовательного клиента.⁠⁠Секреты заочной лояльности: доверие до встречи.⁠Отзывы и кейсы через мессенджеры: как «упаковать» истории успеха ваших пациентов.Миллиарды! Аналитика, инсайты и прогнозы от Синергиум!Спикер: Глотов Василий⁠Аналитика рынка, инсайты и прогнозы от Синергиум как крупнейшего игрокаВирус масштабирования усилился, как стать № 1 в регионеКак выйти на 3−5 млн на кресло и расти по 100% в годПродукт и выбор бизнес-моделиРегионы, все только начинается!Миллиарды: все хотят, но не всем нужно — где остановиться?Оцифровка бизнеса — новый тренд: как аналитика помогает управлять клиникойСпикер: Проников АндрейПродажи на языке цифр: формула успешного результата.Как оцифровка помогает руководителю выявлять слабые места и оперативно принимать решения.Строим прозрачные отношения с подрядчиками и сотрудниками, оценивая их работу по KPI.Как получать больше выручки при том же рекламном бюджете?4С — медицинский кросс-маркетинг. Экосистема лояльности — новейший инструмент масштабирования в медицинском бизнесеСпикер: Фомин Роман⁠Сила притяжения! Собственная программа лояльности превращает клинику в масштабируемый сервисный центр для пациентов… и не только!..⁠Сила генерации! Пациенты-источник всех видов пользы. Формирование трафика готовыми эффективными механиками с помощью собственной системы лояльности.⁠Сила коммуникации! В каждом смартфоне- красивый клиентский интерфейс с эффектным вовлекающим функционалом: кэшбэки, бонусы, реферальные награды.⁠Сила партнерства! автоматизированное программное с любыми B2C — торгово-сервисными предприятиями для взаимовыгодного обмена аудиториями.Выступающие хедлайнеры

Для кого:для специалистов с высшим образованием по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Стоматология», «Медико-профилактическое дело»; интернатурой/ординатурой по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье»; сертификатом «Организация здравоохранения и общественное здоровье», работающих по специальности и желающих продлить срок действия своего сертификата;для специалистов с высшим образованием по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Стоматология», «Медико-профилактическое дело»; профессиональной переподготовкой и сертификатом по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье», работающих по специальности и желающих продлить срок действия своего сертификата.Длительность обучения: 144 академических часа (1 месяц)Старт групп еженедельно!Как проходит обучение:курс видео-лекций (просмотр возможен в любое удобное время)нормативная база и материалы для самостоятельного изучениятестированиесдача экзаменационного билетаФормы обучения: очная, очно-заочная, заочная.Вы можете проходить обучение самостоятельно и общаться с преподавателями в режиме он-лайн.После этого курса обучения вы:сможете работать в должности главного врача (начальника) медицинской организации; заместителя руководителя (начальника) медицинской организации; заведующего (главный врач, начальник) структурного подразделения, осуществляющего медицинскую деятельность; врача-статистика; врача-методиста;получите навыки по организации деятельности медицинской организации, организации работы коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению, организации лечебно-профилактической, административно-хозяйственной и финансовой деятельности медицинской организации;познакомитесь с методами анализа и оценки, планирования и прогнозирования деятельности медицинской организации;будете в курсе последних изменений законодательства в сфере здравоохраненияПрограммаТеоретические основы организации здравоохранения и общественного здоровьяЭпидемиология и медико-биологическая статистика как методы изучения здоровьяУкрепление здоровья и профилактика заболеванийПравовые основы охраны здоровья населенияАдминистративно-правовые отношения в здравоохраненииТрудовое законодательствоЗаконодательство, регулирующее общественные отношения по оказанию отдельных видов медицинской помощиОсновы социальной защиты больных и инвалидов в РФСоциальная защита лиц, пострадавших от трудового увечья и профессиональных заболеванийТеория управления. Подходы к принятию управленческих решенийПланирование деятельности медицинских организацийОрганизационно-распорядительные методы управленияСоциально-психологические методы управления медицинскими организациямиУправление кадрамиУправление материальными ресурсамиУправление КМПЛогистика в управлении медицинскими организациямиЭкономические методы управления. Маркетинг в здравоохраненииЦенообразование в здравоохраненииФинансирование здравоохраненияЭкономика здравоохраненияОрганизация платных медицинских услугОсновы ОМС граждан в РФРабота организаций в системе ОМСПолитика здравоохранения и реформы здравоохранения РФ. Модернизация системы здравоохраненияПорядки оказания медицинской помощи в РФ и пути их внедрения в практику работы медицинских организацийСтандарты оказания медицинской помощиОрганизация работы поликлиники. Планирование и финансирование деятельности в условиях ОМСАнализ деятельности территориальной поликлиникиОрганизация, планирование и финансирование деятельности многопрофильного стационараАнализ деятельности многопрофильного стационараОрганизация специализированный медицинской помощиОрганизация скорой помощи в РФОрганизация высокотехнологичных видов медицинской помощиОрганизация экспертизы временной нетрудоспособности в РФОрганизация МСЭ в РФОрганизация медицинской помощи женщинам в РФОрганизация медицинской помощи детям и подросткам в РФЗарубежное здравоохранениеОрганизация медпомощи при ДТП. Организация реабилитации

Как начать работать по «технологии Кальдина» прямо сейчас. Уникальный продукт для любых лечебных учреждений амбулаторного профиля.