Эффективное управление персоналом стоматологической клиники (Семинары, Управление, аналитика и учет)

Люди решают все, и мы с этим согласны. Очевидно, сильная команда способна творить чудеса и приближать бизнес к успеху, в то время как немотивированные неэффективные сотрудники могут не только нанести краткосрочный вред, но и подвергнуть риску репутацию клиники. Собрать и повести за собой отличную команду могут только сильные, подготовленные руководители, и мы знаем, как в этом помочь. Мы приглашаем на наш практический семинар директоров и руководителей клиник, которые хотят успешно находить нужных сотрудников и правильно адаптировать их к системе клиники, чтобы в кратчайшие сроки получать желаемые результаты от сотрудничества. Два практика по управлению персоналом в медицинском бизнесе подготовили для вас программу, которая собрана на основании: 30000 часов HR-практики 3500 часов проведенных семинаров и тренингов 2200 часов консалтинга для руководителей клиник Более 150 реализованных проектов по подбору и адаптации персонала Программа Диагностика потребности клиники в штатный бизнес-единице. KPI и технология подготовки правильного профиля кандидата. Технология подбора нужного сотрудника. Структура проведения интервью. Особенности подбора сотрудников нового поколения X, Y, Z. Путь новичка. Алгоритм качественного введения в должность с нужным результатом. Методология построения системы внутреннего обучения в клинике. Наставник как главный помощник руководителя. Его задачи, подготовка и мотивация. Управленческий бизнес-процесс и его элементы как набор эффективных компетенций современного руководителя. Система KPI – как построить и как внедрить. Модель «Стили управления руководителя» как инструмент мотивации и быстрой адаптации. Особенности адаптации администраторов, врачей, управленцев. Ошибки руководителя клиники на этапах найма и адаптации. Участники получат: Тетради с практическими материалами. Формы чек-листов для оценки кандидата по структурированному интервью. Форма профиля кандидата. Форма регламента по наставничеству. Аналитику по рынку труда за 2019 год. Список рекомендуемых книг.

Проводят: Кондратьева Екатерина Николаевна — специалист в области охраны труда, кадрового аудита и консалтинга; инженер по охране труда ГК МЕДИ; юрисконсульт с опытом юридической практики более 10 лет. Титов Михаил Юрьевич — один из ведущих специалистов в Санкт-Петербурге оказывающий услуги в области охраны труда, экологии, промышленной и пожарной безопасности; аккредитованный эксперт (приказ Федеральной службы по аккредитации № А-2709 от 2 августа 2013 г. Свидетельство № РОСС RU.0001.420902), с которым регулярно сотрудничают органы государственного контроля (надзора): Ростехнадзор, Роспотребнадзор, Инспекция по труду, Прокуратура, Государственный пожарный надзор, Технадзор и СРО при проведении мероприятий по контролю юридических лиц всех отраслей; руководитель организации по охране труда. Программа: 1. Введение 2. Правовые основы охраны труда: Государственные нормативные требования охраны труда. Термины и определения. Обязанности работодателя и работника в области охраны труда. Контроль со стороны органов надзора. Изменение размеров штрафов с 2015 г. Средства индивидуальной защиты. Компенсация за тяжелые работы и работы с вредными и (или) опасными условиями труда. Последние приказы, разъяснения, информация Минтруда России. Постановление Правительства РФ от 06.06.2013 № 482. Основные принципы обязательного социального страхования от несчастных случаев при выполнении работ и профессиональных заболеваний. ФЗ РФ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». Система менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья (СМПБОЗ) на основе ГОСТ 12.0.230-2007. Обзор требований стандарта. 3. Организация работы службы охраны труда в медицинских учреждениях Основные направления организации работ по охране труда. Планирование мероприятий. Роль и место службы охраны труда в организации, ее структура, задачи и функции. Права, обязанности и ответственность руководителя службы охраны труда. Взаимодействие с другими структурными подразделениями организации. Порядок разработки, согласования и утверждения инструкций по охране труда для работников. Структура и содержание инструкций по охране труда. Организация обучения по охране труда и проверке знаний требований охраны труда. Инструктаж по охране труда. 4. Организация и основные этапы проведения специальной оценки условий труда в медицинских учреждениях От аттестации рабочих мест к специальной оценке. Новое в трудовом законодательстве. Порядок проведения спецоценки. Результаты спецоценки. Периодичность проведения спецоценки. Применение результатов спецоценки. Методические рекомендации по проведению специальной оценки в медицинских учреждениях. 5. Локальные нормативные акты. Образцы документов 6. Ответы на вопросы (вопросы просьба присылать заранее в письменном виде на e-mail: medpalata@medpalata.spb.ru)

Пионеры, внедрившие операционный микроскоп (ОМ) в стоматологическую практику, совершили революцию в нашей специальности. Микроскоп позволяет существенно повысить точность работы, стать лучше, чем ваши конкуренты, и что важнее – лучше, чем вы сами были до этого. Кроме того, применение ОМ имеет множество других скрытых преимуществ: Эргономика – это возможность сохранять правильную осанку при работе и защитить свое здоровье от профессиональных вредностей, а так же повысить эффективность рабочего времени специалистов. Документирование – прекрасная возможность транслировать видеопоток в реальном времени и сохранять цифровые фото и видео. Коммуникация - качественно иной уровень консультаций: теперь нам не надо на пальцах рассказывать пациенту о его проблемах, мы просто покажем их ему на большом экране. Новый виток развития технологии привел к новому феномену - созданию микроскоп-фокусированной стоматологической клиники. Помимо всех перечисленных выше неоспоримых преимуществ ОМ, новый формат клиники выглядит еще и очень привлекательным как для пациентов, так и для персонала за счет современной прогрессивной идеи и высокотехнологичного облика.ДентМастер – и есть пионер этого нового витка развития. Мы развиваемся вместе с технологией. Мы сами развиваем технологию за счет вдумчивого анализа ежедневного клинического и административного опыта и корректировки модели. Кому? Собственникам и руководителям стоматологических клиник, которые хотят, чтобы современные технологии работали на повышение эффективности бизнеса Менеджерам, которых интересует логистика и организация работы кабинетов, склада и ЦСО Врачам-стоматологам, которые хотят работать быстро и на принципиально новом уровне качества работы и результативности Молодым специалистам, которые только начинают освоение практических навыков и хотят научиться оптимально организовывать свою работу Где? В Центре Постдипломного образования ДентМастер В учебном зале-трансформере Учебного Центра ДентМастер В симуляционном классе Учебного Центра ДентМастер В Профессорской клинике Дентал-Сервис, микроскоп-фокусированной, построенной и оснащенной с соблюдением всех эргономических параметров специально для обучения персонала стоматологических клиник Кто? Автор курса — директор учебного центра ДентМастер, практикующий стоматолог Борис Шеплев: д.м.н., организатор, идейный вдохновитель и президент Российского общества дентальной микроскопии (РОДМ), член Международной академии дентальной микроскопии (AMED) и Европейского общества дентальной микроскопии (ESMD), основатель сети стоматологических клиник Дентал-Сервис, Новосибирск. Как? В режиме реального времени участникам будет предоставлена возможность протестировать все технологии как на фантомах с использованием учебных микроскопов, так и на настоящем приеме в работающей микроскоп-ориентированной клинике. Программа Как интегрировать операционный микроскоп (ОМ) в свою повседневную практику? Визуализация: Зачем стоматологу увеличение? Мы ответим себе на этот вопрос, разберемся в базовых оптических терминах, изучим устройство микроскопа и его основных блоков, научимся пользоваться настройками и настраивать микроскоп «под себя». Эргономика: Мы изучим проблемы, связанные с потерей эффективности на стоматологическом приеме и профессиональные вредности врача-стоматолога, ассистента, гигиениста Мы научим вас решать эти проблемы: опишем по двадцати базовым эргономическим параметрам принципы работы врача-стоматолога, которые обеспечивают максимальный результат при минимальных энергозатратах. Мы научим вас организовывать свою работу так, чтобы она приносила вам удовольствие и не была вредна для здоровья. Трансляция: Возможность мгновенной передачи данных на расстоянии – важнейшее качество микроскопа. Мы научим вас проводить фото и видеофиксацию во время приема без потери времени. Научим хранить информацию и с её помощью сделать общение с пациентами и коллегами более эффективным. Как создать микроскоп-фокусированную клинику? Техническое оснащение: Мы вместе разберем перечень всего необходимого для организации микроскоп-фокусированной практики и, что самое важное, уберем всё лишнее. Научим организовывать окружающее пространство для эффективной и безопасной работы. Команда: Люди – ключевой фактор успешности высокоинтеллектуального бизнеса. Как создать команду мечты? Как подготовить персонал для слаженной работы? Как осуществлять поддержку и контроль? Среда обитания: Как наладить оптимальную логистику потоков персонала, пациентов, инструментов, материалов и медикаментов? Как уменьшить склад? Как повысить срок службы дорогостоящих инструментов и оборудования? Как синхронизировать бесперебойную работу различных служб? Где черпать энергию? Идеология компании как источник вдохновения, лояльности, энтузиазма сотрудников на примере конкретного кейса