«КТ Кальдина» для руководителя клиники (10 сентября 2024 г., Семинары, Управление, аналитика и учет, СтомПорт) - обучение по стоматологии - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

«КТ Кальдина» для руководителя клиники (Семинары, Управление, аналитика и учет)

Подробное описание

Семинары

Управление, аналитика и учет

Как начать работать по «технологии Кальдина» прямо сейчас. Уникальный продукт для любых лечебных учреждений амбулаторного профиля.

На кого ориентирован семинар

Собственников лечебных учреждений.
Наемных директоров лечебных учреждений.
Главных врачей лечебных учреждений частной и государственной формы собственности.
Инвесторов, планирующих вложить средства в медицинский бизнес.

Краткое описание семинара

Врач лечит людей. Но лечение невозможно без точно поставленного диагноза, а диагноз в большинстве невозможно поставить без средств измерения. В медицине это МРТ, КТ, рентген, анализаторы, УЗИ и другие средства. Если разобраться, то суть процесса лечения – это изменение параметров организма человека.

А теперь представим, что пациентом является клиника. В этом случае врачом для клиники является Главный врач. И его задачей является изменение параметров клиники, чтобы она становилась более эффективной, устойчивой, а, значит, и финансово успешной как сегодня, так и в долгосрочной перспективе. «КТ Кальдина» является тем самым средством измерения, которое помогает абсолютно объективно фиксировать текущее состояние, принимать решения и измерять результаты принятых решений.

За последние несколько лет у нас были десятки учеников, которые осваивали технологию, и учились пользоваться ей в своей клинике. Благодаря работе с ними, мы накопили огромный опыт, который позволяет учесть все ошибки при внедрении, и сделать так, чтобы эти ошибки больше не повторять. И этим опытом мы поделимся на семинаре.

Если Вы уже были на семинарах Кальдина и знакомы с его технологией, то на этом семинаре Вы поймете, как быстро ее внедрить. Если не были, то у вас есть прекрасная возможность увидеть всю ее красоту.

Семинар подходит для всех лечебных учреждений амбулаторного типа любой формы собственности и любой мощности, а именно поликлиник, стоматологических клиник и других узкоспециализированных клиник.

Программа

Часть 1. «КТ Кальдина» - определение

Главная ошибка при оценке эффективности клиники или врача: выручка или «сколько сдал врач».
Что такое «управление в прошлом» и «управление в будущем».
3-х мерная отчетность: стоимость помощи/объем помощи/параметры потока пациентов.
Стандарт отчетности 2023 года.
Математические условия главных критериев медицинской помощи: качество, своевременность, полнота.
В чем отличие анализа эффективности стоматологической клиники и общемедицинской клиники.
Что такое «идеальный главный врач» с точки зрения технологии «КТ Кальдина»?

Часть 2. «ПОТЕНЦИАЛ КЛИНИКИ ПО ВЫРУЧКЕ» - главная норма клиники

Почему многие главные врачи плохо «чувствуют» потенциал?
Главные заблуждения относительно потенциала.
Потенциал – главный инструмент управления выручкой (и, как следствие, прибылью).
Почему главные врачи занижают потенциал, и почему это нельзя делать ни в коем случае.

Часть 3. АНАЛИЗ КЛИНИКИ ПО «КТ Кальдина»

Статическая отчетность: технология анализа конкретного периода (месяц, квартал, год).
Динамическая отчетность: технология анализа параметров за 2-3 месяца.
Разбор реальных кейсов в статике и динамике. Развенчиваем мифы:
- Миф 1: «О ключевой важности первичного потока»
- Миф 2: «Январь (вставьте любой другой) – плохой месяц»
- Миф 3: «У меня мало пациентов».
Главные вопросы, на которые необходимо концентрироваться главному врачу при анализе.

Часть 4. ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ АНАЛИЗА (ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ КЛИНИКИ)

Как главному врачу сформировать план конкретных действий по результатам анализа.
Разделение врачей по группам.
Сценарии проверки амбулаторных карт: как проверять со смыслом.
Как правильно ставить задачи службе КЭР? Как КЭР может повлиять на эффективность клиники?
Как правильно разговаривать с врачами по результатам анализа их эффективности. Разбор основных ошибок.

Часть 5. ПОИСК, СОБЕСЕДОВАНИЕ И БЫСТРАЯ АДАПТАЦИЯ ГЛАВНОГО ВРАЧА И ДИРЕКТОРА КЛИНИКИ

Сколько «стоят» директор и главный врач?
В чем главное отличие функций директора и главного врача?
Как правильно проводить собеседование с кандидатами на должность директора и главного врача?
Главные советы директору и главному врачу (в том числе с уровня 0). Как быстро и эффективно войти в должность, чтобы это было безболезненно для всех (клиника, коллектив, сам главный врач), при этом, чтобы руководителя сразу стали слушаться.

Бонус

«Можно ли победить СОГАЗ»: показ супер-кейса по переговорам клиники и СК «СОГАЗ», который завершился полной победой клиники.

Рассылка

Все участники семинара получат рассылку, в которую входят:

Презентация семинара;
Кейсы семинара.

Еще мероприятия от лектора: Кальдин Константин Михайлович

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
4 декабря 2024 г.
Москва

Математика управления клиникой

Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Кальдин Константин Михайлович

Пройти обучение >>>

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
6 февраля 2025 г.
Москва

«КТ Кальдина» для руководителя клиники

Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Кальдин Константин Михайлович

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет

В условиях стремительного развития стоматологической индустрии и растущего спроса на качественные имплантологические услуги, владельцы стоматологических клиник сталкиваются с задачей интеграции и контроля этого сложного направления, даже если сами не являются имплантологами. Имплантология становится неотъемлемой частью успешного функционирования клиники, принося значительную прибыль и привлекая новых пациентов. Однако эффективность имплантологического приёма зависит не только от профессионализма врачей, но и от грамотной организации процессов на всех уровнях.Этот курс создан исключительно для собственников и управленцев стоматологических клиник, главных врачей и менеджеров, которые не являются специалистами в области имплантологии, но стремятся контролировать и оптимизировать имплантологическое направление в своих организациях. Участники приобретают эффективную возможность глубоко вникнуть во все ключевые процессы, узнать о лучших алгоритмах и методах управления имплантологическим приёмом, а также научатся правильно распределять обязанности и ответственность между членами команды. Это позволит им обеспечить стабильную работу имплантологического направления, повысить качество оказываемых услуг и, как следствие, увеличить маржинальность бизнеса.Почему эта тема особенно актуальна? Во-первых, имплантология, являясь высокодоходным направлением, требует значительных инвестиций и тщательнейшего и кропотливого контроля. Любая ошибка в организации процесса, будь то вертикальная или горизонтальная логистика пациента, выбор имплантационной системы или клиническое поведение врача,комплексность выбранного лечебного плана или постоперативная тактика взаимоотношений специалистов в команде, все это и не только...., неконтролируемое или просто пущенное на самотек, может привести к потерям, как финансовым, так и репутационным. Во-вторых, большинство руководителей клиник сталкиваются с проблемами нерационального разделения ответственности и отсутствия должного контроля качества имплантологического лечения, что ведёт к снижению эффективности работы всей команды. И наконец, конкуренция в стоматологической сфере постоянно растёт, а пациенты становятся всё более информированными и требовательными. Все это заставляет руководителей чётко понимать все бизнес-процессы, связанные с имплантологией.Для кого курсДля владельцев стоматологических клиник, которые хотят максимально эффективно организовать и контролировать имплантологический приём с целью увеличения личной доходности и прибыльности клиники.Менеджеров стоматологических клиник, ответственных за оптимизацию процессов и контроль работы врачебного состава.Для главных врачей, которые не являются имплантологами, но хотят обеспечить высокий уровень качества лечения и грамотность взаимодействия специалистов внутри клиники.Цели авторского курса для для руководителей клиникОбучение эффективному контролю имплантологического приёма в клиниках.Повышение уровня понимания процессов имплантологического лечения и их влияния на общую эффективность работы стоматологической клиники.Формирование навыков взаимодействия с командой специалистов, оптимизация логистики и контроль качества.Ознакомление с ключевыми аспектами ценообразования и экономической эффективностью имплантологических услуг. Клинико-экономические стандарты, ведение амбулаторных карт, создание и следование внутренним протоколам оказания имплантологических услуг.Какие задачи поставлены на курсеДать основные понятияДать основные понятия имплантологического процесса, его этапов и ключевых факторов успешного лечения.Внедрить эффективные алгоритмыРазработать и внедрить эффективные алгоритмы организации и контроля имплантологического приёма.Карты обязанностей сотрудниковРазработать карты функциональных обязанностей сотрудников, создать мотивационные схемы и разделить ответственность между специалистами.Системы контроля качестваОзнакомить с системами контроля качества и методами проведения регулярных клинических собраний.Научить управлять процессамиНаучить управлять процессами движения пациентов, начиная от первого звонка до имплантационного приёма.Инструменты для внедрения СОПовДать практические инструменты для внедрения СОПов (Стандартных Операционных Процедур) в клинике.Знание методов ценообразованияОбеспечить знание методов ценообразования и способов оптимизации прайс-листа с учётом специфики имплантологии. Освоить создание прейскурантов врачей и вариабельности мотивационных схем оплаты труда врачебного состава.Структура организации учебного центраРазработать структуру организации внутреннего учебного центра для повышения квалификации персонала.В результате участники приобретут следующие навыки:Научатся эффективно управлять имплантологическим приёмом, включая организацию логистики пациента, контроль качества и взаимодействие команды.Получат глубокое понимание ценообразования в имплантологии и научатся оптимизировать прейскурант для повышения доходности клиники.Узнают, как правильно выбирать и содержать имплантационные системы с учётом финансовых возможностей клиники и требований пациентов.Овладеют навыками разработки и внедрения стандартных операционных процедур (СОПов) для обеспечения стабильности и предсказуемости процессов.Смогут организовать внутренний учебный центр для постоянного повышения квалификации своих врачей.Разработают мотивационные схемы для сотрудников, что улучшит качество работы всей команды и повысит их заинтересованность в результатах лечения.Формат курсаОбучениеОчное участие в курсеЗакреплениеПрактическая часть занятияПодтверждениеПолучение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOLПоддержкаВзаимодействие с ментором в формате виртуальных консультаций в рабочее время (10.00−18.00) мскПрограмма1 деньМодуль 1: Имплантология для чайниковОсновные понятия имплантологии: что такое имплантат, основные этапы имплантологического леченияЗначение имплантологии в клинике с точки зрения бизнеса.Введение в управление имплантологическим приёмом.Модуль 2: Логистика пациентаПуть пациента от первого звонка до консультации и имплантацииВажные моменты при организации логистики: запись на приём, консультация, подготовка к процедуре, постоперационное сопровождениеКак создать и поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапахМодуль 3: Ценообразование и управление прайс-листомВлияние стоимости имплантации на стратегию клиникиОптимизация стоимости лечения для различных категорий пациентовКак формировать гибкий прейскурант с учётом изменений рынка и потребностей пациентовМодуль 4: Контроль качества и разделение ответственностиКодекс сотрудника клиники.Как организовать контроль качества имплантологического приёмаПринципы командной работы: кто за что отвечаетРегулярные собрания и клинические встречи: что обсуждать и как принимать решения2 деньМодуль 5: Внутренние процессы и технологииМетодика создания технологических карт процедурВнедрение мотивационных схем для персоналаОрганизация внутреннего учебного центра для врачейМодуль 6: медико- экономические стандарты и стоимость владения имплантационной системойЭкономическая выгода использования различных имплантологических системСколько систем должна содержать клиника и зачемПринципы выбора поставщиков и сотрудничества с производителямиМодуль 7: Мотивационные схемы и функциональные обязанности персоналаРазработка мотивационных схем для администраторов, ассистентов и врачейРаспределение обязанностей и внедрение функциональных карт сотрудниковМодуль 8: Внутренний учебный центрЦели и задачи организации внутреннего учебного центра для постоянного повышения квалификации сотрудниковМетодики внутреннего обучения и адаптация новых специалистов. Когда начать назначать первичных пациентов к «новому» члену командыВажность постоянного повышения квалификации врачейМодуль 9: Внедрение СОПовМетодика и алгоритмы разработки стандартных операционных процедурВнедрение СОПов для повышения эффективности, минимизации клинических ошибок и финансовых издержекМатериальное и не материальное стимулирование персонала при переходе к стандартизованной работеВ стоимость входит:Очное участие в курсе;Два кофе-брейка в день;Обеды;Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL;Менторство

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
30 ноября — 1 декабря 2024 г.
Москва

Имплантология для «чайников». Алгоритмы эффективной организации имплантологического приема в стоматологии.

Организатор обучения: Школа Доктора Фридмана

Лекторы: Фридман Илья Юльевич

Пройти обучение >>>

Организация и регулярное проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обязательным лицензионным требованием для всех медицинских организаций.На семинаре мы расскажем, как организовать работу комиссии по ВКК и БМД, дадим пошаговый алгоритм работы и инструкцию по взаимодействию с Врачебной комиссией.ПрограммаНормативно-правовое регулирование деятельности комиссии по ВКК и БМД.Что такое система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологии?Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Уполномоченное лицо по качеству и безопасности медицинской деятельности. Основные разделы положения о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности.Порядок организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологии. Пошаговый алгоритм и последовательность организации работы в стоматологической практике.Цели и задачи комиссии по ВКК и БМДНаправления работы:эпидемиологическая безопасностьбезопасность обращения лекарственных средств и медицинских изделий в стоматологии. Организация комнаты временного хранения медицинских изделий и лекарственных средств.мониторинг безопасности медицинских изделий и лекарственных и учет нежелательных событий.организация работы регистратурыбезопасность при организации экстренной̆ и неотложной̆ помощипреемственность при оказании медицинской̆ помощихирургическая безопасность (профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами)обеспечение качества оказания оказания стоматологической помощи.безопасность среды в стоматологической организацииуправление персоналом при осуществление медицинской деятельности.профстандарты. Как внедрить профстандарты в клинике. АлгоритмЭтапы контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Сроки проведения внутреннего контроля качества и безопасность медицинской деятельности.Практические инструменты реализации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской̆ деятельности.Порядок регистрации и анализа результатов внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Алгоритм проведения заседаний и оформление результатов.Нормативно-правовое регулирование деятельности врачебной комиссии. Цели создания Врачебной комиссииРегламент Врачебной комиссии: приказ о создании Врачебной комиссии, состав Врачебной комиссии.Функции Врачебной комиссии: экспертная, оценочная, совещательная, контрольная, аналитическая, правовая, превентивная, психологическаяОсновные направления деятельности Врачебной комиссии стоматологической клиники в соответствие с приказом МЗ РФ от 5 мая 2012 г № 502нКонтроль качества и эффективности лечебно-диагностического процесса - основная функция ВК: инструменты, этапы, результатыРазбор жалоб на качество медицинской помощи на заседаниях ВК. Роль ВК в досудебном урегулированииОтчетность о деятельности Врачебной комиссии: протокол заседания ВК, отчет о работе ВК.Слушатели курса будут обеспечены комплектом нормативных материалов по теме семинара, кофе-брейками в день мероприятия.

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
1 декабря 2024 г.
Москва