Проверки стоматологического бизнеса: реалии 2025. Документооборона-2: как безопасно и эффективно выстроить отношения с сотрудниками (Семинары, Управление, аналитика и учет)

Программа

19 июня - «Проверки стоматологического бизнеса: реалии 2025»

Сопровождение: презентация, комплект раздаточных материалов

Аудитория: руководители, юристы, главные врачи частных медицинских организаций

1 ЧАСТЬ: Проверки надзорных органов: общие положения.

1. Реформа контрольно-надзорной деятельности государства. Ее суть, сложности, задачи.
2. Особенности государственного контроля в 2025 году.
3. Система государственного контроля на основании действующего законодательства (ФЗ № 248 от 31.2020 года):
   • Виды контроля, в отношении которых закон НЕ применяется
   • Кто контролирует исполнение закона инспекторами, ст. 19.6.1 КоАП РФ. Возможности для юридического лица.
   • Принципы гос.контроля: что может быть важно для стоматологической клиники.
   • Единый реестр контрольно-надзорных мероприятий. Вместе или вместо Плана проверок? Как поменяется план проверок?
   • Информирование юридического лица о контрольных мероприятиях: способы, легальность и достаточность.
   • Категории риска и периодичность проверок. Фиксированная периодичность.
   • Права и обязанности инспекторов: новое по сравнению с ФЗ № 294 (копирование, фотосъемка документов, право знакомиться с информационными системами, обращаться в полицию за содействием и пр.).
   • Кто такие «свидетели» при проведении проверок. Обязаны ли работники свидетельствовать?
   • Права клиники при проведении проверки. Участие Уполномоченного по правам предпринимателей: возможности, случаи, пределы участия.
   • Запреты в деятельности инспекторов при проведении проверок.
   • Два вида обжалования действий и решений по итогам проверок: досудебное и судебное.
   • Система профилактических мер контрольно-надзорной деятельности: виды, порядок осуществления каждой меры (консультирование, профилактические визиты, объявление предостережения).
   • Виды контрольных мероприятий: что придет в дополнение к выездной и документарной проверке. Порядок осуществления каждого. Когда клинику обязаны уведомить, а какие КНМ проводятся БЕЗ уведомления юридического лица.
   • Контрольно-надзорные действия: что может делать инспектор в рамках каждого контрольного мероприятия.
   • Продолжительность проверок: что поменяется по сравнению с ФЗ № 294.
   • Завершение проверки: какими документами завершается контрольное мероприятие. Сроки и алгоритм предоставления возражений. Порядок рассмотрения возражений: назначение консультации.
   • Недействительность результатов проверки: условия, порядок признания проверки недействительной.

2 ЧАСТЬ: Отдельные виды контроля и надзора.

1. Изменения в Кодексе об административных правонарушениях РФ в 2022 году (предупреждение вместо штрафа, минимальный штраф приравнен к ИП).
2. Росздравнадзор. Контроль качества и безопасности медицинской деятельности на основании Приказа № 785н от 31.07.2020г.
3. Контроль Роспотребнадзорав сфере платных медицинских услуг. Какие вопросы относятся к компетенции Роспотребнадзора? Какие документы и выполнение каких требований проверяет Роспотребнадзор? Порядок проведения проверок. Какие административные штрафы могут быть применены по итогам проверки?
4. Проверки МЧС: противопожарная безопасность, ГОиЧС: что проверяют, процедура. Основные нарушения. Ответственность юридического лица.
5. Проверки Роскомнадзора: какие персональные данные подлежат защите со стороны клиники, какие документы проверяет Роскомнадзор, как защитить себя, если нет согласия на обработку персональных данных или пациент отказывается его подписывать.
6. Проверки прокуратуры: особенности, акты прокурорского реагирования, инструменты защиты юридического лица в отношениях с прокуратурой.
7. Когда может прийти полиция. Какие подразделения. Оперативно-розыскные мероприятия и следственные действия – в чем отличия. Опрос и допрос, осмотр и досмотр, способы защиты юридического лица.
8. Деятельность журналистов и общественных организаций, посещающих медицинскую организацию с целью «общественного контроля»: полномочия журналиста и общественного инспектора, алгоритм действий медицинской организации.

3 ЧАСТЬ: Подготовка медицинской организации к проверке: НЕправовые аспекты

1. Подготовка офиса, помещений к проверкам любого уровня.
2. Подготовка сотрудников к проверкам.
3. Действия руководителя (юриста) во время проверки.
4. Мотивация государственного служащего: на что можно и нужно опираться, а на что – бессмысленно.
5. Выстраивание отношений сотрудничества с проверяющими: легальные способы. Переговоры с проверяющими: возможны ли они: что отличает переговоры с чиновником от шантажа, предложения взятки и пр.

20 июня 2025 - «Документооборона-2: как безопасно и эффективно выстроить отношения с сотрудниками»

Сопровождение: презентация, комплект раздаточных материалов

Аудитория: руководители, бухгалтера, занимающиеся вопросами кадров клинике.

Что будет: система «красных флажков»: что точно делать нельзя в отношениях с сотрудниками и что точно приведет к усугублению конфликтов. Как увольнять, привлекать к материальной ответственности без страха проверки трудовой инспекции. Комбинации систем оплаты труда и их легальное применение. Премии. Вопросы сотрудников о рабочем времени и доп.отпусках «советского времени».

Отличная раздатка, которую можно использовать как памятки-алгоритмы. Максимум информации, минимум воды. Вам точно НЕ захочется закрыть клинику.

1. Кто занимается вопросами взаимоотношений с сотрудниками: руководитель, главбух, кадровик, юрист: задача и цели каждого. Как не тянуть в разные стороны.
2. Управленческий блок:
   • Трудовой договор: требования к форме и содержанию, самые распространенные ошибки при составлении с позиции Госинспекции труда; положения договора, защищающие работодателя.
   • Трудовой договор для микропредприятий: что это такое, от чего избавляет, как заполнить самостоятельно;
   • Правила внутреннего трудового распорядка: зачем нужны работодателю; требования к процедуре утверждения и содержанию; как их менять; чем плохи типовые документы из интернета и правовых баз; самые распространенные ошибки при составлении с позиции Госинспекции труда;
   • Должностные инструкции: для чего нужны, можно ли обойтись без них; почему не работают типовые документы; эффективная структура должностной инструкции – о чем нужно и важно писать;
   • Системы оплаты труда в стоматологической клинике: варианты. Положение об оплате труда: когда необходимо. Система премирования.Положение о премировании: чем премия отличается от зарплаты; как выстроить систему премирования врачей, администраторов, ассистентов, завхозов и пр.
   • Штатное расписание: зачем нужно, самые распространенные ошибки с позиции Госинспекции труда;
   • Положение об обработке персональных данных сотрудников: зачем нужно, требования к содержанию. Согласие работника на обработку его ПД: когда требуется.
   • Положение о коммерческой тайне:зачем нужно клинике, требования к содержанию; ссылка в трудовом договоре.
   • Положение об аттестации персонала: зачем нужна внутренняя аттестация, что она дает работодателю, этапы, основные документы.
3. Процедурный блок:
   • Прием на работу сотрудника: алгоритм, самые распространенные ошибки, испытательный срок – кому какой и с какой зарплатой;
   • Трудовые книжки: переход на электронные трудовые книжки. Этапы, сложности;
   • Обучение работника:обязательное и факультативное со соглашению с работодателем; как оформить, когда и при каких условиях работник должен вернуть затраченные на его обучение средства;
   • Совмещение и совместительство: в чем разница, условия и ограничения для медицинских работников; ошибки при оформлении;
   • Отпуск работников: как планировать, как злоупотребляют работники и что с этим делать; почему нельзя не ходить в отпуск; когда отпуск можно заменить деньгами; когда мы обязаны предоставить дополнительный отпуск за вредные и опасные условия труда; когда клиника обязана предоставить отпуск без сохранения з/п, а когда – не обязана;
   • Дисциплинарная ответственность работников: почему важно документировать проступки работников (опоздания, нарушения трудовой дисциплины, субординации и пр.); основания для увольнения по инициативе работодателя; ошибки при оформлении дисциплинарных взысканий;
   • Материальная ответственность работников: полная и ограниченная материальная ответственность врача и иных категорий сотрудников; с кем можно заключить договоры о полной материальной ответственности; может ли быть в медицине коллективная (бригадная) материальная ответственность; что такое «регрессный» иск врачу: судебная практика; алгоритм привлечения к ответственности, ошибки, допускаемые клиниками.
4. Финансовые трудности в клинике: как сохранить предприятие: простой,неполный рабочий день и неполная рабочая неделя для сотрудников; сокращение штата: алгоритм, важные правила, основные ошибки, последствия несоблюдения порядка сокращения штата.
5. Проверки Госинспекции труда: правила проведения, особенности процедуры; как обжаловать, Акт проверки, предписание, протокол об административном правонарушении; основные статьи КоАП РФ, УК РФ, предусматривающие ответственность работодателя в отношениях с сотрудниками.