Эффективное общение врача с пациентом. Продажа медицинской услуги. (Тренинги, Маркетинг, реклама и продажи)

Кто проводит

ЛекторыДербина Марина Леонидовна
ОрганизаторВероника

Место проведения и стоимость

Место проведенияул. Савушкина, д. 36
Стоимость участия6 000 руб.

Подробное описание

Тренинг предназначен слушателям, превосходно понимающим свое дело в медицинской сфере, но испытывающим необходимость продолжать совершенствовать свои навыки в области построения взаимоотношений с пациентом.

Он адресован врачам стоматологам всех специальностей.

Программа создана для того, чтобы каждый участник по-новому увидел процесс консультации пациента, получил алгоритм действий, необходимых для успешного проведения переговоров с пациентом, овладел приемами продажи медицинской услуги. Тренинг раскроет понятия:

  • Успешная консультация;
  • Алгоритм проведения консультации;
  • Работа с возражениями в процессе консультации;
  • Успешное проведение переговоров по стоимости лечения.

Программа:

  • Основные психологические законы построения эффективной продажи
  • Техники установления контакта, или что важно сделать «еще на входе»
  • Как беседовать с пациентом, чтобы вызвать у него доверие и расположение.
  • Как удержать инициативу в переговорах с пациентом
  • Как создать комфортную и дружелюбную психологическую атмосферу на приеме;
  • Вербальные и невербальные коммуникации как «инструмент» стоматолога;
  • Психология потребностей пациентов, приходящих на прием
  • Цель и техники активного слушания пациента
  • Типы вопросов. Как задавать эффективные вопросы
  • Типичные ошибки врача при презентации плана лечения.
  • Как аргументировано, с учетом особенностей пациента, рассказать о предстоящем лечении
  • Как продать пациенту комплексный план лечения
  • Как отвечать на вопросы о стоимости лечения в зависимости от стадии общения
  • Работа с возражениями пациента (дорого, я подумаю, я не готов еще и пр.)
  • Техники, мотивирующие пациента на начало лечения.
  • «Продолжение следует». Создание пролонгированного контакта с пациентом.

Контактная информация

КомпанияВероника
Сайтeduver.ru
Телефон(812) 340-53-60
Emaileduver@veronica.ru

Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи

Семинары
Маркетинг, реклама и продажи
20 октября 2018
Санкт-Петербург


Курсы
Маркетинг, реклама и продажи
8 ноября — 9 ноября 2018
Санкт-Петербург

Организатор: СПбИНСТОМ

Лекторы: Бойко Виктор Васильевич


-25%

Семинары
Маркетинг, реклама и продажи
27 ноября 2018
Санкт-Петербург

-25%

Организатор: ЛАКС

Лекторы: Самус Евгений Вадимович