Детектор утечек + Искусственный интеллект: Контролируем возврат пациентов в стоматологии (10 сентября 2026 г., Вебинары, Управление, аналитика и учет, Маркетинг, реклама и продажи, StomX) - обучение по стоматологии - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

Детектор утечек + Искусственный интеллект: Контролируем возврат пациентов в стоматологии (Вебинары, Управление, аналитика и учет)

Подробное описание

Вебинары

Управление, аналитика и учет; Маркетинг, реклама и продажи

Время проведения: 14:00 по МСК (30 мин.)

Пациенты уходят — выручка падает. Даже 10–15% возвратов могут ощутимо поднять месячный доход. На вебинаре разберём модуль «Детектор утечек» в StomX: покажем, как он автоматически выявляет «потерянных» пациентов, помогает с диалогами и считает результат.

Для кого: администраторы, управляющие, директора стоматологических клиник.
Формат: онлайн-вебинар + живая демонстрация интерфейса.

Что вы получите за 30 минут

Понимание механики: как формируются выборки, какие статусы ставить («В работе», «Успешно», «Отказ», «Авто обработка») и зачем нужна история обработки.
Практику с искусственным интеллектом (ИИ): как получать готовые скрипты для разговора с пациентом и повышать конверсию без придумывания фраз с нуля.
Настройки под клинику: как директору настроить выборки и параметр «Условие возврата» (чтобы «отказники» снова попадали в работу через заданный срок).
Отчётность: отчёт «Результаты», ключевые метрики (количество в выборке, обработано, записано, пришли, оплатили), история по датам, выручка от возвратов.

Регистрация на вебинар строго по ссылке: https://pruffme.com/landing/u5131398/stomx-detektor

Программа

Вводная: проблема «утечек», эффект от возвратов, цели модуля.
Интерфейс и логика: список пациентов, статусы, история обработки.
Практикум: обработка и ИИ - кнопка «Обработать», смена статусов, кнопка «Получить от ИИ», примеры скриптов.
Настройки выборок: параметры выборки.
Отчёт «Результаты»: метрики, история по датам, выручка от возвратов.
Вопросы: ответы на вопросы.

Регистрация на вебинар строго по ссылке: https://pruffme.com/landing/u5131398/stomx-detektor

Забронируйте место на мероприятие, указав ниже свои контакты.

Укажите ниже свои контакты и с вами свяжутся, чтобы ответить на вопросы.

Не готовы пока что забронировать место?

Отложите мероприятие, чтобы не потерять его и вернуться к нему чуть позже.

Ваши мероприятия доступны в верхнем меню, пункт «Мои мероприятия».

Может состоять только из букв (A-Z a-z), цифр (0-9). Знак подчеркивания (_) лучше не использовать. Длина логина не может быть меньше 3 и больше 30 символов.

Должен содержать не менее 5 символов и не может совпадать с логином. Не используйте простые пароли, будьте разумны.

Забронировать место

Забронируйте место на мероприятие, указав ниже свои контакты.

Перезвоните мне

Укажите ниже свои контакты и с вами свяжутся, чтобы ответить на вопросы.

В мои мероприятия

Не готовы пока что забронировать место?

Отложите мероприятие, чтобы не потерять его и вернуться к нему чуть позже.

Ваши мероприятия доступны в верхнем меню, пункт «Мои мероприятия».

Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет

Семинар для врачей, мечтающих о собственной клинике.Более 90% клиник открыты врачами. Но лишь малая часть этих клиник стали системными лечебными учреждениями. Большинство находятся в абсолютной зависимости от работы врача собственника, как только он уезжает в отпуск или на учебу, в клинике происходит спад. В результате, клиники как открылись маленькими, так и остаются маленькими долгие годы.Но большинства трудностей можно избежать, если иметь минимальные представления о том, как управлять клиникой, и иметь технологию открытия клиники. На этом семинаре я расскажу максимально простым языком, понятным любому врачу, с какими трудностями мы столкнемся при открытии клиники, в чем суть управления лечебным учреждением, в чем ценность главного врача и многое другое.На семинаре вы сможете задать любой волнующий вас вопрос, а также прийти с собственной идеей открытия клиники, которую мы обязательно обсудим либо с группой, либо приватно.

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
23 августа 2026 г.
Москва

Моя первая клиника

Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Кальдин Константин Михайлович

Пройти обучение >>>

Вебинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
27 августа 2026 г.
онлайн

Санитарные нормы 2026 в стоматологической практике: ключевые изменения в законодательстве и новые требования к клиникам

Организатор обучения: Dentera

Лекторы: Дубель Елизавета Владиславовна

Пройти обучение >>>

Управленческий интенсив для директоров, главных врачей и собственников стоматологических клиник.Программа10:00-10:15 – Регистрация, кофе-брейк10:15-10:30 – Открытие мероприятия10:30-13:15 – Бизнес-кейсы от врачей-предпринимателейКак зарабатывают на микроскопе в терапии, эндодонтии, хирургии детской стоматологии и ортопедии13:15-13:30 – Кофе-брейк13:30-15:00 – Рабочая сессия в группах “Пошаговое заполнение бизнес-плана”Формирование экономики услуг под микроскопомПодбор инструментов и материалов для запуска работыРазбор ключевых показателей рабочего места как бизнес-единицыПостроение алгоритма внедренияРазработка рабочего бизнес-плана по окупаемости инвестиций15:00-15:30 – Обед15:30-18:30 – Максим Батырев с темой: “Менеджер и команда: преодоление сопротивлений”Почему сотрудники сопротивляются изменениямКак внедрять инновации без саботажаКак вдохновить специалистов и настроить на финансовый результат18:30-19:00 – Фиксация результатов и ответы на вопросы от спикеров19:00 – After party и вечерний нетворкингУчастники заберут с собой готовую систему запуска работы под микроскопом: Финансовая модель по окупаемости;Дорожная карта из видеоинструкций для врачей: с каких процедур начать работу и как рассказать о них пациентам;Чек-листы для администраторов по презентации услуг под микроскопом;Подходы к удержанию и мотивации сотрудников.

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
8 сентября 2026 г.
Москва

ЗМИР Дентал Бизнес. Микроскоп как драйвер роста прибыли клиники.

Организатор обучения: Здоровый Мир

Лекторы: Афанютин Андрей Петрович,
Мельник Ирина Анатольевна + еще 1 лектор

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи

Цель тренингаНежно, результативно мотивировать пациента на выбор оптимального плана лечения.Задачи тренинга: Понять, какие «фильтры» мешают врачу и пациенту в эффективной коммуникации, как их перенастроить;Освоить эффективные методы мотивации пациентов;Научиться помогать пациенту становиться лояльным клиентом;Включить сарафанное радио на полную мощность; Увеличить прибыльность стоматологического приема;И ВСЕ ЭТО в непростых экономических условиях!Для кого предназначен тренинг: врачи, ассистенты врачей, администраторы, руководители клиник.Форма проведения занятий:Чередование мини-лекционного формата с деловыми и ролевыми играми, разбор конкретных практических ситуаций (case studies) с отработкой до уровня автоматизма (чтобы стали «своими») работающих речевых формулировок и словесных конструкций.ПрограммаПсихология мотивацииПостановка цели участниками на тренингеБыстрая, пиковая мотивация;Долговременная мотивация;Особенности применения;Методы активации процессов самомотивации пациента;Понятие и важность сохранения доверия в процессе мотивации.Типичные ошибки мотивации, приводящие к несогласию пациентаРешения, принимаемые пациентом – клиентом;Мотивационные механизмы, действующие по отношению к каждому из решений;Причины ошибок; «Симптомы» ошибок;Результаты ошибок;Мотивирующие вопросы при сборе жалоб и анамнеза.Стратегии мотивации, метапрограммыОтличия пациентов с различными стратегиями мотиваций и их сочетаниями;Методы выявления стратегий мотивации у себя и другого человека (пациента);Мотивация достижения – избегания; Мотивирующие метапрограммы;Как выявить и как использовать в предложении плана лечения, в рекламе и продвижении клиники.Методы и способы поощрения для эффективной мотивации. Психологическое айкидоПоощрение как наиболее эффективный способ мотивации, оптимальное соотношение поощрения/наказания;Виды и методы поощрений пациента;Самый эффективный способ работы с возражением и несогласием.«Врата сортировки» информации, влияющие на принятие решения пациентом, самим собойВыявление «врат сотрировки» информации у другого человека, пациента, себя;Умение подачи информации в соответствии с «вратами сортировки».Нейрологические уровни в мотивацииПонятие нейрологических уровней;Выявление «уровня» мотивации пациента, себя.Три ведущих мотива поведения людейЧто на самом деле управляет нашим поведением и поведением пациентов;Как понять главный мотив и как соответствовать ему при работе с пациентом.Убедительная презентация плана лечения. Правила произнесения стоимостиМетоды и способы представления плана лечения так, чтобы клиент согласился на него и сохранил доверие к врачу;Как и когда говорить о стоимости лечения;Использование шаблонов «Эриксоновской речи» в процессе предложения плана лечения пациенту.Подведение итогов. Завершение тренингаКраткий повтор пройденного;Задачи, стоящие перед участниками тренинга;Домашние задания.

Тренинги по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
26 августа 2026 г.
Москва

Нежная мотивация

Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Бичун Антон Борисович

Пройти обучение >>>

Для кого: руководители и управляющие клиник, начинающие и действующие координаторы клиник, администраторы, желающие стать координаторами. Цель курса: сформировать у слушателей целостное понимание роли координатора в клинике, развить практические навыки взаимодействия с пациентами, администраторами, врачами и руководством, а также научить влиять на ключевые показатели клиники через сервис и системную работу. Программа Модуль 1: Введение в профессию координатора Кто такой координатор. Отличие координатора от менеджера по продажам. Почему координатор центральная фигура в клинике. Личные качества координатора (эмпатия как основа работы с пациентами, аналитическое мышление и умение работать с информацией, ответственность и самостоятельность, творческий подход к решению задач). Модуль 2: Координатор и администраторы. Команда внутри команды Отличие координатора и администратора. Разделение функционала между координаторами и администраторами. Как выстроить эффективную коммуникацию. Модуль 3: Координатор и врач. Партнёрство, а не подчинение Как завоевать доверие врачей. Самостоятельность в ведении пациентов. Разделение ответственности при лечении пациентов. Знание основ стоматологии. Модуль 4: Координатор и пациент. От первого контакта до завершения лечения Истинный сервис: что пациенты ценят на самом деле. Работа на первичной консультации: составление паспорта пациента. Презентация плана лечения без давления и продаж. Поддержка пациента на всех этапах лечения. Модуль 5: Работа с данными и системами МИС и CRM системы: как использовать на максимум. Ведение электронных карт пациентов. Отчётность для врачей и руководства. Модуль 6: Координатор как помощник руководителя Как координатор влияет на финансовые показатели клиники. Планирование выручки на основе записей. Сбор обратной связи (особенно при отказах пациентов). Контроль качества консультации врачей. Модуль 7: Работа со сложными случаями Конфликты с пациентами: алгоритм решения. Потерянные пациенты: как вернуть и не терять. Экстренные ситуации: алгоритм работы. Курс разработан на основе реального опыта и практик, описанных в книге, и предназначен для системного обучения специалистов, готовых стать ключевым звеном в работе современной клиники

Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
3 сентября 2026 г.
Москва