Архив учебных мероприятий – обучение по стоматологии - Страница 3291 - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

Добрый день, коллеги! Меня зовут Алена Барсова. Моя специальность медицинский юрист. Приглашаю Вас на мастер-класс по теме "Правовая Безопасность Врача» Многолетний опыт защиты медицинских организаций, дал возможность воплотить в практику полученные знания. Вы узнаете психологические нюансы в работе с разными группами недовольных пациентов. И множество практических рекомендаций и инструкций до судебного урегулирования, защиты клиники в суде, аспекты безопасной медицинской документации и этапах прохождения проверок надзорных органов. Курс будет полезен врачам, ведущим клинический прием, главным врачам и руководителям, контролирующим ведение мед. документации и проводящих встречи и переговоры с недовольными пациентами. Собственникам бизнеса, которым необходимо ориентироваться в вопросе и принимать верные решения. До встречи на мастер-классе! Программа 10:00 - 11:30 Основные категории недовольных пациентов. Как вести переговоры. Как предотвратить претензии, жалобы в надзорные органы, обращение в суд. Основы правового регулирования работы медицинской организации. Анализ ключевых документов. Вся правда о законодательстве РФ применительно к медицинской организации. Патогенез и этиология жалоб и исковых заявлений. 11:30 - 11:45 Перерыв (кофе-брейк) 11:45 - 13:15 Досудебное урегулирование и методы защиты на каждом этапе. Проверенные алгоритмы работы медицинского персонала на всех стадиях конфликта. Что нужно делать и чего делать не стоит? Особенности ведения медицинской документации. Палочки-выручалочки, которые работают на Вас. Как отвечать на претензию. Примеры ответов. Какими бывают споры из оказания медицинских услуг. Примеры на основе действующего законодательства и судебной практики 2005-2017 гг. На что обращают внимание судьи при рассмотрении медицинских дел. Участие прокурора. Как подготовиться к суду. Почему нельзя нести все свои документы сразу. Нюансы, зная которые, вы избавитесь от 70% причин исковых требований к врачам. Как представлять клинику в судебном заседании. Практические советы. 13:15 - 14:15 Обед 14:15 - 16:15 Всё о компенсации морального вреда. Как снизить проигрыш в суде. Как выигрывать дела? Законодательство о проверках. Защищена ли медицинская организация? Плановые и внеплановые проверки. Как прописано в законе, как происходит на самом деле. Внеплановые проверки по жалобе, что делать? Порядок проведения документарной и выездной плановой (внеплановой) проверки: документы, полномочия проверяющих на каждом этапе, способы защиты юридического лица. Как прописано в законе и как происходит на самом деле? Права руководителя медицинской организации и должностных лиц государственных органов при проверках. О чем помнить при подписании протокола. Итоги проверки: как оформляются, возможные последствия, возможность обжалования. Грубые нарушения проверяющих при проведении проверки, признание итогов проверки недействительными: основания, практическое руководств для обжалования. Обжалование незаконных действий (бездействий) должностных лиц государственных органов. Привлечение к административной ответственности. Замена административного штрафа предупреждением для среднего и малого бизнеса на основе судебной практики. Как выиграть дело, даже если проверяющий обещал закрыть клинику? 16:15 - 16:50 Дискуссия. Вопросы и ответы. 17:00 Вручение сертификатов В программу включены бесплатный обед и кофе-брэйк!Осталось 2 места!

Мастер-классы по стоматологии
Стоматология
17 февраля 2018 г.
Москва

Правовая безопасность врача

Организатор обучения: Мегастом

Лекторы: Барсова Алена Леонидовна

Пройти обучение >>>

1 день: Семинар-тренинг «Стоматология для администраторов. Как правильно презентовать стоматологические услуги пациентам». Чем администратор отличается от регистратора; Стоматология для администратора: что должен знать администратор, чтобы правильно записать пациента на прием; насколько подробно администратор может информировать пациента; Основы стоматологических знаний, необходимых для информирования пациентов (терапия, ортопедия, хирургия (имплантология),ортодонтия, пародонтология); Понимание запроса пациента: как правильно задавать вопросы пациенту; Рассказ о лечении в клинике: продолжительность и ключевые слова. 2 день: Семинар-тренинг «Эффективный администратор». Продажа медицинской услуги: Установление контакта, создание доброжелательной атмосферы; Психология потребностей пациентов, приходящих на прием; Технология презентации медицинской услуги; Профессиональная презентация всех специалистов и услуг клиники; Правила работы с возражениями клиентов. Специфика общения с пациентом по телефону Телефонные переговоры как одна из важных задач администратора; Критерии оценки качества телефонных переговоров; Общая схема телефонных переговоров с пациентом; Особенности управления процессом переговоров; Типичные ошибки администраторов в телефонных переговорах; Секреты успеха: как убедить потенциального пациента записаться на прием; Алгоритм ведения переговоров с несколькими входящими вызовами одновременно. Эмоции в работе: Эмоциональная составляющая в работе администратора; Алгоритм психологического сопровождения пациента в клинике; Владение собой в сложных ситуациях; Восстановление сил после напряженной работы. 3 день: Семинар «Сервис как главный инструмент в борьбе с конкурентами». Семинар-тренинг «Управление конфликтами». Управлением сервисом современной стоматологической клиники: Организация работой регистратуры; Работа администраторов при записи потенциального пациента на прием; Стандарты сервисного обслуживания современной стоматологической клиники; Стандарты общения с пациентом; Организация пространства в зоне отдыха/ожидания приема пациента; Требования к внешнему виду администратора; Взаимодействие с пациентом после окончания лечения; Телефонные переговоры с пациентом по окончании лечения: звонок пациенту после сложного/хирургического лечения, приглашение на продолжение лечения, приглашение на профилактический контрольный осмотр. Сущность конфликта и источники его возникновения: Противоречие как основа любого конфликта; Виды конфликтов в практике общения с пациентами; Типичные ошибки сотрудников клиники в конфликтной ситуации; Факторы, способствующие нарастанию напряжения; Типология пациентов по психологическим потребностям; Потребности пациентов и наши действия — согласованность или противоречие; Конструктивное поведение в конфликте; Основные правила поведения в конфликте; Управление эмоциями в конфликтной ситуации; Алгоритм согласованных действий сотрудников в конфликте.

Тренинги по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
17–19 февраля 2018 г.
Санкт-Петербург

Программа подготовки администратора стоматологической клиники

Организатор обучения: Вероника

Лекторы: Дербина Марина Леонидовна,
Дмитриева Валентина Вячеславовна

Пройти обучение >>>

Технологии в стоматологии постоянно развиваются и идут вперед «семимильными шагами».Врачи-стоматологи научились лечить зубы с серьезными разрушениями твердых тканей, а также поражением сосудисто-нервного пучка. В детскую стоматологию буквально ворвались витальные методы лечения пульпитов, восстановление зубов композитными материалами и коронками. И вместе с тем, это не имеет никакого значения, когда пациент не садиться в стоматологическое кресло и не открывает рот. Целью данного семинара является систематизация подходов к проведению консультации, адаптации и непосредственно лечения детей разного возраста на стоматологическом приеме. На примере клинических случаев и видео-материалов (выполненных автором семинара) детально рассматриваются методики коррекции поведения детей. Обсуждается роль каждого члена стоматологической команды и особенности работы с родителями. «60% детей можно оказать необходимую стоматологическую помощь, применяя техники «управления поведением» и соблюдая последовательный план лечения» (Hill & O’Mullane). Стоматологическая команда, значение каждого в менеджменте поведения маленького пациента: роль администратора клиники ассистент врача стоматолога - полноправный член команды в менеджменте поведения, задачи врача стоматолога. Планирование первичного приема для детей разного возраста, «особых» детей: как проводить осмотр детей разного возраста структура первичной консультации. Консультация родителей: мотивация родителей презентация плана лечения выбор стратегии поведения (присутствие родителей в лечебном кабинете «за» и «против») сотрудничество по схеме «врач - ребенок - родители» разъяснение важности профилактических осмотров, динамического наблюдения. Общение с детьми разного возраста: установка контакта формирование поведения (общепринятые стратегии) закрепление позитивного результата. Планирование стоматологического лечения: адаптация, что мы под этим понимаем? выбор последовательности лечения, длительности и частоты визитов влияния последовательности лечения на поведение ребенка. Тактики врача-стоматолога при: диагностических мероприятиях (в том числе рентген диагностике) проведении местной анестезии наложении коффердама лечении кариеса и пульпита удалении зуба. Восстановление временных зубов коронками. Особенности анатомии молочных зубов Показания к восстановлению коронками. Эндодонтическая подготовка зубов перед реставрацией коронками. Техника препарирования молочных зубов. Инструменты для препарирования и припасовки коронок. Этапы припасовки и фиксации коронок. Применение операционного микроскопа на детском приеме. Эргономика работы с операционным микроскопом. Показания (на примере клинических случаев).

Семинары по стоматологии
Детская стоматология
17–18 февраля 2018 г.
Санкт-Петербург

Менеджмент поведения в детской стоматологии. Этапы, визиты, план действий от простого к сложному. Действия каждого члена команды и родителей. Восстановление временных зубов коронками.

Организатор обучения: Медикал Консалтинг Групп

Лекторы: Гецман Антонина Владимировна

Пройти обучение >>>

Семинары по стоматологии
Ортодонтия
17–18 февраля 2018 г.
Москва

Основы ортодонтической биомеханики

Организатор обучения: КАССИС

Лекторы: Марахтанов Николай Борисович

Пройти обучение >>>

Мероприятие соответствует требованиям для непрерывного медицинского образования (НМО). Стоматолог получает 6 кредитов, по выбору, для одной из специальностей: "Стоматология терапевтическая", "Стоматология общей практики", "Стоматология хирургическая", "Стоматология ортопедическая", "Ортодонтия", "Стоматология детская". Программа 10:45 - 11:30 - Лекция Местное обезболивание показания; относительные противопоказания; абсолютные противопоказания. Неинъекционное местное обезболивание показания; относительные противопоказания; абсолютные противопоказания; виды неинъекционных анестетиков; особенности применения у детей, взрослых, пожилых и старческого возраста; вопросы лекарственного взаимодействия. Местные анестетики классификация; роль водородного показателя в эффективности местного обезболивания; консерванты; карпулы; вазоконстрикторы; правила утилизации и хранения препаратов; правовые аспекты использования готовых лекарственных средств. 11:30 - 12:00 - Перерыв 12:00 - 13:30 - Лекция Инструменты для местного обезболивания классификация инъекторов; вопросы обеспечения безопасности местного обезболивания; аспирационная проба: правила проведения и технические особенности; инъекционные иглы; одноразовые инъекторы; СанПИН; вопросы утилизации и безопасной эксплуатации; вопросы эргономики в местном обезболивании Инъекционное обезболивание у взрослых анатомо-физиологические особенности; роль индивидуального подхода в эффективности местного обезболивания; обезболивание на верхней челюсти: инфильтрационные и проводниковые методы; обезболивание на нижней челюсти: инфильтрационные и проводниковые методы; пародонтальные методы обезболивания. 13:30 - 14:30 - Перерыв на обед 14:30 - 15:15 - Лекция Инъекционное обезболивание у детей анатомо-физиологические особенности; показания и противопоказания; обезболивание на верхней челюсти; обезболивание на нижней челюсти; психологическая коррекция поведения. Местные осложнения местной анестезии некроз слизистой оболочки в области инъекции; отлом инъекционной иглы; травма слизистой оболочки; гематома; лечение местных осложнений 15:15 - 15:45 - Перерыв 15:45 - 16:30 - Практическое занятие Разбор техники пародонтального обезболивания на моделях. Разбор техники поиска целевого пункта проводникового обезболивания на черепе и на добровольцах 16:30 - 17:30 - Дискуссия

Курсы по стоматологии
Стоматология
17 февраля 2018 г.
Москва

Управление болью или эффективная местная анестезия в ежедневной практике врача-стоматолога: вопросы и пути решения

Организатор обучения: S.T.I. dent

Лекторы: Васильев Юрий Леонидович

Кредиты: 6

Пройти обучение >>>

Уникальный практический семинар спорт-тренинг для стоматологов. Как врач-стоматолог с 20-летним опытом, я, как и вы, испытываю те же проблемы со здоровьем, которые накладывает наша профессия и жизнь. Наверняка вам знакомы такие состояния: то тут, то там покалывает, спина не гнется, одно плечо выше другого, глаза слезятся, давление прыгает, а в голове зреет ненависть ко всем окружающим людям. «Поздравляю!» - вы выгорели эмоционально и психически! Я сам прошел многие этапы этого пути и, благодаря мудрым людям, гениальным тренерам и практикам, имея тяжелые заболевания опорно-двигательного аппарата и 2-ю группу инвалидности, смог встать на ноги и продолжить полноценно жить, растить детей, каждый день заниматься любимой стоматологией и руководить клиникой. Собрав по крупицам эти знания и бесценный опыт, я готов поделиться ими, чтобы Вы обрели Здоровье, сами были Счастливы и делали Счастливыми своих пациентов! Индивидуальная практика! Программа Как избежать феномена «эмоционального выгорания» - ментально-психологические аспекты жизни. Гипоксическая дыхательная тренировка для восстановление работоспособности врача в течение рабочего дня, опыт тысячелетий и наука современности - практика специальных ГДТ-упражнений. Здоровье позвоночника – упражнения для поясничного и грудного отдела, восстановление здоровья при межпозвоночных грыжах и ущемлениях нервных корешков. Рациональное питание для сохранения жизненной и профессиональной активности. Мифы о питании которые убивают нас: жиро-сжигание, отечный синдром, набор мышечной массы, пищевые добавки. Кинезио-тейпирование – практическое применение тейпов, создание экстро-дермальных связок для лечения и профилактики заболеваний опорно-двигательного аппарата. Форма одежды и обуви спортивная/фитнес. Выдается именной сертификат.

Семинары по стоматологии
Стоматология
17 февраля 2018 г.
Казань

Профессиональное здоровье и долголетие врача-стоматолога

Организатор обучения: Дентал Академи

Лекторы: Корытнюк Алексей Ярославович

Пройти обучение >>>

Программа С чего начинается шинирование и микропротезирование? Кому показано шинирование, а кому микропротезирование? Что объединяет травму и пародонтит? Как расположить армирующую систему: вестибулярно или орально? Пилить бороздку в зубах или нет? Какой адгезив оптимален? Всегда ли нужен текучий композит? Какой материал лучше: прочный или блестящий? Как правильно провести профессиональную гигиену после шинирования? Ошибки: совершение и ликвидация? Встречи с пациентом: с кем и как часто? На все эти вопросы каждый участник семинара получит ответ, основанный на клинических примерах. Также каждый участник познакомиться с алгоритмом пошагового построения армирующих конструкций при шинировании и микропротезировании, а потом самостоятельно его повторит на модели. Практическая работа на фантомах: видеотрансляция этапов работы врача-преподавателя на экран, работа на фантомах Выполнение шинирования армирующим волокном сегмента зубной дуги на фантомных моделях каждым участником практического курса Акцент на ключевых шагах выполнения конструкции Дискуссия

Семинары по стоматологии
Терапия
17 февраля 2018 г.
Санкт-Петербург