Архив учебных мероприятий

Цель тренинга – приобретение и отработка навыков продажи стоматологических услуг; совершенствование навыков самопрезентации. Тренинг адресован врачам стоматологам всех специальностей. Будут рассмотрены следующие вопросы взаимодействия врача и пациента: особенности управления процессом переговоров с пациентом; алгоритм продажи стоматологических услуг; определение цели контакта с точки зрения пациента; способы расположения к себе пациента, создания комфортной и дружелюбной психологической атмосферы; установка и поддержание контакта с пациентом; технологии снятия напряжения с пациента; вербальные и невербальные коммуникации с пациентом; психология потребностей пациентов, приходящих на прием; типы вопросов пациентов; приемы эффективных вопросов для выяснения потребностей пациентов; техника ведения эффективной беседы; убеждение пациента начать лечение; представление плана предстоящего лечения; техника продаж дорогостоящих услуг; ответы врача на вопросы о стоимости лечения в зависимости от стадии общения; переход от беседы по одной проблеме к продаже полного объема лечения; работа с возражениями пациента. По окончании обучения выдается сертификат Учебного Центра «СПИК-ВЕРОНИКА».

1. Теоретическая часть Основные ошибки в управлении клиникой. Анализ структуры ставок врачей. «Точки роста». Как правильно их искать? Расчет финансового потенциала клиники без потери в качестве медицинской помощи. Формула финансового плана. Сбалансированная система показателей для производственной эффективности. Объективные и необъективные показатели (для примера «принятие необъективных управленческих решений»). Как корректно считать загруженность клиники? Что является истинным критерием необходимости увеличения мощности? Диагностика эффективности работы клиники. Оценка эффективности по трем критериям: привлечение пациентов, «удержание» пациентов, достижение финансового потенциала. 2. Практическая часть. Анализ работы и поиск точек роста клиник участников. Результаты анализа остаются у клиники. 3. Ответы на вопросы участников Для мастер-класса необходимо: Таблица данных по каждому врачу клиники за последние 3 месяца в формате Excel (в разбивке по отделениям): рабочие часа по графику, количество посещений, количество пациентов, количество первичных пациентов, стоимость оказанных услуг. Прайс лист. Производственная структура клиники (количество кабинетов или установок и их специализация). График работы клиники. Чтобы другие участники мастер-класса не увидели реальные финансовые показатели клиники, достаточно финансовые показатели и цены в прайс-листе умножить или разделить на любое число, известное лишь участнику от клиники.

Программа семинара Теоретическая часть 1. Критерии оценки качества пломбирования Рекомендуемые стандарты. Рентгенологические критерии качества обтурации. Мониторинг отдаленных результатов пломбирования корневых каналов. Роль медикаментозной обработки корневого канала. Формирование корневого канала. Качественное препарирование – залог успешной обтурации. 2. Временное пломбирование корневого канала Выбор клинической тактики Материалы и средства, алгоритм применения, механизм действия, возможные ошибки. 3. Пломбировочные материалы для обтурации корневого канала Классификация. Требования, предъявляемые к материалам. Выбор методики и материалов. Гуттаперча и силеры. 4. Современные методики обтурации корневых каналов Латеральная конденсация. Моноштифт повышенной конусности. Термопластические обтураторы «Термафил». Вертикальная конденсация термопластифицированной гуттаперчи: метод Шилдера и непрерывной волны. Методика работы термопластифицированной гуттаперчей с использованием аппаратов «E&Q plus» и «E&Q master” (Корея). Практическое занятие (фантомный класс) 1-й день Пломбирование корневого канала методом: моноштифта повышенной конусности на демонстрационном блоке; латеральной конденсации гуттаперчевых штифтов на демонстрационном блоке и удаленных зубах ; пломбирование каналов MTA при несформированной верхушке или по клиническим показаниям. 2-й день с использованием обтуратора «Термафил» на демонстрационном блоке или экстрагированных зубах; вертикальной конденсации термопластифицированной гуттаперчи с использованием аппаратов «E&Q Plus», «E&Q master» на демонстрационных блоках и экстрагированных зубах. Во время практического занятия каждый участник сможет самостоятельно выполнить все манипуляции с использованием техноскопа Carl Zeiss или бинокулярной лупы.

Обучение включает в себя: лекционную и практическую части на тренажерах и фантоме. В ходе обучения будут рассмотрены следующие темы: Лекционная часть: Нормативная база организации оказания неотложной помощи пациентам при общесоматических реакциях, включая терминальные состояния, в условиях амбулаторной стоматологии; Роль общесоматического анамнеза в прогнозировании вероятности развития тех или иных неотложных состояний на стоматологическом приёме, возможности профилактики; Стоматологическое лечение как разрешающий фактор для пациентов группы риска; Вазоконстрикторы в составе местных анестетиков (ограничения и противопоказания к их использованию у отдельных групп пациентов); Алгоритмы оказания неотложной помощи при: Острой сосудистой недостаточности (обморок, коллапс); Остром коронарном синдроме (стенокардия, о.инфаркт миокарда осложненный и неосложненный); Артериальной гипертензии (гипертонический криз, транзиторные нарушения мозгового кровообращения); Судорожном синдроме; Приступе бронхиальной астмы; Гипогликемии у пациента с сахарным диабетом; Аллергических реакциях (крапивница, отек Квинке, лекарственный анафилактический шок); Внезапной остановке кровообращения (СЛР , алгоритмы искусственного дыхания и непрямого массажа сердца (современный представления, нормативные документы 2010 года) Тестовые задания по специальности “Стоматология терапевтическая” для аттестации врачей-стоматологов на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий по разделу неотложной помощи. Практическая часть: Отработка практических навыков по искусственному дыханию и непрямому массажу сердца (основы СЛР) на тренажере; Отработка навыков измерения АД ; Демонстрация преподавателем приема Геймлиха; Теоретическое освоение коникотомии (знакомство с устройством набора для коникотомии); Отработка навыков п/э введения лекарственных препаратов (подкожно, внутримышечно, внутривенно , постановка периферического венозного катетра, подъязычное введение лекарственных препаратов, работа с системой для введения инфузионных растворов капельно). Решение ситуационных задач в соответствии с существующим алгоритмом неотложной помощи при конкретном синдроме и реалиями работы в стоматологическом кабинете (алгоритм для врача-стоматолога и ассистента врача-стоматолога). Ведение необходимой документации. В ходе обучения вы овладеете следующими технологиями и навыками: Оказания неотложной помощи при всех наиболее часто встречающихся общесоматических реакциях у пациентов в стоматологической клинике; Алгоритмами сердечно-лёгочной и церебральной реанимации при терминальных состояниях у пациентов (электротравма, анафилактический шок, внезапная остановка кровообращения); Алгоритмом оказания неотложной помощи при аспирации инородного тела, а также возникшей асфиксии иного генеза; Алгоритмом п/э введения лекарственных средств По окончанию выдается: именной сертификат формата А4.

Цель курса: Программой курса предусмотрено освоение слушателями теоретических основ отбеливания зубов, разбор методик отбеливания и особенностей работы с различными отбеливающими системами, посещение зуботехнической лаборатории, мастер-класс – проведение аппаратного отбеливания ZOOM AP или Beyond Polus и лазерного отбеливания SMARTBLEACH 3LT. Обучение включает в себя: лекционную и практическую части. В ходе обучения будут рассмотрены следующие темы: Лекционная часть: Дисколорит зубов, причины его возникновения, классификация. Использование шкалы Vita для определения цвета. Тетрациклиновые зубы, причины, классификация, особенности отбеливания. Современные химические агенты для отбеливания. Показания и противопоказания к отбеливанию зубов. Возможные ошибки и осложнения. Гиперестезия, причины возникновения, методы устранения, препараты. Планирование отбеливания. Сочетание методов. Подготовка к отбеливанию (документы и профессиональные мероприятия). Основные правила отбеливания. Динамика цвета, принцип top up, стабилизация, первичный и вторичный возврат цвета, touch up курсы. 1. Домашние методы отбеливания зубов: Самостоятельное отбеливание: показания, препараты, методики их использования, сроки отбеливания, эффективность по Vita, длительность сохранения отбеливающего эффекта, поддерживающая терапия. Отбеливающие полоски Whitestrips: суть метода, показания к применению. Домашнее отбеливание под руководством врача: обзор наиболее часто употребляемых отбеливающих систем. Ultradent-Opalescence, Discus Dental-Day White, Nite White, Nite White Turbo, универсальные каппы, методы изготовления индивидуальных капп, схемы и сроки отбеливания, назначения, рекомендации, возможные осложнения, ведение дневника отбеливания, динамика цвета, эффективность по Vita, длительность сохранения эффекта, возврат цвета, поддерживающая терапия. Устранение гиперестезии на этапах отбеливания, методы, препараты. 2. Кабинетные методы отбеливания зубов: Термокаталитическая методика. Показания, препараты, схемы. Отбеливание системами химической активации. Показания, препараты, схемы отбеливания. Top up и touch up курсы. Аппаратное отбеливание. Обзор современных методов. Использование ламп Luma Cool, Zoom AP, Beyond. Показания и противопоказания, время и количество экспозиций, концентрация растворов, защита десны, динамика цвета, устойчивость эффекта, возможные осложнения, возврат цвета, top up и touch up, профилактика и устранение гиперестезии. Лазерное отбеливание. Doctor Smile, Smartbleach 3LT (Зеленый лазер). Особенности, схемы отбеливания, эффективность. Отбеливание озоном. Принципы действия, аппараты. 3. Отбеливание депульпированных зубов: Показания и противопоказания. Особенности подготовки зубов. Методики, схемы отбеливания, препараты. Динамика и возврат цвета. Возможные осложнения. Особенности пломбирования. Сочетание с домашним и кабинетным отбеливанием витальных зубов. 4. Микроабразия. Суть метода. Показания, препараты, особенности применения, сочетание с отбеливанием. Практическая часть: 1. Посещение зуботехнической лаборатории Изготовление индивидуальной каппы для домашнего отбеливания. 2. Мастер-класс Проведение кабинетного аппаратного отбеливания ZOOM AP и SMARTBLEACH 3LT. Наглядное ознакомление с различными системами для домашнего и кабинетного отбеливания. В ходе обучения вы овладеете следующими технологиями и навыками: Домашнее отбеливание с использованием индивидуальных и универсальных капп. Внутрипульпарное отбеливание (методика walking bleach, комбинированная). Кабинетное отбеливание Opalescence boost. Аппаратное отбеливание Luma cool, Zoom AP, Smartbleach 3LT. Сочетание методик в клинической практике. Сочетание методик отбеливания с реставрациями, Ультранирами. По окончанию выдается: именной сертификат формата А4.

Время проведения курса: с 10:00 до 16:00 с бесплатными кофе-брейком и обедом. Курс предназначен для: врачей стоматологов, занимающихся микропротезированием, как начинающих, так и использующих адгезивные облицовки в своей практике. Обучение включает в себя: лекционную часть. В ходе обучения будут рассмотрены следующие темы: Эстетические параметры улыбки. Как изготовить эстетичные конструкции без анестезии и обработки зубов Показания и противопоказания к применению ультраниров. Сравнение с традиционными винирами, преимущества и недостатки. Клинические этапы: особенности снятия оттисков, фиксация и финишная обработка ультраниров. Прошедшие обучение на курсе врачи смогут применять на практике технологию микропротезирования ультранирами. По окончанию выдается: именной сертификат формата А4 По окончании курсов Зуботехническая лаборатория “Неодент” всем врачам при наличии именного сертификата предоставляет 25% скидку на первую работу в ближайшие 6 месяцев после окончания обучения и 15% скидку на все последующие работы по Ультранирам, поступившие в лабораторию в течение двух месяцев с момента поступления первой работы.

Программа:Диагностические возможности современных лучевых методов исследования (радиовизиография, ортопантомография, 3Д КТ, МРТ) при заболеваниях верхнечелюстных (околоносовых) пазух.Современная лучевая диагностика осложнений при проведении эндодонтического лечения премоляров и моляров верхней челюсти.Современная лучевая диагностика осложнений при проведении хирургического лечения в зоне премоляров и моляров верхней челюсти. Осложнения после проведения имплантации и остеопластических оперативных вмешательств (синуслифтинга) в боковых отделах верхней челюсти.Возможности конусно-лучевой компьютерной томографии (трехмерной дентальной компьютерной томографии, 3Д КТ) в дифференциальной диагностике инородных тел верхнечелюстных пазух.Трехмерная дентальная компьютерная томография в диагностике хронических очагов инфекции лицевого черепа – хронических периодонтитов и пародонтитов премоляров и моляров верхней челюсти.Воспалительные заболевания носа и околоносовых пазух (хронические синуситы, хронические полипозные риносинуситы, одонтогенные гаймориты, одонтогенные кисты верхнечелюстных пазух).Возможности трехмерной дентальной компьютерной томографии в дифференциальной диагностике одонтогенных и риногенных заболеваний верхнечелюстных пазух.Возможности трехмерной дентальной компьютерной томографии в дифференциальной диагностике заболеваний височно-нижнечелюстного сустава и заболеваний наружного слухового прохода, среднего и внут-реннего уха.Применение современных информационных технологий для оптимизации диагностического процесса в амбулаторной стоматологической и ЛОР-практике. Опыт организации междисциплинарного взаимодействия.На практической части цикла - презентация использования современных методик лучевой диагностики, в том числе 3Д КТ, в амбулаторной стоматологии, челюстно-лицевой хирургии и оториноларингологии, а также разбор клинико-рентгенологических наблюдений.