Архив учебных мероприятий – обучение по стоматологии - Страница 4073 - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

«Дорогие коллеги! Цель этого семинара сделать так, чтобы Ваши пациенты говорили про Вас «WOW!!!», а Ваши конкуренты, пропустившие семинар, не спали по ночам, размышляя о причинах Вашего успеха, мучаясь вопросом «Как они это делают?!». Я не буду рассказывать Вам, как это нужно делать – это теория. Я расскажу Вам, как это сделано у меня в клинике – это практика. Думаете, Ваш сервис уже на высоте и Вы знаете о нем всё? Я тоже когда-то так думал… Приходите, я поделюсь с Вами практическим опытом, ведь Я был там… и сделал это…»Программа семинара1. Если не захочется начинать или захочется бросить. Выгоды выдающегося сервиса2. «Ой! А мы думали, Вам понравится». Разбираемся с ожиданиями пациентов.3. Дорогу осилит идущий… может быть. Путь пациента = Стандарты сервиса.Второго шанса может не быть. Первый контакт пациента с клиникой и ее обитателями.Не заставляйте пациента думать. Контакт в Интернет.Человек-оркестр. Контакт с администратором.Боец невидимого фронта. Контакт с ассистентом.«И тебя вылечат». Контакт с врачом.«Не ждали?! А я вернулся!» Повторный контакт пациента с клиникой. В чем разница…4. «Хьюстон, приём! Полет нормальный». Обратная связь с пациентами. Держим руку на пульсе.Понаписали тут. Отзывы в Интернет и что с ними делать.«Вопросы здесь задаю Я!» Анкеты обратной связи. Кому, когда и какие вопросы задавать.«Позвони мне, позвони…» Обратная связь по телефону. Когда и кто им звонит.5. «Дайте жалобную книгу!» Решение «проблем» пациентов – шанс показать себя с лучшей стороны.«Не виноватая я…». Изменение расписания, задержка приема.«Какая гадость эта Ваша заливная рыба…» «Некачественная» услуга и обслуживание.«Еще раз и в глаз». Предотвращение проблем.6. Все равны как на подбор… Подбор и воспитание «сервисного» персонала.

Семинары по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
21 ноября 2014 г.
Пермь

Выдающийся сервис в стоматологии – совершенное оружие в конкурентной борьбе

Организатор обучения: Призвание

Лекторы: Некрасов Евгений Васильевич

Пройти обучение >>>

Имплантация, как бизнес Имплантация, как наука Имплантация, как искусство 1 день: 10.00 – 12.00 – Особенности ведения имплантологического приема: организационно-правовые аспекты, материально-техническое оснащение, выбор инструментария, подготовка кадров. Технология продажи имплантологического лечения. Координация работы имплантологической бригады: хирург, ортопед, зубной техник, ассистент врача-стоматолога и администратор стоматологической клиники 12.30 – 14.00 – Протезирование на имплантатах как элемент комплексного лечения. Диагностика. Стандартный протокол обследования. Основные принципы планирования. Презентация плана лечения пациенту. 15.00 – 16.00 – Хирургический этап протезирования на имплантатах. Планирование. Показания и противопоказания. Хирургические аспекты протезирования на имплантатах Ankylos. 16.30 – 18.00 – Практическая часть: установка имплантатов Ankylosв свиную кость. 2 день: 10.00 – 12.00 – Планирование ортопедического этапа имплантации. Сроки протезирования. Ранняя нагрузка. Изготовление immediate-конструкций. Понятие «красной» и «белой» эстетики. Возможности улучшения эстетики мягких тканей. 12.30 – 14.00 – Практическая часть: снятие оттисков методом открытой и закрытой ложки. 15.00 – 16.00 – Зуботехнический этап имплантации. Практическая часть: подготовка рабочей модели. Изготовление десневой маски. Выбор абатмента в лаборатории. Изготовление ключа переноса. Моделировка окончательной конструкции. 16.30 – 18.00 – Разбор клинических случаев. Дискуссия. Стоимость участия для стоматологической бригады (хирург + ортопед + зубной техник) – 30 000 р Вместе с бригадой на семинар приглашаются ассистент стоматолога и администратор стоматологической клиники (без дополнительной оплаты, без рабочего места).

Семинары по стоматологии
Имплантология
20–21 ноября 2014 г.
Санкт-Петербург

Имплантация от А до Я

Организатор обучения: Стомус

Лекторы: Ковалевский Сергей Васильевич,
Флом Андрей Олегович

Пройти обучение >>>

XIV ежегодная всероссийская стоматологическая Выставка «Современная стоматология. Дентал-Экспо. Ростов» Организаторы: ВЦ «Ростов Экспо» и DENTALEXPO при поддержке Торгово-Промышленной палаты Ростовской области, Российского стоматологического общества, Стоматологической ассоциации Краснодарского края (СтаКК). Разделы выставки: стоматологическое оборудование, инструменты и материалы; оборудование и материалы для зуботехнических и литейных лабораторий; системы и инструменты для дентальной имплантологии; рентгеновское оборудование и материалы, радиовизиографы; средства для дезинфекции и стерилизации; материалы одноразового употребления; продукция гигиены для ухода за полостью рта и зубными протезами; дентальная анестезиология. В программе: XIV ежегодный специализированный форум для врачей-стоматологов различных специальностей Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные вопросы стоматологии» тематические мероприятия: мастер-классы, практические семинары, презентации График работы: 19 - 20 ноября - 10:00 - 18:00 21 ноября - 10:00 – 16:00

Конференции, выставки, конгрессы
Стоматология
19–21 ноября 2014 г.
Ростов-на-Дону

Дентал-Экспо Ростов 2014

Организатор обучения: ВЦ «Ростов Экспо»

Пройти обучение >>>

Семинары по стоматологии
Ортопедия
18 ноября 2014 г.
Москва

Impregum Penta Soft – золотой стандарт оттиска

Организатор обучения: Фармгеоком

Лекторы: Дмитрий Бобренко

Пройти обучение >>>

Семинары по стоматологии
Гигиена
16 ноября 2014 г.
Москва

Отбеливание зубов с применением профессиональных систем Philips ZOOM! в клинических и домашних условиях

Организатор обучения: Фармгеоком

Лекторы: Елена Вергизаева

Пройти обучение >>>

Семинар раскрывает все аспекты эндодонтической инфекции, обсуждаются различные клинические ситуации и микробиологическое приложение происходящих процессов, предлагается алгоритм действий в каждом конкретном клиническом случае. Информация будет полезна для стоматологов общей практики, хирургов, терапевтов, ортопедов, эндодонтистов. 1. Характеристики эндодонтической инфекции. Первичная, вторичная и персистирующая инфекции. 2. Инфицирование основного канала и дентинных трубочек. 3. Механическая и медикаментозная обработка канала и ее влияние на инфекцию. 4. Выживаемость «запечатанных» микроорганизмов. 5. Типы инфекции и клинические решения. 6. Биопленка и ее роль в эндодонтических инфекциях. 7. Новейшие направления в эндодонтической дезинфекции. Комбинированные ирригации. Новые ирриганты. Использование озона. Использование электро-химической активации. Прямая лазерная дезинфекция. Фотоактивируемая дезинфекция Наночастицы против биоплёнки. 8. Лечение в одно или несколько посещений. Экономический прессинг, микробиологическое и анатомическое обоснование и клиническая реальность. 9. Авторские алгоритмы лечения, базирующиеся на микробиологической оценке клинической ситуации и клинического диагноза, анатомии и возраста пациента (инструментация канала, выбор ирриганта и внутриканального вложения, при необходимости его использования). Биологические и практические аспекты, обзор мировой литературы, клинические классификации, факторы, влияющие на принятие решения.

Семинары по стоматологии
Эндодонтия
15–16 ноября 2014 г.
Москва