Архив учебных мероприятий

Семинар предназначен для врачей - стоматологов, ведущих взрослый, совместный прием, либо периодически принимающих детей даже в целях консультации. Цель - представление о методиках общения с ребенком, диагностикеи лечении детей в современном мире. Здравая оценка собственных возможностей иизбежание типичных ошибок в лечении ребенка. Программа: Что делать, если у вас в кресле ребенок? С чего начать? Какпровести осмотр? Экспресс метод чтобы каждый ребенок открыл вам рот. Чегобоятся дети и их родители? А что у них во рту? Что мы должны увидеть при осмотре в зависимости отвозраста? Особенности строения и количества зубов по возрастам. Стоматиты, гингивиты как они выглядят и что с ними делать? А что кроме опроса и осмотра? Рг диагностика у детей. Три вида, показания и методики проведения в различных клинических ситуациях. Чтение детских снимков. Диагнокам. альтернатива рг исследованию в детской стоматологии. Определение проблемы. Постановка диагноза на основании жалоб, осмотра и ргисследования. Примеры всех заболеваний детских зубов с внутриротовым фото, анамнезом и рг исследованием. Типичные ошибки взрослого стоматолога. Озвучивание последствий. Зачем лечить молочные зубы? Нерешенные проблемы молочногоприкуса и их результат на клинических примерах с фото из практики. Грамотный выбор способа и плана лечения по принципу «не навреди». Современный детский прием и его возможности. Виды лечения детей адаптация и седация. Особенности и описание каждой методики и подводные камни. Условия для качественного лечения детей раббердам, микроскоп, силиконовый шаблон, реставрации коронками и методика ускоренного обьемного пломбирования. Протоколы лечения кариеса, пульпита и периодонтита молочных зубов на современном приеме. Подробное описание этапов с фото. Сложные случаи маленький возраст, обильные разрушения, острая боль, ранее начатое безуспешное лечение что делать? Оказание первой помощи инаправление к специалистам. Смежные специалисты. Ортодонтические и лор патологии. Их последствия для детского стоматолога на клинических примерах. Необходимость совместного ведения ребенка при сопутствующих заболеваниях. Ошибочные мнения взрослых о детях токсичность композитов? Пломбы на молочных зубах не держатся? Молочные зубы не болят? Серебрение полезно? После семинара выдается сертификат. Скидка! При оплате до 15 мая 2015г. - 1 500 руб.

Практический опыт управления, собранный и систематизированный автором за многолетнюю профессиональную карьеру в медицинском бизнесе. На семинаре будут даны критерии эффективного руководителя, а также детально разобраны все процессы, которые должен знать и понимать руководитель клиники. В результате все участники семинара приобретут эффективные инструменты для увеличения финансовых показателей клиники в краткосрочной и долгосрочной перспективе.Программа семинараДень 1Часть 1. Как определить потенциал клиники?Роль концепции клиники и ее влияние на будущие доходы.«Точки роста». Как правильно их искать?Диагностика эффективности работы клиники. Оценка эффективности по трем критериям: привлечение пациентов, «удержание» пациентов, оценка финансового потенциала клиники.Как правильно рассчитать финансовый план клиники.Роль директора клиники в оптимизации финансовых показателей.Часть 2. Управление внутренней эффективностью«Лечим людей или занимаемся бизнесом?» Нужно ли связывать эти 2 понятия?Как достичь максимальной эффективности работы врачей?Как достичь максимальной эффективности работы администраторов?Эффективная мотивация Главного врача и управляющего клиникой.Мотивация сотрудников, материальное и нематериальное стимулирование. Нужно ли «привязывать» средний и младший персонал к выручке клиники?Бюджетирование клиники: планирование потока денежных средств на год, управление платежеспособностью клиники, практические рекомендации, как начать планировать финансовые потоки прямо сейчас.Управление издержками.Роль директора клиники в процессе управления внутренней эффективностью.День 2.Часть 3. Маркетинг медицинской клиникиГлавные особенности медицинского маркетинга.На кого идет пациент: «на клинику» или «на врача»? Как минимизировать отток пациентов в случае увольнения доктора?Структура и особенности спроса на медицинские услуги.Ценообразование;Оценка клиники относительно конкурентов;Почему должны лечиться именно в вашей клинике?Сервис в медицинской клинике – важное конкурентное преимущество. Критерии хорошего сервиса. Как должны работать сотрудники, чтобы пациенты были довольны сервисом? Роль врачей, администраторов и среднего медицинского персонала.Как на самом деле работает реклама медицинских услуг? Что можно получить в результате больших вложений в рекламу? Как эффективно рекламировать клинику при минимальном бюджете?Роль скидок на медицинские услуги.Эффективны ли специальные акции?Как минусы превратить в плюсы? Проблемные пациенты, информированное согласие, врачебные ошибки.Коммуникации с внешней средой.Как эффективно управлять «сарафанным радио».Роль директора клиники в маркетингеЧасть 4. Продажи медицинских услуг1. Продажи медицинских услуг наличным пациентам;Что предпочтительнее – продажи «разовых» услуг или комбинированных программ;Как продавать «разовые» услуги;Как продавать и где продавать комбинированные программы;Роль ЛПУ-партнеров;Как взять под контроль «сарафанное радио»;Яркие примеры успешных продаж2. Продажа медицинских услуг страховым компаниямДМС - в чем его суть?Как добиться того, чтобы страховые компании продавали именно Вашу клинику?Как конкурировать с известными клиниками на рынке ДМС;Как ЛПУ портят отношения со страховой компанией?Стоит ли снижать цены на услуги?Эффективны ли «откаты» страховым компаниям?Как эффективно работать по фактовым и авансовым программам? Оценка рисков.Немного о ДМС для физических лиц и роли страховых компаний.3. Продажи медицинских услуг корпоративному клиентуВ чем плюсы и минусы страховых компаний для корпоративного клиента? Как их эффективно использовать?Как одновременно сотрудничать и конкурировать со страховыми компаниями в борьбе за корпоративного клиента?Как продавать узкоспециализированные ЛПУ? Например, стоматологии.Риски прямых договоров;Интересные примеры продаж на ДМС и корпоративном рынке.4. Роль директора клиники в продажах услуг.Часть 5. Автоматизация ЛПУ.Как добиться экономического эффекта для ЛПУ от внедрения автоматизированной системы управления?Как продают программные комплексы производители, о чем умалчивают?Главные цели автоматизации работы ЛПУ.Почему простая покупка программы не приводит к росту эффективности работы?Как провести внедрение программного комплекса с наименьшим стрессом для персонала, и с большей эффективностью для ЛПУ;Примеры удачных и неудачных внедрений. Контрольный лист вопросов при выборе программы автоматизации.Часть 6. Заключительная.Подведение итогов семинара, основные выводы.Ответы на вопросы участников, тезисное раскрытие дополнительных тем, которые интересны участникам (например, старт-апы и другие темы).

Время проведения курса: с 10:00 до 16:00 с бесплатными кофе-брейком и обедом.Обучение включает в себя: лекционную и практическую части (в фантомном классе СПбИНСТОМ).Цель курса: ознакомить врачей с современными методами диагностики, лечения осложнений кариеса временных зубов у детей, а также методикой работы со стандартными металлическими коронками для реставрации временных моляров.Обучение включает в себя: лекционную часть с демонстрацией слайдов, а также работу на фантомном классеЛекционная частьДиагностика пульпита временных зубов. Особенности применения и интерпретации результатов основных диагностических процедур и тестов у детей. Значение рентгенологических методов диагностики осложнений кариеса временных зубов, преимущества и недостатки основных методик.Критерии выбора оптимального метода лечения пульпита временного зуба. Основные методики лечения (витальная пульпотомия, девитальная ампутация, лечение пульпита с помощью формакрезола).Выбор наиболее эффективного способа реставрации временных зубов после эндодонтического лечения.Применение стандартных металлических коронок для реставрации временных моляров.показания и противопоказанияметодики применения металлических коронокэтапы установки стандартных металлических коронокосновные ошибки при установке стандартных металлических коронокПрактическая частьдемонстрация на моделях основных этапов установки стандартных металлических короноксамостоятельная работа слушателейПо окончанию выдается: именной сертификат СПбИНСТОМ

Время проведения курса: с 10:00 до 16:00 с бесплатными кофе-брейком и обедом.Курс предназначен для: хирургов-стоматологов, желающих усовершенствовать свои навыки и челюстно-лицевых хирургов.Обучение включает в себя: лекционную и практическую части.В ходе обучения будут рассмотрены следующие темы: "Пьезохирургия, необходимость или дополнение к хирургическим процедурам». Виды пьезохирургических аппаратов и техническая составляющая.Показания и противопоказания применения на стоматологическом хирургическом приемеОсобенности работы.Проводимые процедуры и особенности применения аппаратов.Операции удаления зубов, цистэктомии, удаление доброкачественных образований.Виды костной пластики с применением пъезохирургии (расщепление альвеолярного гребня, забор костных трансплантатов и др.)Синус лифитинг – особенности формирования «окон» и поднятия Шнайдеровой мембраныПрактическая часть: Работа в фантомном классе на свиных головах и куриных яйцах.По окончанию выдается: именной сертификат формата А4.

Время проведения курса: с 10:00 до 16:00 с бесплатными кофе-брейком и обедом. Курс предназначен для: начинающих врачей, и врачей, имеющих опыт работы на терапевтическом и ортопедическом приеме. Обучение включает в себя: лекционную и практическую части (в клинике и фантомном классе СПбИНСТОМ). Всем слушателям данного курса необходимо иметь при себе на занятии гипсовые модели своих нижней и верхней челюстей. В ходе обучения будут рассмотрены следующие темы: Лекционная часть: Введение в основы гнатологии. Основные принципы физиологической окклюзии, выявление ее патологии. Оценка артикуляционных движений нижней челюсти. Нейромышечная основа центральной окклюзии и центрального соотношения челюстей. Критерии беспрепятственных окклюзионных взаимоотношений. Понимание того, что такое «функция» и «окклюзия» и их значимость в каждодневной клинической практике. Навыки, необходимые для проведения оценки окклюзии и ее коррекции. Применение полученных знаний в клинике при изготовлении пломб и ортопедических конструкций малой и большой протяженности. Профилактика сколов конструкции. Лицевая дуга, цель ее применения. Использование лицевой дуги при изготовлении ортопедических конструкций. Правила наложения лицевой дуги. Приборы для воспроизведения биомеханики нижней челюсти. Артикуляторы, виды, цель применения и их устройство. Способы установки моделей челюстей в артикулятор. Перенос дуги в артикулятор и настройка на индивидуальную функцию. Практическая часть: В практической части, которая проходит в клинике и фантомном классе, осваиваются и\или закрепляются навыки определения центральной окклюзии и центрального соотношения челюстей. Правила наложения и особенности работы с лицевой дугой. Для практических занятий данного курса слушатели должны иметь гипсовые модели своей верхней и нижней челюстей. По окончанию выдается: именной сертификат формата А4.

Время проведения курса: с 10:00 до 16:00 с бесплатными кофе-брейком и обедом.Цель семинара ответить на вопросы:КАК? записать пациента на консультацию (прием) при помощи убеждения“включить” пациента в диалог и “удержать” в немдовести до его сознания информацию, необходимую для принятия решения о записиубедить пациента в преимуществах клиники и достоинствах используемых технологийустранить “помехи” для убеждающего воздействиясформулировать установку на позитивные результаты леченияСодержание:1. Взаимодействие администратора с пациентами в различных маркетингах.Особенности маркетинга “прямых продаж”. Суть маркетинга “преимуществ и достоинств”. Уровни маркетинга “отношений”. Компоненты маркетинга “признательности”.2. Убеждение в непосредственном и телефонном общении с пациентом.Понятие об убеждающем воздействии. Цели, средства и условия убеждения во взаимодействии администратора с пациентами. Адресное и предметное убеждение. Техники убеждения. Психологический контекст убеждения.3. Профессиональный диалог администратора с пациентом.Диалог как условие эффективного убеждения потребителя услуг. Информационная и психологическая основа эффективного диалога. Управляемый и неуправляемый диалог. Признаки профессионального диалога. Средства его осуществления. Ведение пациента в диалоге. Ключевые слова и фразы. Элементы психолингвистического программирования.4. Знания и умения администратора, необходимые для ведения диалога.Словарь психологических понятий для администратора. Суть стоматологических вмешательств. Заявленный и выявленный повод обращения пациента: уточняющие вопросы и варианты разрешения ситуаций. Информация, запрашиваемая пациентом, и информация, необходимая ему для осознанного решения о записи на консультацию.5. Элементы рекламы во взаимодействии администратора и пациента.Целесообразность рекламы в информировании пациентов об услугах. Рекламная информация “общего характера”, “индивидуализированная реклама”. Реклама преимуществ клиники и достоинств технологий и материалов.6. Барьеры в убеждающем общении администратора с пациентами.Особенности личности администратора и пациента, препятствующие убеждающей коммуникации. Сочетания личностных особенностей пациента и администратора, провоцирующие конфликты. Коммуникативная установка и толерантность администратора.По окончанию выдается: именной сертификат формата А4.

Время проведения курса: с 10:00 до 16:00 с бесплатными кофе-брейком и обедом. Курс предназначен для: начинающих хирургов и врачей других специальностей, как ликбез-знакомство с возможностями современной хирургической стоматологии и пародонтологии. Обучение включает в себя: лекционную и практическую части (в фантомном классе СПбИНСТОМ). Лекционная часть: Организация работы современного хирургического кабинета. Оборудование современного хирургического кабинета. Инструменты для удаления зубов. Скальпели и шовный материал. Физиодиспенсеры. Использование пъезохирургичских аппаратов в хирургической стоматологии. Использование лазеров в стоматологии. Микрохирургические инструменты. Использование операционных микроскопов и бинокуляров при хирургических вмешательствах. Медикаментозные средства в хирургическом кабинете. Местное и общее обезболивание в стоматологии. Выбор местного анестетика в различных клинических ситуациях. Преимущества наличия анестезиологической службы в амбулаторных условиях. Виды «помощи» анестезиолога хирургу в амбулаторных условиях (примедикация, седация, наркоз). Выбор оптимального метода обезболивания при хирургических вмешательствах. Удаление зуба: современный подход. Принятие решения об удалении зуба. Методики атравматичного удаления зуба. Послеоперационное ведение лунки. Мультидисциплинарный подход к ведению пациента при удалении зуба. Консервация лунки после удаления зуба. Послеоперационные рекомендации. Медикаментозные средства для лечения альвеолита. Удаление ретинированного зуба. Принятие решения об удалении ретинированного зуба. Выбор оптимального вида обезболивания. Послеоперационный период: ожидания пациентов и реальность. Современный взгляд на операцию верхушки корня зуба. Определение показаний и целесообразности операции РВК. Планирование операции и оценка результата. Хирургические вмешательства в полости рта, проводимые по ортодонотическим показаниям. Микроимплантация. Кортикотомия. Компактостеотомия. Показания к ортохирургическому лечению. Взаимосвязь имплантологии и пародонтологии в современной стоматологии. Общие понятия о планировании имплантации у пациента. Общие понятия о ведении пациентов с воспалительными заболеваниями тканей пародонта. Основные принципы планирования имплантации при заболеваниях пародонта. Современный взгляд на эстетику и функцию в полости рта. Значение зоны прикреппленной десны в эстетике и функции полости рта. Возможности пластической хирургия мягких тканей полости рта. Основные понятия о костной пластике в полости рта. Горизонтальная аугментация кости. Вертикальная аугментация кости. Операции латерального и трансальвеолярного синус-лифтинга Материалы для регенерации кости и мягких тканей полости рта. Костнозамещающие материалы. Барьерные мембраны. Общие принципы технологии Направленной Тканевой Регенрации. Коллагеновые матриксы. Эмалевые протеиновые матриксы. Практика: Атравматичное удаление зубов на свиных челюстях. По окончанию выдается: именной сертификат формата А4.