КЭМ.NEXT 2023. Будущее медицинского бизнеса. (Конференции, выставки, конгрессы, Управление, аналитика и учет)

КЭМ.NEXT — это конференция для тех, кто находится в самом начале своего профессионального пути в отрасли стоматологии и эстетической медицины: для начинающих владельцев и руководителей клиник, а также для тех, кто хочет узнать обо всех вопросах и тонкостях процесса построения медицинского бизнеса.

Что вас ждет

• Сплочённое комьюнити профессионалов
• Нетворкинг и возможность пообщаться с лидерами отрасли
• Спикеры-практики: успешные предприниматели и признанные бизнес-тренеры
• Выставка партнеров: инструменты для успешного старта и роста бизнеса
• Лекции, актуальность которых подтверждена практическим опытом
• Вечеринка, вкусная еда и танцы до утра

Программа

Максим Островка - Эволюция отдела маркетинга от старта до сетевой клиники (на примере стоматологии «Один к одному» г. Пермь)

• Как я «своими руками» загружал клинику пациентами в первый год ее работы: что точно нужно делать, а чего делать не стоит маленькой клинике на этапе открытия
• Как выбирать подрядчиков и какие инструменты продвижения использовать, когда клиника уже «подросла» Стоит ли работать с маркетинговым агентством и как его выбрать
• Когда в клинике нужен штатный маркетолог. Поделюсь опытом поиска, найма и ввода в должность маркетолога
• Почему я совмещаю работу маркетингового агентства и маркетолога. Как выстроить между ними правильную коммуникацию и разделить зоны ответственности (и кто из них «главнее»?)
• Какие ошибки я совершал в маркетинге с момента открытия клиники и в процессе ее масштабирования (рост до 10 кресел, открытие второй клиники)

Татьяна Турченко - Мотивация сотрудников как один из главных инструментов прибыльности клиники

• Виды и способы мотивации персонала на результат
• Примеры эффективной материальной мотивации администраторов
• Что делать, если мотивация не работает
• Современные способы нематериальной мотивации
• Как запустить механизм внутренних перенаправлений
• Система грейдирования. Как с помощью категорий сотрудников выстроить справедливую оплату труда
• Как управлять изменениями в режиме реального времени
• О чем «молчат» ваши администраторы
• Мотивационный аудит клиники добровольца со сцены

Наталья Анисимова и Виктория Мохова - Выгорание. Как дело, которое мы так любим, начинает нас убивать

• Определение, причины, стадии выгорания
• История моего крушения
• Эпидемия нарциссизма — не все выдерживают
• Структура нашей психики: какие люди выгорают быстрее, и почему?
• Как наш характер влияет на наши действия. Кто ты, бегун за результатом?
• Многозадачность — зло!
• Рецепты спасения

Александра Медведева - Персональный брендинг врача. 5 шагов реализации

• Методы построения собственного бренда в соцсетях без материальных вложений
• Тактика монетизации личной экспертности не только врачеванием
• 2023 — тренды продвижения медицинских аккаунтов в соцсетях

Нелли Погосян - Цифровая психология как важный аспект в коммуникации с пациентом

Альбина Донцова - Секреты инновационности стоматологии Инвайт

Александр Аронов - Юридическая грамотность 2.0

• Выстраивание отношений с наемным персоналом с формальной точки зрения
• Почему аренда стоматологического кресла является незаконной коммерческой деятельностью (статья номер…)?
• Качество оказания услуг и их безопасность. Нарушения - последствия
• Изощрённые методы давления на медицинский бизнес потребителями-экстремалами и недобросовестными юристами
• Взаимодействие со следствием после возбуждения состава преступления при медицинской ошибке. Порядок и алгоритмы действия медицинской организации

Юлия Клоуда - Patient Journey Map (PJM) — путь пациента в клинику

Елена Шестопалова - Карьерный путь в медицинской клинике: как вырасти самому и как помочь расти своим сотрудникам

• Что такое карьерный трек и зачем он нужен всем?
• Как найти лучшее место работы?
• Как понять, что ты не растёшь и что на самом деле влияет на наше развитие?
• Что делать руководителю, если вокруг него «карьеристы», а предложить им нечего?
• Почему навык самомотивации самый важный для успешной карьеры.

Алена Барсова - Инструкция от юриста: как вести блог, чтобы все было ок!

• Требования законодательства к содержанию медицинского блога
• Аудио и видео съёмка, как правильно
• Формула ответа на отзыв
• Документы врача, что делать с ними
• Защита контента
• Консультации онлайн: правовой статус и простые решения
• Лицензирование образовательной деятельности
• Персональные данные и работа с ними
• Реклама. Как правильно. Реклама лекарственных средств и БАД, что говорит законодательство
• Запрещённые слова и нежелательный контент в рамках медицинского блога
• Виды ответственности и конкретные практические кейсы юриста на стороне врачей

Стоимость

1-8 ряд - 57 400 руб.

• Участие в двух днях конференции (23–24 сентября)
• Кофе-брейки и обеды
• Методические материалы от лекторов
• Сертификат участника
• Подарки от партнеров
• Размещение в месте проведения по спеццене
• 30% скидка на Вечеринку (условия направит менеджер после оплаты участия)

9-16 ряд - 49 200 руб.

• Участие в двух днях конференции (23–24 сентября)
• Кофе-брейки и обеды
• Методические материалы от лекторов
• Сертификат участника
• Подарки от партнеров
• Размещение в месте проведения по спеццене
• 10% скидка на Вечеринку (условия направит менеджер после оплаты участия)

Вечеринка - 15 000 руб.

• Шоу-программа
• Вкусный ужин в формате фуршета
• Безалкогольные и алкогольные напитки
• Теплая атмосфера
• Подарки от организаторов и участников