ИММУНИТЕТ СТОМАТОЛОГИИ. Проверки и профилактические мероприятия госорганов контроля (надзора) в деятельности стоматологии: полная готовность к объятиям (+ БОЛЬШАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ) (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Курс для: Руководителя стоматологии, Главного врача, Управляющего, Старшего Администратора. Задача курса: показать Руководителям Путь для выстраивания Системы работы в своей организации в сложных для восприятия вопросах контроля качества и безопасности медицинской деятельности, давая решения информированием, организацией и документооборотом в юридических вопросах стоматологии как отрасли Медицины, так как это обязанность, наложенная Государством в рамках лицензионных требований. Опыт СБ21 показывает, что ВСЁ, что до этого момента вы знали или представляли себе о пациенте – потребителе платных медицинских услуг, о договоре на оказание платных медицинских услуг, об информировании пациента, всех его обращения, внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологической медицинской организации и о проверочных и профилактических мероприятиях госорганов контроля (надзора) в этих вопросах стоит пересмотреть! Ценность курса: При минимальном участии и контроле со стороны руководителя клиники Система всего документооборота будет работать самостоятельно, безупречно защищая руководителя и его бизнес. По окончанию Курса Вы впервые увидите Путь для выстраивания полной самодостаточной Системы документооборота с пациентами и контролирующими органами как основы полной самодостаточной Системы внутреннего контроля качества и безопасности в деятельности клиники. И, конечно, Справочники – «Большие энциклопедии» - верные помощники в каждом рабочем дне, которые в этом рабочем дне всегда под рукой. Цель курса - дать клинике полностью практическое решение по взаимоотношениям с пациентами и их представителями и полнометражное практическое решение по всем проверочным и профилактическим мероприятиям госорганов контроля (надзора) в РЕАЛЬНОЙ жизни стоматологии без вопросов и инакомыслия в толковании и с учетом большого практического опыта. А именно: Предложить Руководителям и/или ответственным лицам Путь для выстраивания Системы понятного документооборота во взаимоотношениях с пациентами и их представителями. Представить Руководителям и/или ответственным лицам полноценную, реальную и понятную СИСТЕМУ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ медицинской деятельности стоматологии. Показать Руководителям и/или ответственным лицам КАК законы работают на стороне клиники: умелое оперирование законами – залог дисциплины как пациента, так и чиновника. Разделить медицину и документы, сведя в единое медико-правовое поле и только в том объеме, какой важен и нужен. Построить ПРАВИЛЬНЫЙ Договор на оказание платных медицинских услуг и устранить МИФ о его сверхзначимости и суперзащите. Представить четкую систему теоретически-практических знаний о проверках и профилактических мероприятий и алгоритмов готовности к ним, а также практические решения типичных ситуаций по предписаниям и предостережениям органов контроля (надзора). Обратить взор Руководителя на РЕЦЕПТЫ БЕССТРЕССОВОЙ подготовки к проверке или профилактическому мероприятию и не только – еще на БЕССТРЕССОВУЮ рабочую Жизнь своей клиники. Сформировать у Руководителей и/или ответственных лиц новый взгляд: на самих СЕБЯ, законы, чиновников, пациентов, конфликты, страхи и предубежденности. Программа Часть I. Теоретически-практически-познавательная. Исследования Стоматологическая медицинская организация как контролируемое лицо и объект контрольных (надзорных) и профилактических мероприятий госорганов контроля (надзора): категория риска и основания для таких мероприятий Виды власти в РФ и взаимоотношения ее органов со стоматологическим медицинским бизнесом. Все лицензионные требования к стоматологической медицинской организации – основания для проверок и профилактических мероприятий госорганами контроля (надзора). Категория риска стоматологической медицинской организации в целях госконтроля (надзора). Выполнение лицензионных требований как основа построения Системы документооборота в реальной рабочей жизни стоматологии. Структура государственных органов контроля (надзора) в системе документооборота стоматологии. Документооборот в стоматологии – основа построения полноценной Системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Соблюдение лицензионных требований – основа осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности стоматологии. Структура исполнительных органов в осуществлении внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности стоматологии. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности стоматологии – гарант соблюдения и выполнения лицензионных требований. Ответственность стоматологической медицинской организации за неповиновение законному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего государственный надзор (контроль) Контрольные (надзорные) и профилактические мероприятия госорганов контроля (надзора) в деятельности стоматологической медицинской организации Единый реестр проверок Нормативно-правовые акты о госконтроле (надзоре) медицинской деятельности Лица, их права и обязанности при осуществлении госконтроля (надзора): стоматологическая медицинская организация и инспекторы госорганов Виды контрольных (надзорных) мероприятий: общая и частная характеристика Виды профилактических мероприятий: общая и частная характеристика Порядок организации госорганом контроля (надзора) проверки или профилактического мероприятия: четкие регламенты Результаты проверки или профилактического мероприятия: как оформит и какие меры примет госорган контроля (надзора) Недействительность результатов проверки Обжалование действий (бездействия) и принятых по результатам контрольных (надзорных) мероприятий решений органов контроля (надзора) Общественная защита прав пациентов – потребителей платных медицинских услуг. Общественные организации – НЕ органы контроля (надзора): пределы полномочий и последствия их вмешательства в деятельность стоматологической медицинской организации Государственные органы контроля (надзора) и предметы проводимых ими контрольных (надзорных) и профилактических мероприятий Росздравнадзор Роспотребнадзор Роскомнадзор Роструд Госпожнадзор МЧС ФНС России Прокуратура России Военный комиссариат Полиция России Часть II. Практическая. Рецепты для руководителя и ответственных лиц Маршрутные карты подготовки стоматологической медицинской организации к проверочным плановым и внеплановым выездным и документарным и профилактическим мероприятиям государственных органов контроля (надзора). Памятки «Как стоматологической медицинской организации встретить инспекторов государственных органов контроля (надзора) и представителей общественных организаций по защите прав пациентов – потребителей платных медицинских услуг». Чек-листы внутреннего аудита готовности стоматологической медицинской организации к проверочным плановым и внеплановым выездным и документарным и профилактическим мероприятиям государственных органов контроля (надзора). Практические решения типичных рабочих ситуаций в деятельности стоматологической медицинской организации по исполнению требований и предписаний государственных органов контроля (надзора) Часть III. Рефлексия Привычные стрессовые реакции руководителя и ответственных лиц на новость о проверке. Причины и условия в деятельности стоматологии, создающие привычные стрессовые реакции руководителя и ответственных лиц на новость о проверке. Мифы и предубежденности: расправляемся с мыльными пузырями. Государственные механизмы контроля самих контролеров: пределы и границы дозволенного. Вопрос-ответ-примеры: чистая практика. Скучно не будет. Результат участия в курсе для Руководителя: Знания о процессе («ЧТО» и «ЗАЧЕМ» исполнять и контролировать); Определенность в исполнителях по компетенциям и умение возложить на них полномочия («КОМУ» и «КАК» это «ЧТО» исполнять); Умение проинформировать ответственных лиц своей клиники: «ЧТО» и «КАК» исполнять, индивидуально в зонах ответственности каждого из них, путем ознакомления и обучения их работать со Справочниками - «Большими Энциклопедия». Начать осуществлять общий контроль исполнения (умение правильно видеть результат) Смотрите также курс: СЕРДЦЕ СТОМАТОЛОГИИ. Система взаимоотношений с пациентом стоматологии: полное соответствие лицензионным требованиям + Ваш Помощник, который всегда под рукой в каждом рабочем дне - БОЛЬШАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ Справочник «БОЛЬШАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ. ИММУНИТЕТ СТОМАТОЛОГИИ. Проверки стоматологии: органы контроля (надзора), предметы проверок, тактика и стратегия взаимодействия участников проверочных мероприятий - всё от А до Я