Презентация плана лечения (9 июня 2025 г., Курсы, Стоматология, Маркетинг, реклама и продажи, СПбИНСТОМ) - обучение по стоматологии - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

Презентация плана лечения (Курсы, Стоматология)

Подробное описание

Курсы

Стоматология; Маркетинг, реклама и продажи

Участники разберут основные техники установления контакта с пациентом, работы с аргументацией и возражениями и выявления потребностей и мотивации пациентов.

Курс предназначен для: специалистов, стремящихся к развитию коммуникативной компетентности и навыков презентации стоматологического лечения пациентам и повышению объема оказываемых стоматологических услуг

Обучение включает в себя: теоретические знания и их реальную отработку в процессе обучения

Программа

Модуль 1. Высокий уровень сервиса стоматологической клиники

Задачи:

Определить понятие сервиса в стоматологической клинике.
Развить навыки формирования первого впечатления: знакомство с пациентом и установление контакта, самопрезентация
Развить навыки эффективной невербальной коммуникации.

Модуль 2. Клиенты и их потребности

Задачи:

Сформировать понятие о потребностях пациентов.
Ознакомить с техникой «Карта эмпатии».
Роль эмоционального интеллекта в понимании потребностей пациентов.
Работа с мотивацией пациента.

Модуль 3. Аргументация в работе с пациентами

Задачи:

Адаптация техники продаж «Паутина» к стоматологическим пациентам.
Навыки ораторского искусства и презентации плана лечения.
Тренировка навыков аргументации.

Модуль 4. Работа с возражениями при презентации плана лечения

Задачи:

Эмоциональное и рациональное принятие решений.
Работа в 4П: Пойми-Прими-Присоединись-Переоцени
Тренировка навыка работы с возражениями

Завершение курса. Ответы на вопросы.

Выдаваемые документы: именной сертификат, выдаваемый по итогам прохождения краткосрочных курсов тематического усовершенствования

Забронируйте место на мероприятие, указав ниже свои контакты.

Укажите ниже свои контакты и с вами свяжутся, чтобы ответить на вопросы.

Не готовы пока что забронировать место?

Отложите мероприятие, чтобы не потерять его и вернуться к нему чуть позже.

Ваши мероприятия доступны в верхнем меню, пункт «Мои мероприятия».

Может состоять только из букв (A-Z a-z), цифр (0-9). Знак подчеркивания (_) лучше не использовать. Длина логина не может быть меньше 3 и больше 30 символов.

Должен содержать не менее 5 символов и не может совпадать с логином. Не используйте простые пароли, будьте разумны.

Забронировать место

Забронируйте место на мероприятие, указав ниже свои контакты.

Перезвоните мне

Укажите ниже свои контакты и с вами свяжутся, чтобы ответить на вопросы.

В мои мероприятия

Не готовы пока что забронировать место?

Отложите мероприятие, чтобы не потерять его и вернуться к нему чуть позже.

Ваши мероприятия доступны в верхнем меню, пункт «Мои мероприятия».

Еще мероприятия от лектора: Ситкина Евгения Владимировна

Программа09.00 - 10.30 «Способы повышения приверженности лечению и соблюдению рекомендаций у пациентов»Понятие приверженности лечению (комплаентности). 5 вопросов к пациенту для прогнозирования его комплаентностиПричины низкой приверженности лечению и соблюдению рекомендаций среди пациентовСпособы повышения комплаентности 10.30 -10.40 – кофе-брейк10.40 - 12.00 «Основы эффективной коммуникации»Калгари-Кембриджская модель медицинской консультацииНавыки врача, необходимые для проведения консультации12.00 - 12.30 – обед12.30 - 13.50 «Психология общения с пациентом»Этапы общения с пациентом.Особенности вербальной и невербальной коммуникацииТехники создания «доверительной» атмосферы на консультацииБарьеры коммуникации 13.50 - 14.00 – кофе-брейк 14.00 -15.00 «Работа с эмоциями пациента на стоматологическом приеме»Влияние стресса и тревоги на пациента, методы их коррекцииСтоматологический страх и тревога (DFA). ДентофобияСпособы борьбы с DFAВыдаваемые документы: Именной сертификат, выдаваемый по итогам прохождения краткосрочных курсов тематического усовершенствования

Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
20 июня 2025 г.
Санкт-Петербург

Эффективные коммуникации с пациентом

Организатор обучения: СПбИНСТОМ

Лекторы: Ситкина Евгения Владимировна

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Стоматология

Курсы по стоматологии
Стоматология
19 июня 2025 г.
Санкт-Петербург

Профилактика и лечение экстренных и неотложных состояний при проведении местной анестезии в стоматологии

Организатор обучения: WEST

Лекторы: Дроздов Олег Эдуардович

Пройти обучение >>>

Продолжительность курса: не более 3-ех месяцев с момента первого входа в учетную запись дистанционной системы СПбИНСТОМ.Курс предназначен для: врачей-стоматологов общей практики, имеющих опыт работы по специальности «стоматология общей практики» или «стоматология» не менее 4,5 летОбучение включает в себя: курс в дистанционной системе СПбИНСТОМ.Все учебные материалы расположены на сайте Системы дистанционного обучения СПбИНСТОМ. Доступ к материалам курса предоставляется менеджером СПбИНСТОМ после осуществления оплаты за обучение.Обучение на данном курсе поможет приобрести новые, а так же систематизировать уже имеющиеся знания в области диагностики, лечения и профилактики заболеваний полости рта, проведения мероприятий по неотложной терапии осложнений, возникающих на амбулаторном стоматологическом приёме, проведения и оценки результатов рентгенодиагностических исследований.Контроль уровня полученных знаний осуществляется при помощи тестовых заданий.Курс разработан в соответствии с тезисами «Стратегии развития информационного общества в РФ» (утверждено Президентом РФ 07.02.2008), а также с требованиями приказа Министерства образования и науки РФ № 137 от 6 мая 2005 года и решением Совета СтАР от 23 апреля 2008 года.Освоить материалы курса и пройти тестирование необходимо в срок не более 3-х месяцев с момента первого входа в учётную запись сайта Системы дистанционного обучения. По истечении указанного срока доступ в личный раздел курса закрывается.Курс подготовили: заведующий кафедрой терапевтической стоматологии СПбИНСТОМ к.м.н. Батюков Н.М., заведующий кафедрой рентгенологии в стоматологии д.м.н., профессор Чибисова М.А., заведующий курсом внутренних болезней СПбИНСТОМ к.м.н. Дмитриева В.Ф.Выдаваемые документы: Удостоверение установленного образца, выдаваемое по итогам прохождения программ повышения квалификации / Сертификат специалиста государственного образца

Повышение квалификации
Стоматология
1–31 июля 2025 г.
дистанционно