Презентация плана лечения (9 июня 2025 г., Курсы, Стоматология, Маркетинг, реклама и продажи, СПбИНСТОМ) - обучение по стоматологии - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

Презентация плана лечения (Курсы, Стоматология)

Подробное описание

Курсы

Стоматология; Маркетинг, реклама и продажи

Участники разберут основные техники установления контакта с пациентом, работы с аргументацией и возражениями и выявления потребностей и мотивации пациентов.

Курс предназначен для: специалистов, стремящихся к развитию коммуникативной компетентности и навыков презентации стоматологического лечения пациентам и повышению объема оказываемых стоматологических услуг

Обучение включает в себя: теоретические знания и их реальную отработку в процессе обучения

Программа

Модуль 1. Высокий уровень сервиса стоматологической клиники

Задачи:

Определить понятие сервиса в стоматологической клинике.
Развить навыки формирования первого впечатления: знакомство с пациентом и установление контакта, самопрезентация
Развить навыки эффективной невербальной коммуникации.

Модуль 2. Клиенты и их потребности

Задачи:

Сформировать понятие о потребностях пациентов.
Ознакомить с техникой «Карта эмпатии».
Роль эмоционального интеллекта в понимании потребностей пациентов.
Работа с мотивацией пациента.

Модуль 3. Аргументация в работе с пациентами

Задачи:

Адаптация техники продаж «Паутина» к стоматологическим пациентам.
Навыки ораторского искусства и презентации плана лечения.
Тренировка навыков аргументации.

Модуль 4. Работа с возражениями при презентации плана лечения

Задачи:

Эмоциональное и рациональное принятие решений.
Работа в 4П: Пойми-Прими-Присоединись-Переоцени
Тренировка навыка работы с возражениями

Завершение курса. Ответы на вопросы.

Выдаваемые документы: именной сертификат, выдаваемый по итогам прохождения краткосрочных курсов тематического усовершенствования

Забронируйте место на мероприятие, указав ниже свои контакты.

Укажите ниже свои контакты и с вами свяжутся, чтобы ответить на вопросы.

Не готовы пока что забронировать место?

Отложите мероприятие, чтобы не потерять его и вернуться к нему чуть позже.

Ваши мероприятия доступны в верхнем меню, пункт «Мои мероприятия».

Может состоять только из букв (A-Z a-z), цифр (0-9). Знак подчеркивания (_) лучше не использовать. Длина логина не может быть меньше 3 и больше 30 символов.

Должен содержать не менее 5 символов и не может совпадать с логином. Не используйте простые пароли, будьте разумны.

Забронировать место

Забронируйте место на мероприятие, указав ниже свои контакты.

Перезвоните мне

Укажите ниже свои контакты и с вами свяжутся, чтобы ответить на вопросы.

В мои мероприятия

Не готовы пока что забронировать место?

Отложите мероприятие, чтобы не потерять его и вернуться к нему чуть позже.

Ваши мероприятия доступны в верхнем меню, пункт «Мои мероприятия».

Еще мероприятия от лектора: Ситкина Евгения Владимировна

Программа09.00 - 10.30 «Способы повышения приверженности лечению и соблюдению рекомендаций у пациентов»Понятие приверженности лечению (комплаентности). 5 вопросов к пациенту для прогнозирования его комплаентностиПричины низкой приверженности лечению и соблюдению рекомендаций среди пациентовСпособы повышения комплаентности 10.30 -10.40 – кофе-брейк10.40 - 12.00 «Основы эффективной коммуникации»Калгари-Кембриджская модель медицинской консультацииНавыки врача, необходимые для проведения консультации12.00 - 12.30 – обед12.30 - 13.50 «Психология общения с пациентом»Этапы общения с пациентом.Особенности вербальной и невербальной коммуникацииТехники создания «доверительной» атмосферы на консультацииБарьеры коммуникации 13.50 - 14.00 – кофе-брейк 14.00 -15.00 «Работа с эмоциями пациента на стоматологическом приеме»Влияние стресса и тревоги на пациента, методы их коррекцииСтоматологический страх и тревога (DFA). ДентофобияСпособы борьбы с DFAВыдаваемые документы: Именной сертификат, выдаваемый по итогам прохождения краткосрочных курсов тематического усовершенствования

Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
20 июня 2025 г.
Санкт-Петербург

Эффективные коммуникации с пациентом

Организатор обучения: СПбИНСТОМ

Лекторы: Ситкина Евгения Владимировна

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Стоматология

Осложнения на приеме? Это не сон, это реальность!Каждый руководитель клиники знает, что осложнения на стоматологическом приеме - кошмар. Когда с пациентом происходит что-то непонятное, паника и отсутствие знаний могут привести к непоправимым последствиям. Наш курс - ваш спасательный круг! Мы объединили практику оказания экстренной помощи и юридические нюансы ведения документации до, во время и после инцидента. Записывайтесь на курс и вы точно будете знать, как: Своевременно оказать первую помощь и спасти жизнь пациенту.Правильно оформить документацию и защитить себя от юридических последствий.Сохранить спокойствие и уверенность в любых ситуациях. Не рискуйте! Получите знания и навыки, которые помогут вам избежать проблем и обеспечить безопасность пациентов.Курс создан для: Врачей-стоматологовРуководителей клиникСтарших медицинских сестерПочему вам стоит его посетить? Получите ценные знания о юридических аспектах работы стоматолога, управлении рисками и защите в случае осложнений.Узнайте, как грамотно информировать пациента об осложнениях и как правильно вести документацию.Научитесь действовать в экстренных ситуациях и предотвращать возникновение нежелательных последствий.

Курсы по стоматологии
Стоматология
19 апреля 2025 г.
Санкт-Петербург

Осложнения на стоматологическом приеме

Организатор обучения: Апекс

Лекторы: Яременко Андрей Ильич,
Черкашенин Вадим Александрович

Пройти обучение >>>

Продолжительность курса: не более 3-ех месяцев с момента первого входа в учетную запись дистанционной системы СПбИНСТОМ.Курс предназначен для: врачей-стоматологов общей практики, имеющих опыт работы по специальности «стоматология общей практики» или «стоматология» не менее 4,5 летОбучение включает в себя: курс в дистанционной системе СПбИНСТОМ.Все учебные материалы расположены на сайте Системы дистанционного обучения СПбИНСТОМ. Доступ к материалам курса предоставляется менеджером СПбИНСТОМ после осуществления оплаты за обучение.Обучение на данном курсе поможет приобрести новые, а так же систематизировать уже имеющиеся знания в области диагностики, лечения и профилактики заболеваний полости рта, проведения мероприятий по неотложной терапии осложнений, возникающих на амбулаторном стоматологическом приёме, проведения и оценки результатов рентгенодиагностических исследований.Контроль уровня полученных знаний осуществляется при помощи тестовых заданий.Курс разработан в соответствии с тезисами «Стратегии развития информационного общества в РФ» (утверждено Президентом РФ 07.02.2008), а также с требованиями приказа Министерства образования и науки РФ № 137 от 6 мая 2005 года и решением Совета СтАР от 23 апреля 2008 года.Освоить материалы курса и пройти тестирование необходимо в срок не более 3-х месяцев с момента первого входа в учётную запись сайта Системы дистанционного обучения. По истечении указанного срока доступ в личный раздел курса закрывается.Курс подготовили: заведующий кафедрой терапевтической стоматологии СПбИНСТОМ к.м.н. Батюков Н.М., заведующий кафедрой рентгенологии в стоматологии д.м.н., профессор Чибисова М.А., заведующий курсом внутренних болезней СПбИНСТОМ к.м.н. Дмитриева В.Ф.Выдаваемые документы: Удостоверение установленного образца, выдаваемое по итогам прохождения программ повышения квалификации / Сертификат специалиста государственного образца

Повышение квалификации
Стоматология
1–31 мая 2025 г.
дистанционно

Стоматология общей практики (повышение квалификации в дистанционном формате обучения)

Организатор обучения: СПбИНСТОМ

Лекторы: Батюков Николай Михайлович

Пройти обучение >>>

Данный курс позволит научиться вовремя диагностировать ургентные состояния, связанные с общесоматической патологией, возникающие на стоматологическом приёме. Обучающиеся изучат алгоритмы действий медицинского персонала при необходимости оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах. На практике отработают все основные манипуляции, необходимые для обеспечения безопасности жизни и здоровья пациента.Особенности курсаДиагностика и дифдиагностика неотложных и экстренных состояний на стоматологическом приеме.Профилактика неотложных состояний.Алгоритмы немедленных мероприятий.ПрограммаТеоретическая частьНа теоретической части будут рассмотрены краткие алгоритмы действий при следующих неотложных состояниях у пациента.Гипертонический кризСистемная токсичность местных анестетиковАнафилактический шокОбморок (синкопальное состояние)Коллапс/ Острая сосудистая недостаточностьОтек КвинкеГипогликемическое состояниеГипергликемическое состояниеПриступ бронхиальной астмыОстрый коронарный синдромОстрое нарушение мозгового кровообращенияСудорожный синдромИнородное тело в дыхательных путяхВнезапная остановка сердцаПрактическая частьПрактические навыки отрабатываются индивидуально на специальных тренажерах.Отработка навыков сердечно-легочной реанимации на манекене-симуляторе с обратной связью через компьютерПрименение АНД (тренажер-симулятор)Катетеризация периферической вены (манекен-симулятор с искусственной кровью)Отработка навыков поддержания проходимости дыхательных путей: установка надгортанного воздуховода на манекене-симулятореПрием Геймлиха (с использованием нагрудного жилета-симулятора)

-34%

Курсы по стоматологии
Стоматология
16 мая 2025 г.
Санкт-Петербург

Без паники! Действия стоматолога в критических ситуациях.

-34%

Организатор обучения: АМРИТА

Лекторы: Дунай Артём Александрович,
Барсова Алена Леонидовна

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи

Лекция и практика для стоматологов и зубных техниĸов. Курс вĸлючает полный спеĸтр знаний и навыĸов по дентальной фотографии. Рассчитан на начальный уровень.Особенности курсаЕсли у вас уже есть фото-оборудование, берите всё с собой. Если нет, то вы будете работать с разными камерами и определитесь с выборомЕсли есть ĸомпьютер, установите заранее программы Аdobe Photoshop и Adobe Lightroom classicПрограммаТеоретическая частьПравильный подход ĸ производству фото и видеоĸонтентаМотивация пациентов с помощью фото. Как экономить время приема, используя фотоĸамеруКак сделать ĸачественные внутри-ротовые, портретные и предметные фотографииРабота с разными цветовыми пространствами в программе Adobe PhotoshopПодбор фотокамеры, света для Вашей клиникиУчимся снимать людей ĸрасиво: в зале, на улице, в ĸафе, машине, любой другой лоĸации для соцсетейПравильно выбираем фон, располагаем человеĸа в ĸадре, учимся вызывать нужные эмоцииСоздаём фотографии, ĸоторые привлеĸают внимание и монетизируютсяПрактическая частьНастройка фоткамерыКак правильно выставить светПортретная съемкаПеренос фотографий на компьютерКаталогизация материалаПрактика по съемке людей, предметов проходит в центре Санкт-Петербурга в зале, кафе, на улице. Учимся вместе с профессионалом превращать обычные фотографии в шедевры

-17%

Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
23–24 апреля 2025 г.
Санкт-Петербург

Практический курс по дентальной фотографии

-17%

Организатор обучения: АМРИТА

Лекторы: Щербаков Виталий Валерьевич

Пройти обучение >>>

Междисциплинарное взаимодействие гигиениста, терапевта, пародонтолога, имплантолога, ортодонта и ортопеда.Принятие решений в сложных клинических случаях. Алгоритмы и регламенты составления комплексных планов лечения.ПрограммаСхема первичной консультации. Что влияет на принятие решения пациентом. Hard и soft-скилы врача. Основные программы, работающие в социуме. Три состояния человека по Э.Берну. Как выстраивать отношения с пациентом: Взрослый-Взрослый. Первичная консультация – это переговоры. Виды переговоров в зависимости от психотипа пациента. С чего начинается консультация и как ее выстраивать, чтобы она привела к продаже комплексного плана лечения. Простые и сложные продажи – это о чем (33)Колесо конфликта с пациентом. Фразы и слова триггеры, которые нельзя произносить врачу на консультации. Как быстро распознать психотип пациента и адаптировать консультацию под конкретного пациента. Как пациент принимает решение. Трудные пациенты и пациенты, от которых нужно отказываться сразу – кто они.Сбор информации в стоматологическим кресле: компьютерная томограмма, фотопротокол, пародонтограмма, сканирование, слепки. Подведение итогов, побуждение к действию. (88)Запись на повторную консультацию с презентацией плана лечения. Презентация плана лечения с финансовой составляющей и сроками. Про деньги! Возражения пациентов в зависимости от их отношения к финансовой составляющей плана лечения. Цена и ценность. Как повысить ценность лечения в глазах пациента. Скидки и акции – добро или зло? Их цель и результат. (122)Чем гарантируется качество медицинской помощи в клинике. Ценности клиники, транслируемые каждым сотрудником. Впечатление, которое получит пациент от первого специалиста, который взаимодействует с пациентом, - от гигиениста! Как превратить процедуру профессиональной гигиены в СПА для зубов.Регламенты направляемости к смежным специалистам.Примеры реализации двух разных сложных клинических случаев.(327)Вопросы-ответы, вручение сертификатовВас ждут комфортные условияПросторное место для обученияКофе брейк и обедИменной сертификат на дизайнерской бумагеБезлимитные напитки из холодильника весь день

-8%

Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
20 мая 2025 г.
Санкт-Петербург