Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в MAX

Уникальный авторский курс «Галерея Управленческих решений» от топ-менеджеров федеральной сети стоматологических клиник (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Мероприятие

Место проведения

Дата проведения

Когда и кто проводит

Дата проведения
15–17 сентября 2023 г.
Организатор

Место проведения и стоимость

Место проведения
Екатеринбург, пр-т. Ленина, 9А (Отель Four Elements Ekaterinburg 4*, конференц-зал «Москва 2»)
Стоимость участия
55 000 р.

Подробное описание

3 дня практических кейсов и рабочих инструментов в маркетинге, менеджменте, управлении персоналом, юридической защите и финансах.

Что вас ждёт

  • Откровенно поговорим о «болях» в стоматологическом бизнесе
  • Не на словах, а на деле — оффлайн экскурсии по клиникам AtisFaber и AtisKids
  • Честно делимся положительным и негативным опытом и рабочими инструментами
  • Разбираем все ваши вопросы


Наши эксперты

Алексей Достовалов
Генеральный директор и собственник ГК Вэладент-Atis Faber

Максим Вереникин
Коммерческий директор ГК Вэладент-Atis Faber

Юлия Иванова
Финансовый директор ГК Вэладент-Atis Faber

Руслан Гибатов
Руководитель юридической компании Atis Consulting

Александра Казеева
Исполнительный директор ГК Вэладент-Atis Faber


Лекции

Структура управления компанией и клиникой

  • Система иерархии и роли каждого руководителя
  • Позиция сильного лидера
  • Как выстроить систему взаимодействия и единого информационного поля для всех сотрудников

Маркетинговая стратегия: карта движения пациента

  • Стоматология — бизнес на повторных пациентах?
  • Нужен ли стоматологиям маркетинг?
  • Модели привлечения пациентов
  • PJM (карта пути пациента) - Точки взаимодействия с пациентом на каждом этапе.
  • Свой отдел маркетинга или подрядчики?
  • Поговорим о метриках: ТОП-10 ключевых маркетинговых показателей

Рабочие инструменты загрузки клиники: реальные кейсы

  • Как эффективно загрузить клинику пациентами? *Практика, кейсы и много цифр*
  • Где взять нужных пациентов?
  • Когда нужен маркетолог в штат? Наем и ввод в должность маркетолога.
  • Критерии оценки маркетолога
  • ТОП-10 ошибок маркетинга из-за которых мы теряем пациентов и деньги
  • Омниканальный маркетинг: работаем по крупному!

Система продаж в клиниках

  • Путь пациента в клинике
  • Роль врача и куратора в системе продаж
  • Фишки и инструменты для увеличения продаж

Система аналитики для стоматологического бизнеса

  • Аналитическое мышление для менеджеров в стоматологии
  • 20 ключевых показателей эффективности стоматологии
  • Построение системы аналитики

Финансы и бюджетирование

  • Как рассчитать финансовые возможности клиники
  • Как рассчитать бюджет расходов
  • Система управления бюджетом

Эффективное управление командой

  • Формирование команды: поиск, адаптация и развитие
  • Индивидуальный подход во взаимодействии с персоналом. Взаимоотношения в коллективе: коммуникация и мотивация
  • Как «правильно» выстраивать коммуникацию с сотрудниками
  • Инструменты мотивации персонала


Программа

15 сентября

09.30 – 10.30 – Знакомство. Цели встречи. Философия управления компанией
10.30 – 12.00 – Структура управления компанией и клиникой
12.00 – 13.00 – обед
13.00 – 14.30 – Маркетинговая стратегия: карта движения пациента. Стоматология — бизнес на повторных пациентах?
14.30 – 15.00 – перерыв
15.00 – 17.00 – Рабочие инструменты загрузки клиники: реальные кейсы
17.00 – 19.00 – Экскурсии по клиникам AtisFaber и AtisKids
19.00 – ужин*

16 сентября

09.30 – 12.00 – Система продаж в клиниках
12.00 – 13.00 – обед
13.00 – 15.00 – Система аналитики для стоматологического бизнеса
15.00 – 15.30 – кофе-брейк
15.30 – 17.30 – Финансы и бюджетирование
17.30 – 18.30 - Выгодные закупки материалов, инструментов и оборудования для стоматологии
19.00 – ужин*

17 сентября

09.30 – 12.00 – Эффективное управление командой
12.00 – 13.00 – обед
13.00 – 16.00 – Взаимоотношения в коллективе: коммуникация и мотивация
16.00 - 16.30 – кофе-брейк
16.30 – 18.30 – Линия защиты и нововведения в медицинском законодательстве

*Ужин не входит в стоимость курса

Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет

Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи


Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Бичун Антон Борисович