Деловые коммуникации в работе врача-стоматолога. Практикум №1. Доктор, я Вам доверяю! (24 сентября 2022 г., Семинары, Маркетинг, реклама и продажи, Стоматология, Институт Стоматологии Урала) - обучение по стоматологии - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

Деловые коммуникации в работе врача-стоматолога. Практикум №1. Доктор, я Вам доверяю! (Семинары, Маркетинг, реклама и продажи)

Подробное описание

Семинары

Маркетинг, реклама и продажи; Стоматология

Программа

Этапы взаимодействия с пациентом на приёме врача-стоматолога. Создаём вдохновляющее видение. Практическое упражнение.
«Если Вы хотите, чтобы Вас поняли другие, сначала поймите сами» (Стивен Кови). Процесс должен быть организован. От хаоса к системе. Ориентация на достижение. Практическое упражнение.
Навыки переговорного процесса. Переговоры “Выиграть – Выиграть” – навык, определяющий результат. Практическое упражнение.
Задавание правильных вопросов. «Желающий добиться успеха должен задавать правильные предварительные вопросы» (Аристотель).
Преклиническое обследование. Логика вопросов как технология мышления. Типология мышления врача и пациента.
Цели и ценности пациента. «Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам» (Вольтер).
Стоматологические потребности врача и пациента. Личные потребности врача и пациента. Желания или потребности. Различные теории и подходы. Почему пирамида Маслоу не всегда работает.
Схема этапа сбора информации. Логика вопросов в той или иной ситуации. Медицинские и немедицинские вопросы.
Мини – курс на базе вопросов. Практическое упражнение.
Активное слушание. «Я люблю слушать. Я очень много узнал благодаря внимательному слушанию. Большинство людей не слушают никогда». (Э. Хемингуэй). Категории слушателей. Быть заинтересованным или изображать интерес.
Правильное формулирование сообщений. Подведение итогов, как обязательный навык в работе врача – стоматолога. Практическое занятие.
Дискуссия. Ответы на вопросы.

Еще мероприятия от лектора: Платонов Игорь Анатольевич

Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
2 ноября — 3 ноября 2024 г.
Екатеринбург

Продажа комплексного плана лечения

Организатор обучения: Институт Стоматологии Урала

Лекторы: Платонов Игорь Анатольевич

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи

Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
2 ноября — 3 ноября 2024 г.
Екатеринбург

Продажа комплексного плана лечения

Организатор обучения: Институт Стоматологии Урала

Лекторы: Платонов Игорь Анатольевич

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Стоматология

Целевая аудитория: специалисты с высшим образованием по специальностям Стоматология терапевтическая, Организация здравоохранения и общественное здоровье, Ортодонтия, Стоматология детская, Стоматология общей практики, Стоматология общей практики (после специалитета), Стоматология ортопедическая, Стоматология хирургическая, Управление сестринской деятельностью, Челюстно-лицевая хирургияРазделы программы повышения квалификации:Раздел 1 «Виды неотложных состояний: этиология, патогенез, клиника, первая помощь и профилактика» Раздел 2 «Сердечно-легочная реанимация при остановке дыхания и кровообращения»Раздел 3 «СОП (Стандартная операционная процедура) при оказании неотложной помощи» Раздел 4 «Порядок действий медицинского персонала при неотложных состояниях у пациента или сотрудника»Объем: 36 академических часов (1 неделя)Форма обучения: заочная, с применением дистанционных технологий и электронного обучения.Экзамен проводится в виде тестирования.После прохождения обучения выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца.Программа добавлена в перечень рекомендуемых по портале НМО.После прохождения данного курса 36 академических часов будут зачислены на все специальности, указанные в разделе целевая аудитория.

Повышение квалификации
Стоматология
1 мая — 7 мая 2024 г.
дистанционно

Неотложные состояния в практике врача стоматолога

Организатор обучения: Институт Стоматологии Урала

Кредиты: 36

Пройти обучение >>>

Это занятие будет полезно всем стоматологам: и тем, кто думает о приобретении лазера, и тем, кто делает первые шаги в освоении лазерных технологий, и продвинутым пользователям, имеющим свой опыт работы стоматологическим лазером!В ходе занятия будут рассмотрены следующие вопросы:1. АКТУАЛЬНОСТЬ И ЗНАЧИМОСТЬ ЛАЗЕРОВ ДЛЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ.2. НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ О ДИОДНЫХ ЛАЗЕРАХ:Технические характеристики (длина волны, мощность, система доставки лазерного луча и т.д.)Работа сменным (подрезаемым) оптическим волокном и индивидуальными насадкамиОбласти применения и режимы работы стоматологических лазеровЛайфхаки лазерной стоматологии (полезные советы и хитрости, помогающие улучшить эффективность лазерных технологий и сэкономить время)3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ: Законодательство РФ регулирующее применение лазеров Противопоказания по применению диодных лазеров в стоматологии (мифы и реальность) Формирование стоимости услуг и расчет окупаемости Маркетинг в стоматологической клинике (эффективное продвижение стоматологических услуг, выполняемых лазером)Ведение медицинской документация:Информированное добровольное согласие пациента на стоматологическое лечение с использованием лазерных технологий Заполнение медицинской карты Памятка и рекомендации пациенту после лечения лазеромМетодики, протоколы, клинические случаи, результаты применения лазера и отзывы пользователей:4.1. ЛАЗЕРНАЯ ХИРУРГИЯ (РАЗРЕЗАНИЕ, ОТСЕКАНИЕ, ВЫПАРИВАНИЕ, УДАЛЕНИЕ И КОАГУЛЯЦИЯ МЯГКИХ ТКАНЕЙ):Основные принципы выпаривания (лазерной абляции) мягких тканейПластика уздечки верхней и нижней губы, френулопластика языкаУдаление новообразований в полости рта (фибромы, папилломы, кандиломы, эпулисы, гемангиомы, ретенционные кисты, очаги лейкоплакии и т.д.)Удаление капюшона при перикоронаритеГингивэктомия – удлинение коронковой части зуба, эстетическая коррекция десны, коррекция десны для прямой реставрации вблизи десны и поддесневой областиМукотомия при установке формирователя десны на втором этапе дентальной имплантацииМикрохирургия в ортодонтииВестибулопластика по Кларку с целью расширения (формирования) зоны прикрепленной десныФормирование протезного ложа и ретракция под оттиск лазером. Ортопедическое восстановление при поддесневых сколах.4.2. ЛАЗЕРНАЯ ТЕРАПИЯ (УСТРАНЕНИЕ ОЧАГОВ ВОСПАЛИТЕЛЬНОЙ ИНФЕКЦИИ, ДЕКОНТАМИНАЦИЯ ОТКРЫТЫХ И ЗАКРЫТЫХ ПОЛОСТЕЙ, БИОСТИМУЛЯЦИЯ И ИММУНОМОДУЛЯЦИЯ):Основные принципы воздействие на ткани низкоэнергетическим лазерным излучениемСтерилизация каналов корней зубов при эндодонтическом леченииПрофилактика альвеолита после удаления зубовЛечение пародонтита и катарального гингивита, кюретаж лазером и деконтаминация пародонтальных карманов Лечение герпеса и других заболеваний слизистой оболочки полости рта (стоматиты, афты, ящурные и другие язвы, хейлиты и т.д.)Устранение чувствительности (лечение гиперестезии)4.3. ОТБЕЛИВАНИЕ ЗУБОВ ЛАЗЕРАМИ (АКТИВАЦИЯ ХИМИЧЕСКОГО СОСТАВА ЛАЗЕРНЫМ ИЗЛУЧЕНИЕМ):Обзор систем для лазерного отбеливанияПротокол отбеливания сменным (подрезаемым) оптоволокномПротокол отбеливания постоянным оптоволокном и многофункциональными насадками4.4. ПРИМЕНЕНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ ДИОДНЫХ ЛАЗЕРОВ В КОСМЕТОЛОГИИ И ДЕРМАТОЛОГИИ (РАБОТА НА КОЖНОМ ПОКРОВЕ):Консервативные и оперативные методы лечения заболеваний кожного покрова с помощью лазераУдаление новообразований на коже (фибромы, папилломы, невусы и т.д.)Лазерное омоложение (аппаратная коррекции эстетических недостатков зоны вокруг глаз) Участники занятия получат именной сертификат о прохождении обучения и информационные материалы, содержащие протоколы применения и инструкцию по настройке диодного лазера!

Курсы по стоматологии
Стоматология
18 мая 2024 г.
Екатеринбург