Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Эффективная медицинская консультация (Семинары, Маркетинг, реклама и продажи)

Когда и кто проводит

Дата проведения
17 сентября 2024 г.
Организатор

Место проведения и стоимость

Место проведения
Москва, ул. Щукинская, 2
Стоимость участия

Подробное описание

Для кого будет полезен курс: для практикующих врачей любой специальности

Какая польза: вы уйдете с четкими инструкциями о том, как выстраивать свою консультацию с пациентами, как возвращать диалог в нужное русло и как расположить пациента, который видит Вас впервые.

Задачи семинара

Разобрать алгоритм первичной медицинской консультации
Погружение в практику: Узнайте, как с первых минут создать атмосферу доверия и профессионализма. Мы разберем каждый шаг первичной консультации, чтобы вы могли уверенно и эффективно вести прием, начиная с приветствия и заканчивая заключением.

Обучить пациентоориентированному подходу общения
Секреты успешного взаимодействия: Овладейте искусством общения и научитесь понимать и учитывать потребности и ожидания ваших пациентов, создавая с ними крепкие и доверительные отношения.

Вы узнаете

1. Структуру консультации
Пошаговое руководство: Мы детально разберем структуру успешной медицинской консультации. Узнайте, как организовать прием так, чтобы он был максимально продуктивным и удобным для вас и пациента.

2. Выстраивание эмоционально-доверительных отношений
Эмпатия и доверие: Откройте для себя техники, которые помогут вам установить крепкую эмоциональную связь с пациентом, что является ключом к успешному лечению и долгосрочным отношениям.

3. Эффективные навыки сбора информации
Мастерство вопросов: научитесь задавать правильные вопросы и получать необходимые данные быстро и точно. Эти навыки позволят вам лучше понимать состояние пациента и принимать обоснованные решения.

4. Основные навыки разъяснения
Четкость и понятность: Узнайте, как объяснять сложные медицинские термины и процедуры простыми словами, чтобы пациенты чувствовали себя информированными и уверенными в вашем профессионализме.

5. Схема N.U.R.S.E
Инновационный подход: Освойте схему N.U.R.S.E — мощный инструмент для улучшения коммуникации с пациентами. Эта схема поможет вам эффективно реагировать на эмоциональные потребности пациентов. И работать при возникновении конфликтных ситуаций.

6. Схема I.C.E.
Точное понимание запросов при обращении: Схема I.C.E. поможет вам выявлять идеи, опасения и ожидания пациентов, что позволит вам предложить наиболее подходящее лечение и повысить удовлетворенность пациентов.

7. Помощь Искусственного Интеллекта на ежедневном приеме: Diagnocat и Transcriptor
Технологии на страже здоровья: Узнайте, как современные технологии, такие как Diagnocat и Transcriptor, могут облегчить вашу работу, повысить точность диагностики и сократить время на рутинные задачи.

Практика

Тренировка полученных знаний в симуляционных условиях
От теории к практике: закрепите полученные знания в реальных сценариях. Наши симуляционные упражнения помогут вам отточить навыки, чтобы вы могли уверенно применять их в своей ежедневной практике. Тренируйтесь в безопасной и поддерживающей среде, чтобы стать лучшим профессионалом для своих пациентов.

Присоединяйтесь к нашему семинару и сделайте шаг к совершенствованию своих профессиональных навыков!

Предусмотрен бизнес-ланч и кофе-брейк.


Еще мероприятия от лектора: Наумова Владислава Павловна


Курсы по стоматологии
Ортопедия
31 октября 2024 г.
Москва

Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи



Еще мероприятия по теме: Стоматология


Курсы по стоматологии
Стоматология
20 сентября 2024 г.
Москва


Организатор обучения: Aurum

Лекторы: Гуленко Ольга Владимировна


Курсы по стоматологии
Стоматология
21–22 сентября 2024 г.
Москва