Когда и кто проводит
Место проведения и стоимость
Подробное описание
Время проведения: 15:00 - 16:30
Когда в клинику звонят пациенты с просьбой записаться на лечение, администратор всегда предлагает начать посещение стоматолога с консультативного приёма.
Поэтому сегодня я расскажу о важном значении первичной консультации. Поверьте, грамотная консультация – залог успешного лечения пациентов.
Коровина Александра Владиславовна
Цель вебинара
Предоставить участникам проверенный сценарий ведения клиенто-ориентированного приема, освоив который, Вы существенно снизите количество конфликтных ситуаций с пациентами, сделаете большинство из них лояльными и увеличите доход клиники
Вы получите
- Готовый сценарий ведения клиенто-ориентированного приема
- Практические советы по улучшению коммуникации с пациентами
Программа
- С чего начинается консультация
- Последовательность консультации
- Как снизить уровень стресса пациента
- Приемы постановки речи
- Типы пациентов и что важно о них знать
- Как правильно огласить стоимость
- Как мотивировать пациента у вас остаться
- Сессия вопрос-ответ
Еще мероприятия по теме: Маркетинг, реклама и продажи
Курсы по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
5–6 июня 2026 г.
Москва
Еще мероприятия по теме: Терапия
Курсы по стоматологии
Терапия
17 мая 2026 г.
Санкт-Петербург
Курсы по стоматологии
Терапия
18–19 мая 2026 г.
Санкт-Петербург
Лекции по стоматологии
Терапия
26 мая 2026 г.
Санкт-Петербург
