Архив учебных мероприятий

«Курс предназначен для врачей стоматологов, терапевтов, ортопедов и зубных техников желающих быстро изучить важные элементы жевательной поверхности зубов по методу Циркуля. Эта методика каждому, даже неопытному доктору, поможет максимально точно и правильно с анатомической точки зрения восстановить жевательную поверхность любого зуба за считанные минуты. Мы разберем связь анатомии и функции. Алгоритмы и подробные схемы будут хорошими помощниками в вашей практической деятельности. После курса реставраторы смогут воспроизводить правильные и функциональные реставрации из композита, планировать и реализовывать любые реставрации из любых материалов. Специально для стоматологов- новичков подобраны лайт- программы, для того чтобы не отставать от более опытных коллег. После курса не останется пробелов в понимании окклюзионных контактов. Во время практических занятий курсант сам выбирает способ восстановления жевательной поверхности- композит или воск( об этом заранее стоит сказать организаторам). Если ты врач стоматолог ортопед, то знание анатомии позволит тебе требовать от техника высокоточные работы, которые не просто эстетичны, правильные по анатомии, а значит функциональные. Анатомия и функция в совокупности дадут выживаемость любой реставрации, будь то керамическая коронка, вкладка или коронка на имплантате. Понимание анатомии приблизит врача ортопеда к идеальному препарированию. И, конечно же, навыки воскования помогут лучше понять техника и его тяжелый труд. Хирургам полезно будет узнать через метод Циркуля о правильном расположении зубов в пространстве, что будет крайне полезно при установке имплантатов и костной пластике». Программа Основные элементы жевательной поверхности премоляров верхней и нижней челюсти, такие как окклюзионное поле, фиссуры первого второго порядков, значимые грани и прочее. Основные элементы жевательной поверхности моляров верхней и нижней челюсти. Окклюзионные контакты. Отмечаем на схемах, описываем каждый контакт. Артикуляция. Рисуем Окклюзионный компас и разбираем подробно движения нижней челюсти. Взаимосвязь анатомии и функции. Составление проверочных списков для лучшего самоконтроля. Рисуем идеальный атлас анатомии с окклюзионными контактами. Много практики.

Программа 2 июня. Теоретическая часть. Основы периохирургии Хирургическая анатомия пародонта. Хирургические вмешательства в пародонтологии (виды, показания,противопоказания, классические и современные концепции) Фазы раневого процесса, физиология заживления, общие принципы GBR, GTR. Хирургический протокол Удлинение клинической коронки зуба Показания к УКК Методики и обоснование их выбора Резективные пародонтологические вмешательства Пришеечные абразивные и кариозные дефекты – комбинированный подход Сроки реабилитации, взаимодействие с ортопедом 3 июня. Практическая часть. "Шьём и вяжем" - рифовый, "бабий", двойной хирургический ("плоский") хирургический узлы Одиночный узловой шов Непрерывный шов Обвивной шов Разновидности матрацных швов Формирование и манипуляции с лоскутами: Полнослойный Расщепленный Комбинированный. Отработка на моделях манипуляций с твердыми тканями - остеопластика, остеотомия. Стоимость: Теоретический курс 2 июня: 12 500 руб. (Для студентов, ординаторов - 7 500 руб.) Практический курс 3 июня (только для тех, кто прослушал теорию): 15 500 руб.

ПрограммаТеоретическая часть 2 июня Смолякова Анастасия: Устранение рецессии десны. Ошибки и осложнения. Модификация туннельной методики. Норберт Сионка: Актуально о синус-лифтинге. Осложнения после синус-лифтинга глазами стоматолога. Введение, диагностика слизисто-десневой патологии. Различная методика синус-лифтинга, показания и ограничения. Карло Гецци: Обзор и разбор основных хирургических способов устранения рецессии десны вокруг зубов путем перемещения первичного лоскута и двуслойных методик с использованием операционного микроскопа (демонстрация на биофантоме) Коронально смещенный лоскут с и без соединительнотканного трансплантата Латерально смещенный лоскут с и без соединительнотканного трансплантата Двойной сосочковый лоскут с и без соединительнотканного трансплантата Коронально смещенный лоскут с соединительнотканным трансплантатом для закрытия множественных рецессий. Техника забора соединительнотканного трансплантата (видеосессия) Цель курса состоит в улучшении навыков проведения различных слизисто-десневых, резекционных и регенеративных вмешательств. Практическая часть 3 Июня Практический курс Норберта Сионка. Слизисто-десневая хирургия. Периимплантит. Синус-лифтинг. Введение, диагностика слизисто-десневой патологии: В начале курса будут разобраны анатомия и физиология мягких тканей с механизмами заживления первичным и вторичным натяжением. Затем будут представлены типичные слизисто-десневые дефекты, продемонстрирована важность диагностики, указаны клинические параметры, которые следует учитывать для правильного выбора метода лечения. Далее будут подробно рассмотрены следующие виды хирургических вмешательств с детализацией их преимуществ и недостатков: иссечение уздечки, удлинение клинической коронки зуба, пересадка свободного десневого трансплантата, корональное смещение лоскута, пересадка соединительнотканного трансплантата, туннельная техника и техника консервации лунки. Устранение рецессии десны вокруг зубов: Корональное смещение лоскута с/без соединительнотканного трансплантата (теория и практика): Сначала будут подробно разобраны этапы операции, включая формирование разрезов, отслаивание лоскута, забор трансплантата и ушивание тканей. Затем слушатели смогут отработать технику операции на свиных челюстях. Туннельная техника (теория): Операция и ее этапы будут детально разобраны в теории, после чего на видео будет продемонстрирован хирургический протокол. Методика консервации лунки: Будут проиллюстрированы результаты, на которые можно рассчитывать при проведении данной методики, описана сама методика и перечислены необходимые материалы. Пересадка свободного десневого трансплантата перед установкой имплантата / вестибулопластика: В рамках этой подтемы будут освещены основные способы наращивания кератинизированной ткани вокруг имплантатов и объяснена важность этого вмешательства при отсутствии или недостатке кератинизированной десны. Далее будет представлена техника вестибулопластики с увеличением эластичности мягких тканей, проводимая после аугментации кости. Практическая часть на биофантоме с использованием микроскопа или бинокуляров по желанию 4 Июня Практический курс Анастасии Смоляковой Soft Tissue vs Hard Issue. Туннельная техника. Периохирургия как способ решения пост имплантационных проблем (практическая часть на биофантоме с использованием микроскопа) Практическая часть: Каждый участник работает на биофантомах. Способы забора трансплантатов (биофантом) Методики ушивания (биофантом) Туннельная техника - способы создания туннельного доступа (биофантом) Демонстрация: Модификация временных коронок на фантомной моделе: Обработка временной коронки ротационными инструментами. Формирование уступа на временном индивидуальном абатменте Припасовывание временной индивидуальной коронки. Теоретическая часть: Эстетика мягких тканей – планирование и реализация. Базовые понятия о микрохирургии – принципы, инструменты, эргономика работы с увеличением. Виды трансплантатов, способы забора трансплантатов, особенности работы с мягкими тканями в области имплантатов. Способы создания туннельного доступа. Свободный десневой трансплантат – метод забора, варианты применения. Субэпителиальный трансплантат с бугра верхней челюсти – варианты получения, особенности применения. Способы наложения швов. Принципы постановки формирователей десневой манжеты. Планирование имплантологического лечения – профилактика возникающих проблем. Цифровое планирование, диагностическая моделировка. Критерии достижения успеха. Возможности ортопеда/хирурга/зубного техника для создания оптимального контура мягких тканей. Особенности временного протезирования на имплантах – немедленная или отсроченная нагрузка. Дизайн временных реставраций – формирование и поддержка мягких тканей. Практическая часть на биофантоме с использованием микроскопа или бинокуляров по желанию Стоимость участия в Конференции 2 июня: 17 000 руб. Скидка 20% для студентов и ординаторов (при предъявлении документа) Практический курс Н. Сионка 3 июня – 22 000 руб. Практический курс А. Смоляковой 4 июня – 22 000 руб. Конференция + практический курс – 30 000 руб. Конференция + 2 практических курса – 50 000руб.

Первый день 8:15 Встреча и регистрация участников. Получение аудиоаппаратуры для прослушивания синхронного перевода (необходим паспорт или удостоверение личности). 9:00 Открытие 12-й Конференции. Представление программы форума. 9:05 - 9:24 - СРО-КЭМ. Отчет. Ближайшие и перспективные планы КЭМ-сообщества (Лиана Давидян, Илья Фридман) Отчет о регистрации НКО - Союза (будущая СРО) Ближайшие задачи Союза. Презентация уставных целей. План действий и мероприятий до конца 2018 года. Итоги, выводы, дискуссия. 09:25 - 10:05 - Будущее стоматологии России. Объединение усилий участников рынка в лоббировании рациональных методов оперативного отраслевого регулирования (Андрей Табаков, Наталья Розанчугова) Купить подешевле и в результате - заплатить дорого. Почему рутинная покупка медицинских изделий может привести к миллионным штрафам. Анализ причин. Профилактика. Что нужно знать о медицинских изделиях руководителям стоматологических клиник о НОВЫХ(!) правилах Росздравнадзора при соответствующих проверках. Есть ли у российских врачей реальная перспектива работать актуальными, новейшими инструментами и материалами? Единый рынок медицинских изделий ЕАЭС: обещали свободу, но нашлись “подводные камни”. Что происходит на самом деле. Покупать ли товары в ближнем зарубежье? Сколько и каких поставщиков нужно стоматологической клинике? Цели и задачи Союза ”МедРесурс”. Итоги, выводы, дискуссия. 10:05 - 10:40 - Укрепление здоровья населения как важнейшее направление обеспечения национальной безопасности России. Взаимодействие профессиональных общественных организаций (Авдийский Владимир, Усиевич Алла) Механизмы противодействия нелегальному ввозу и обороту контрафактной продукции. Основные принципы взаимодействия профессиональных общественных организаций с профильными министерствами и ведомствами по формированию комплексного подхода в целях оздоровления ситуации в здравоохранении страны. Формы сотрудничества с Союзом. Итоги, выводы, дискуссия. 10:40 - 11:20 Перерыв Ресторан. Завтрак. Фуршет. Отдых. Общение. 11:20 - 12:00 - Стоматологический рынок Италии. Характеристики, тенденции, тренды (Антонио Рагуса) Речь об устройстве стоматологической жизни в Италии, о том как она регулируется государством, чем живут профсоюзы и общественные ассоциации, существует ли саморегулирование в стоматологии и чем оно специфично. Это первый в истории взаимоотношений наших стран доклад на уровне общественных организаций. Итоги, выводы, дискуссия. 12:00 - 13:10 - Калифорнийская стоматологическая ассоциация. Строение, стандарты, структура, взаимодействие с иными общественными стоматологическими организациями США (Крэйг Ярборо, Кэрри Гордон) Разговор о том, как устроена жизнь в стоматологической общественной организации уже в течение 150-ти лет! Это крупнейшая и мощнейшая общественная стоматологическая ассоциация в США с 30-ю тысячами действительных членов. Имеют свою страховую компанию, собственную юридическую службу, пул торгующих компаний с уникальными потребительскими условиями для участников ассоциации - клиник и врачей. Лоббируют законы на уровне администрации Штата и влияют на Федеральное законодательство через собственную палату представителей. Об этом и многом-многом другом мы узнаем с вами из первых уст, а также получим искренние ответы на все вопросы из зала. Итоги, выводы, дискуссия. 13:10 - 14:00 Перерыв Ресторан. Обед. Фуршет. Отдых. Общение. 14:00 - 14:40 - Стоматология Израиля. Строение Израильского стоматологического рынка. Роль больничных касс в формировании рынка стоматологических услуг в Израиле». Нюансы дентального рынка в стране, где слишком много стоматологов (Влади Двоярис) Проведем краткий экскурс по строению израильского стоматологического рынка, а также по особенностям частной, страховой и государственной стоматологии в Израиле. Познакомимся с главными игроками рынка, узнаем, чем занимаются и живут общественные организации израильских стоматологов. Участники услышат, как выглядит «борьба за место под солнцем» в стране, где количество стоматологов на душу населения превышает все возможные рамки, услышим израильское общественное мнение в отношении коллег. Израильский стоматологический рынок: статистика, количество практикующих врачей, географический разброс, финансовые показатели. Насколько израильская стоматология «дороже» западной? Социальные причины избирательной загруженности стоматологического рынка Израиля. Тонкости отраслевого регулирования Минздравом и профессиональными ассоциациями. Взаимоотношения общественных стоматологических ассоциаций с Государством. "Бесплатная" стоматология для детей и подростков и "дешёвая" стоматология для всех остальных - кто в результате платит по счетам? Громкие скандалы, интриги, расследования - реальные примеры из прессы и зала суда. Итоги, выводы, дискуссия. 14:40 - 15:20 - Роль товарищеского и дисциплинарного суда в урегулировании потребительских исков и нарушений профессиональной этики-многолетний эффективный опыт Израильской Стоматологической Ассоциации (Шимон Бабич) В докладе подробно будут освещены детали и мельчайшие подробности взаимодействия Государства в лице Министерства Здравоохранения, страховых компаний, Профессионального Стоматологического Сообщества, Профсоюза врачей-стоматологов («Гистадрута») в случае поступления иска от пациента или коллеги (!) Участники познакомятся с уникальным по эффективности и профессионализму механизму оперативного объективного принятия решений квалифицированной комиссией с целью максимально возможного удовлетворения запросов всех участвующих сторон и установления «статус-кво» и справедливости во взаимоотношениях как истцов, так и ответчиков. Итоги, выводы, дискуссия. 15:20 - 16:10 - Медиация. Преимущества альтернативных методов урегулирования споров между пациентом и медицинским учреждением (Роман Шпак, Вадим Черкашенин) Медиация является огромным потенциалом для поддержки позитивного взаимодействия людей в конфликте. В большинстве стран в основном применяется трансформативная медиация, которая базируется на основах теории более масштабных и общественных ценностей, заложенных в различных подходах к вмешательству в конфликт. Мы рассмотрим несколько точек зрения на процесс медиации и то, как она успешно используется в разных государствах. Также определим место данному способу урегулирования конфликтов в Российской Федерации (процедура в судах различных инстанций). Познакомимся с принципами и этапами создания комитета по альтернативному урегулированию споров в рамках Некоммерческих Общественных Организаций. Процесс медиации - четыре версии: Удовлетворенность Социальная справедливость Трансформация Подавление Медиация в аспекте сравнительного права. Процедура медиации в РФ. О практике по созданию комитетов по альтернативному урегулированию споров. Досудебное или мировое соглашение, как способ урегулирование спора с пациентом. Содержание досудебного соглашения. Досудебное соглашение и признание вины. Теория и судебная практика. Обращение в суд после заключения досудебного соглашения. Ответы на вопросы. Выводы. Дискуссия. 16:10 - 16:40 - Роль врачебной комиссии в формировании культуры безопасной работы стоматологической клиники (Андрей Яременко) Доклад освещает основные правила работы врачебных комиссий медицинских организаций, особое внимание уделено вариантам составов Комиссий, принципам работы Комиссии, оценке качества медицинской помощи, правилам поведения и врачебной этики членов Комиссии. В чем заключается и почему эффективна роль эксперта и специалиста по медицинскому праву, временно вводимые в состав Комиссии. Детально разберем алгоритмы заполнения документов и возможности урегулирования конфликта с пациентом на этапах работы комиссии. Состав ВК, ее функции, оформление документов. Роль эксперта, временно введённого в состав ВК. Принципы разрешения споров с пациентом в ходе осмотра членами ВК. Врачебная этика и определение вины. Итоги. Рекомендации. Ответы на вопросы. Приветственное слово к конференции "Специальных гостей" 16:40 - 17:20 Перерыв. Кулуары. Фуршет. Шампанское. Отдых. Общение. 17:20 - 18:00 - Говорящий сервис (Валерия Кумпф) Почему при сравнимом качестве работ и услуг одна клиника процветает, а другая чахнет? Как бороться и выживать в существующей конкуренции? Сервис - эффективнейший инструмент увеличения прибыли. Кто формирует моду на сервис? Идеальный пациент и его привычки. За что люди готовы «переплачивать»? Конкуренция, как преимущество. Значение сервиса для непритязательного пациента. Итоги, выводы, дискуссия. 18:00 - 18:35 Маркетолог в «шкуре» пациента стоматологической клиники (Татьяна Эндеко) Конечно, все слышали о том, что “Целевая Аудитория” – один из краеугольных камней маркетинга. Что собой представляет «пациент стоматологической клиники»? О чем он думает? Что его мотивирует? Что привлекает? Что отталкивает? Как он принимает решения о выборе клиники? Традиционно маркетологи много сил и времени тратят на то, чтобы «проникнуть в мозг» пациента и потом, в расчете на это знание-понимание, построить эффективную коммуникацию. В своем разговоре я, как пациент с длинной и не совсем «мажорной» историей, готова “вывернуть себя наизнанку” и рассказать, что глазами пациента с маркетинговой точки зрения из себя представляют стоматологические клиники. Проанализируем это, таким образом, с точки зрения пациента-маркетолога. Постараюсь дать максимально объективный анализ того, что «не так» в маркетинге стоматологических клиник. Как современные знания о мозге человека и процессе принятия решений влияют на маркетинг? Эволюция маркетинга или что такое «Маркетинг 3.0»? Бренд как понятие - что за ним скрывается? Каким образом бренды взаимодействуют с потребителями? CRM и программы лояльности. Скидки – это позор для клиники или счастье для пациента? Поучительная история о мюзиклах, которая имеет отношение к клиникам. Ответы на вопросы. Выводы. Дискуссия. 18:35 - 19:25 - Искусственный интеллект наступает. Есть ли у врачей шанс? (Олег Брагинский) Будущее – иллюзия? Наше завтра - чьё-то вчера? Искусственный разум безальтернативно выигрывает у людей в шахматы? Роботы сами себе пришивают людские головы, корректируют зрение, пересаживают кожу и принимают решения. Криптовалюты рождаются, растут и деградируют, разоряя олигархов, обогащая подростков. Блокчейн - завтрашняя техника даже в постели. Экономика стагнирует без эмоциональных интриг, шпионских скандалов и предвыборных потрясений, границы компетенций стираются, новички теснят корифеев, «облайканные» дилетанты на хайпе торжествуют над профи. Клиент больше не прав, пациент знает больше Википедии, стоматолог -больше не Бог Сколько же нам осталось до полного поражения? Или признаем необходимость перемен и выстоим? Где и в чем наши шансы, возможности и надежда? Расскажу. Предпосылки смены востребованных навыков. Чем нам грозят новые тренды глобализации. Будущее образование – умения, а не профессия. Сервис меняет экспертную парадигму. Большие данные («BIG DATA») трансформируют навыки общения с пациентами. Как меняет жизнь "интернет вещей": дома, на улице, на работе. Социальный рейтинг стоматологов: общество за или против. Как скоро мы начнем пользоваться крипто-валютой. Искусственный интеллект: что могут и чего не умеют медицинские роботы. «LQ». «Коэффициент Любви» - признак мастерства. Итоги, выводы, дискуссия. 19:20 - 19:30 Подведение итогов первого дня Конференции (Илья Фридман) Объявления. Организационные вопросы. Закрытие рабочей сессии 1-го дня Конференции. Второй день 8:30 Встреча участников. Организационные вопросы. 9:00 - 9:40 - Личный бренд (Илья Скляров) Разговор о личном бренде. Речь о том, как выстроить позиционирование клиники с целью обеспечения ее привлекательности для пациентов, так чтобы им хотелось рассказывать о Вас и доверять здоровье своих близких. Что нужно от руководителя для того, чтобы сотрудники с радостью приходили на работу и не считали бы проблемой сверхурочную занятость? Ну и самое, пожалуй, главное - как нам самим получать максимум удовольствия не только от результатов своего труда, но и от самого рабочего процесса? С готовностью поделюсь опытом. Составляющие бренда. Формулируем свои ценности, миссию и видение. Что такое внутренняя культура клиники и как она формируется, исходя из личных ценностей, миссии и цели? Как рассказать о себе с помощью современного маркетинга? Как стать клиникой, которая меняет стиль жизни пациента? Личный опыт. Итоги, выводы, дискуссия. 9:40 - 10:50 От первичного звонка до комплексного лечебного плана. Алгоритмы построения системной работы с первичными пациентами (Александр Сёменов, Виталий Поволоцкий) Каждый руководитель прикладывает массу усилий, для увеличения количества обращений в клинику. Все понимают, что пациенты являются для нас с вами главным источником всех видов пользы. Мы готовы на полную самоотдачу для того, чтобы сделать больше, лучше, качественнее. Вместе с этим, многие из нас сталкиваются с непреодолимыми сложностями в общении с пациентами. Не всегда мы можем найти с ними общий язык и добиться взаимопонимания в необходимости масштабного лечения. Пациенты, как правило, не видят острой необходимости в комплексности, не понимают ценообразования в клиниках, да и зачастую просто считают, что стоматологи пытаются умышленно расширить план лечения. Из-за этого мы нередко слышим от них реакции, что им дорого, нужно подумать или, что сейчас не подходящий момент и т.д. Как следствие, выполняется некая однократная лечебная манипуляция и на этом все заканчивается. Разговор наш будет о том, как безошибочно работать с пациентами, для реализации их максимальных отношений с медицинским учреждением, оставаясь при этом честными и профессиональными людьми. Зачем это надо? Считаем потери от неэффективной работы с первичными пациентами и правильно формулируем цели. Работа администраторов с первичными пациентами – выстраиваем наиболее эффективную модель. Кейсы. Как правильно работать с телефонными звонками. Когда нужен call-центр? Различные варианты организации приема звонков от пациентов и сравнение их эффективности. Анализ реальных статистических показателей разных моделей. А как же импровизация? Как создавать и правильно применять скрипты для общения с пациентами. Протокол ведения консультации. Правила общения на первичном приеме. Определение ценности консультации и последующего лечения для пациента. Особенности построения диалога. Формирование интереса и доверия пациента к доктору. Ответственность, как лучший показатель результативности. Мотивация персонала в рамках командной работы. Как измерять результат? Внедрение ключевых показателей эффективности и их анализ. Повышение финансовых показателей клиник в результате построения системы работы с первичными пациентами. Кейсы из практики авторов. Итоги, выводы, дискуссия. 10:50 - 11:39 Перерыв. Ресторан. Завтрак. Фуршет. Отдых. Общение. 11:40 - 12:20 - Отдел продаж, оцифровка «воронки» через CRM-систему. Опыт использования AMOCRM в клинике TopSmile (Александр Жаров) Большинство клиник на 2-4 кресла не могут «пробить» финансовый потолок в 3 миллиона. В числе прочего это связано с потерей входящих заявок пациентов и низкой конверсией первичного обращения в покупку. Бизнес давно решил эту проблему, обучая менеджеров по продажам и используя информационные технологии. Что же происходит с этими проблемами в среднестатистической клинике? Как правило, она имеет лишь администраторов, более того - часто случайных людей с профессиями от учителя до инженера, которые и администрированию-то нигде не учились, не говоря уж о продажах. Что делать? Убрать «человеческий фактор»! Как? Покажу! Подведение итогов. Выводы. Дискуссия 12:20 - 13:30 - Систематизация административной работы менеджера стоматологической клиники (Александр Авшаров) Основатель «Alibaba» Джек Ма недавно сказал: «На смену IT (Информационных Технологий) идут DT - Data Technology - Технологии Данных - а точнее хранение, обработка, анализ, интерпретация и визуализации данных!». В новом мире нужно быть готовым к новым решениям! Вы готовы? Гаджеты, сервисы, приложения… Хватит играть на смартфоне во время работы, давайте работать, играя, но с пользой! Автоматизируем бизнес-процессы, чтобы не «проживать жизнь» на работе. Улучшаем качество лечения и сервиса в клинике с помощью умных IT-решений и гаджетов. Итоги. Выводы. Дискуссия. 13:30 - 14:20 Перерыв. Ресторан. Обед. Фуршет. Отдых. Общение. 14:20 - 15:20 "5-й Элемент"! Строим клиническую службу многоуровневого сопровождения пациентов. Эффективная тактика реализации комплексных стоматологических лечебных планов (Александр Шиманский, Оксана Сизова) В успешной клинике нет проблем! Кроме одной - как повысить финансовую эффективность, когда медицина на высоком качестве, прейскурант максимально допустимый и поток пациентов зашкаливает? Пациент далеко не всегда отличит - работа доктора выполнена на “4” или на “5+”, а вот качество сервиса бросается в глаза сразу и оставляет впечатление надолго. Как дополнить и улучшить сервисную составляющую клиники, окружить пациента настоящей заботой и вниманием и при этом увеличить «cash-flow». Речь пойдет именно о таком успешном опыте! Роль менеджера по сопровождению пациентов в процессе консультирования и лечения. Портрет эффективного «сервис-менеджера». Функционал и организация работы «сервис-менеджера» в стоматологической клинике. Экономическая эффективность внедрения клинической сервисной службы по ведению пациентов. Итоги, выводы, дискуссия. 15:20 - 16:00 - Масштабирование стоматологической компании. Франчайзинг: за и против. Реальный опыт развития региональной франчайзинговой сети стоматологических клиник профилактики (Егор Хребтов) Рано или поздно компании сталкиваются с вопросом роста. Расти надо, но ресурсов для развития не хватает. Одна из первых проблем - необходимость повышения качества управления, этот вопрос становится очень значимым при создании двух и более клиник. Франчайзинг - это создание описанной бизнес модели, где всегда присутствует торговая марка, или какая либо интеллектуальная собственность. Компания, которая создаёт франшизу, должна описать, упаковать стандарты управления, бренд, способы продвижения. Создавая франшизу, вы отвечаете на вопрос, в чем уникальность вашей бизнес модели, в чем уникальность рыночной ниши. Описываете это, создаёте систему поддержки и начинаете искать партнёров, которые захотят вложить деньги в ваш формат. Все-просто. Приобретение франшизы - способ зайти в зрелую бизнес-модель и получить конкурентное преимущество. За и против. Признаки «хорошей», качественной франшизы. Почему на рынке мало медицинских и стоматологических франшиз. Как и зачем создавать франшизу? Признаки готовности Вашей компании к «упаковке» во «Франчайзи-Формат». Технология создания франшизы. Стратегия роста. Как и за счёт каких ресурсов расти. Модели роста. Экономика франчайзинга. Модели управления франчайзи-сетью. Итоги, выводы, дискуссия. 16:00 - 16:45 Перерыв. Кулуары. Фуршет. Шампанское. Отдых. Общение. 16:45 - 17:30 - Профессия - «Разрешатель» или кто такой «Антистилист» и какая от него польза понимающим? (Наталья Качура) Почти каждый год изменчивая мода уходит в прошлое вместе со своими "всеобщими надиктованными" правилами. Незыблемые каноны от модных гуру рассыпаются в прах, стоит только за них взяться, как следует. Утверждения, типа "светлое освежает", "черное стройнит" и подобные догмы – всё чаще работают наоборот. Моё предложение незатейливо, легко исполнимо, и супер-увлекательно: поработаем над тем, как мы выглядим, как на нас реагируют, научимся "верить себе», начнем критично относиться ко всему, чему привыкли просто доверять! Обнаружим массу прекрасных сюрпризов. О чем разговор: Человеку необходимо намного меньше из всего сущего, чем он привыкает об этом знать или думать. По каким же признакам каждый из нас опознаёт «своё», одежда ли это, аксессуары ли, ещё что-то из мира предметов, обстоятельств, ценностей? Внешность человека в состоянии преобразить не только окружающий его мир, но и тех, кто рядом. Ведь то, как мы выглядим -это прежде всего выражение нашего внутреннего состояния, нашей духовности, нашей свободы или наших комплексов. Задумаемся? Конечная цель моей работы с каждым - показать ему способы и возможности соединить в себе, в своей внешности три параметра: что он о себе думает сам, как его видят другие и как он хотел бы, чтоб его воспринимал мир. Вы удивитесь, но самое частая эмоция, которую я слышу на своих курсах – это: "О! А что? Мне так то-о-о-же можно?" Ни один законодатель моды не может знать, что именно каждому из нас окажется «к лицу». Найти это нужно самому. Но, парадокс! Найденное - никогда не будет навсегда… Потому что, по-иному, чем в перманентном поиске, уже не сможете жить. И в этом - кайф! Научилась этому сама и с удовольствием учу других. Я расскажу о том, что открыла для себя за десять лет практически круглосуточной работы с тысячью людей, наблюдая за ними и открывая их для самих себя. Цель: хочу, чтобы каждое значительное изменение в своей жизни, а значит и в душе, и в теле, человек умел зафиксировать, поддержать, проявить, усилить или, наоборот, сделать менее заметным – сам! Только так можно начать жить полноценно и с удовольствием! Без тренеров, имиджмейкеров, стилистов, и даже уже без меня - "Разрешателя". Итоги. Выводы. Дискуссия 17:30 - 18:20 - Валерий Дидюля и группа «ДиДюЛя» Российский и белорусский музыкант, гитарист-виртуоз, композитор и продюсер, лидер группы «ДиДюЛя». Фолк-музыка и композиции в жанре «фьюжн» с влиянием стиля «нью-эйдж» в его исполнении - лучшее, что существует в этих жанрах в гитарной версии. С 2003 года - самый популярный исполнитель РФ гитарной музыки в этих стилях. Многотысячные залы аплодируют Валерию по всему миру каждый месяц! До 20-ти концертов в год! Прозвучат избранные произведения мастера в сопровождении уникального коллектива музыкантов, влюблённых в музыку, исповедующих веру в прекрасное и несущих людям покой, радость и здоровье. Красивым подарком участникам станут лучшие хиты Валерия за последние 16 лет и не только. 18:20 - 18:30 Закрытие 12-й Конференции (Илья Фридман, Валерий Дидюля)

Образовательное мероприятие соответствует требованиям для НМО. Слушатели получают 12 кредитов для специальности (по выбору): Стоматология ортопедическая, Стоматология терапевтическая или Стоматология хирургическая". Демонстрационный мастер-класс. Программа 1-й день - лекция "Клинические аспекты фиксированного протезирования. От препарирования до снятия оттисков." Современные взгляды на процесс препарирования зубов. Основные принципы. Механические принципы. Классические концепции, выбор ротационных инструментов, рекомендуемые скорости применения и охлаждение на разных этапах работы. Обзор дизайнов границ препарирования, их выбор и принципы формирования. Техники коррекции и шлифовки края препарирования. Биологические принципы. Витальность зубов и условия ее сохранения. Работа с качеством поверхности препарированных зубов для ретентивных и адгезивных реставраций. Протокол немедленной гибридизации дентина. Оптимизация процесса препарирования, позволяющая повысить скорость работы и снизить агрессивность этого процесса. Основные ошибки препарирования и методики их исправления. Изготовление и коррекция временных реставраций. Особенности клинического применения наиболее распространенных слепочных материалов. Техника монофазных и двухфазных оттисков. 2-й день - демонстрационный мастер-класс по препарированию зубов Препарирование зуба жевательной группы под коронку. Препарирование зуба фронтальной группы под коронку. Препарирование под аддитивный винир. Препарирование под классический винир. Препарирование под винир с перекрытием режущего края. Препарирование под винир с целью коррекции формы зуба. Препарирование под вкладку, частичную и полную окклюзионные накладки. Скидка для студентов 25%. Количество мест ограничено!

Программа Цель семинара: Научиться правильно оценивать исходную клиническую ситуацию для выбора прямой или не прямой реставрации. Понять, что такое адгезия и какова ее роль в современной медицине. Приобрести навыки получения слепков. Приобрести навыки изготовления непрямых реставраций и их надежной фиксации. Научиться организовывать слаженное взаимодействие с лабораторией. Практическая часть: Определение цвета, передача данных в лабораторию. Изготовление силиконового шаблона. Оценка препарирования зуба под вкладку (накладку) на гипсовой модели. Снятие оттисков. Изоляция рабочего поля с помощью современной системы коффердама OptiDam – мастер-класс на фантоме. Анализ готовой вкладки (накладки). Фиксация и коррекция на моделях. Индивидуальные рекомендации каждому участнику по выполненной реставрации

Практический курс для врачей-стоматологов представляет применение лазера при терапевтическом лечении, в эндодонтии, парадонтологии, эстетической стоматологии и др. Программа Определение лазерной терапии Свойства лазерного излучения в терапевтических дозировках, диапазон применения, показания и противопоказания, техника инициации оптоволокна, характеристика параметров времени и мощности согласно возможностям и общим свойствам лазерного излучения малой мощности; Современные тенденции к снижению мощности при проведении процедур; Применение в ходе лечения кариеса зубов Обработка дна и стенок кариозной полости в целях профилактики вторичного и рецидивного кариеса, формирование края межзубного сосочка в ходе лечения кариеса зубов второго и третьего класса по БлэкПоказания, противопоказания, адаптированные параметры, оправданность процедуры (в том числе и маркетинговая), научные исследования и их результаты, техника проведения процедур; Характеристика некариозных поражений твердых тканей зубов – эрозия эмали, клиновидный дефект и др. Особенности применения диодного лазерного излучения при реставрации дефектов твердых тканей зубов некариозного происхождения. Ведение медицинской документации. Использование в пародонтологии Спектр клинического применения (до снятия зубных отложений, гингивиты (в том числе и гипертрофия после ортодонтического лечения), пародонтиты). Показания и противопоказания. Подготовка пациента к использованию аппаратных методик. Составление плана лечения (вопросы сочетания лазера с альтернативными методиками); Принципы работы в пародонтальных карманах (режимы и время воздействия лазером); Оправданность выбора техники обработки пародонтальных карманов; Плюсы использования лазера в пародонтологии с предоставлением лектором результатов цифровых данных научных работ. Воздействие лазером на слизистую при различной патологии СОПР Показания и противопоказания, режимы мощности, техника обработки и временная экспозиция, окупаемость процедур: герпес, афты, язвы, эрозии, травмы Использование лазера в процессе лечения гиперстезии зубов Показания и противопоказания, режимы мощности, техника обработки (два варианта, согласно причинам возникновения) и временная экспозиция при проведении процедуры, окупаемость. Использование лазера при работе в зоне эстетики Показания и противопоказания, режимы мощности, техника обработки и временная экспозиция, подготовка оптоволокна к работе: виниринговое покрытие зубов; микропротезирование в практике врача стоматолога-терапевта; особенности реставрации зубов при локализации кариозной полости на апроксимальных поверхностях коронковой части. II, III и IV классы по Блэку; показания к проведению хирургической коррекции папиллярной и маргинальной десны зубов верхней и нижней челюстей с применением диодной лазерной технологии; хирургическая коррекция десны зубов эстетически значимой зоны. Протоколы хирургической коррекции десны зубов эстетически значимой зоны. Ведение медицинской документации. Использование лазера в ходе лечения височно-нижнечелюстного сустава Показания и противопоказания, режим мощности, техника обработки и временная экспозиция, окупаемость процедуры; Лазерное отбеливание Дисколорит зубов. Современные методы клинического и домашнего отбеливания зубов. Лазерное отбеливание. Показания и противопоказания к проведению процедуры клинического отбеливания зубов. Особенности проведения процедуры с применением диодной лазерной технологии. Ведение медицинской документации. Мастер-класс Обработка кариозной полости перед пломбированием на удаленных зубах или на фантомах (гипсовые модели с заранее отпрепарированной кариозной полостью) Эндодонтия производится на удаленных зубах с заранее пройденными и расширенными корневыми каналами, а также на эндоблоках (прозрачные прямоугольники из оргстекла с имитацией канала внутри него) Пародонтология осуществляется на фантоме (гипсовая модель с имитацией десны или готовые заводские фантомы) Лечение височно-нижнечелюстного сустава Коррекция десны при работе в зоне эстетики на свиных челюстях Лечение гиперестезии на удаленных зубах или на гипсовой модели В стоимость обучения входят: кофе-паузы и раздаточные материалы. Участники занятия получат именной Сертификат о прохождении обучения.