Архив учебных мероприятий

Программа Мастер-классы. 9 февраля. «От пародонтальных карманов до эстетических высот протезирования на имплантатах» - Герд Кёрнер. Внешний вид мягких тканей является наиболее важным для эстетического вида имплантатов. Имплантологам в клинической практике приходится конкурировать с «золотым стандартом» - оригинальным зубом, особенно учитывая мягкую интеграцию тканей. Мягкая ткань вокруг имплантата является незаменимой в условиях сохранения достаточного костного ложа. Поэтому целесообразно принимать разумные меры по управлению костью и мягкими тканями для обеспечения устойчивого успеха. Устойчивость восстановительного интерфейса все более представляет ценность клинических концепций и представляет собой ключ к эстетическим результатам, которые ищут пациенты. «MultiPlus - хирургические и ортопедические концепции с реставрационных в один день» - Джозеф Брауэрс. Мульти-плюс - система с доказанным протоколом для полных реставраций.Это вернет “качество жизни” за один день.Этот семинар проведет вас через различные этапы протокола к конечному результату; счастливые улыбающиеся, удовлетворенные пациенты. «Локаторы - безопасные, быстрые, предсказуемые» - Клаус Питер Хоффманн. Крепление Локаторов к основанию протезов приводит к лучшим результатам, когда это делается непосредственно в полости рта пациента - без модели. Очень важно для длительных результатов фиксировать протез без стресса на имплантатах и избегать контакта не полимеризованного композита с десной в процессе прямой фиксации. Требуется только несколько шагов управления процессом для получения предсказуемого результата. После короткого теоретического курса с помощью специальных моделей, выпускаемых только для этого курса, участники курса будут практиковаться в быстром способе. «Будущее цифровой имплантологии» - Кристофер Адамус, Ян Пауликс. Семинар по преимуществам цифровых технологий рабочих процессов, особенно в сочетании с шаблонами. Сравнение старых аналоговых методов и то, что вы можете сделать сегодня, что раньше даже не было возможным. Прохождение цифровых рабочих процессов, начиная с томографии, планирования имплантатов и проектирования шаблонов, проектирования протезов и, наконец, изготовления протезов путем фрезерования или 3D-печати. «Интеграция цифровой стоматологии» - Майкл Конен. Стоматология меняется. Использование преимуществ цифровой революции с программным обеспечением exocad путем модернизации вашего стоматологического кабинета, чтобы повысить уровень стоматологического мастерства. Мы продемонстрируем несколько примеров применения, охватывающих ключевые аспекты процесса цифровой стоматологии: цифровой дизайн улыбки, планирование имплантатов, хирургическое руководство дизайн и реставрации на имплантатах. Демонстрация также включает в себя обзор того, как интегрированные решения exocad могут оптимизировать процессы и повысить производительность путем взаимодействия стоматологов и лабораторий. Конференция. 10 февраля. «Современные протоколы установки имплантатов в эстетической зоне» - Стефан Фикл. Дентальные имплантаты являются важным способом лечения, в частности, в эстетической зоне. Однако уменьшение гребня после удаления зуба и ранее существующих дефектов ткани может бросить вызов врачу, чтобы достичь конечной цели “сокрытия” имплантата в окружающей ткани. Поэтому врачи и исследователи разработали концепции лечения, чтобы уменьшить эти атрофии тканей после удаления зубов и увеличения дефектов тканей. Один из подходов может заключаться в немедленной установке дентального имплантата и трансплантации оставшейся экстракционной лунки ксеногенными костными заменителями. Также мягкую ткань поддерживают немедленные временные коронки. В тех случаях, когда немедленная установка имплантата невозможна, имплантат должен быть установлен в комплексе с увеличением твердых и мягких тканей. Цель презентации - продемонстрировать клиническую концепцию восстановления утраченных зубов в эстетической зоне. «Новые концепции в имплантологии» - Флориан Беер. Сокращение клинических этапов в имплантации и достижение одного и того же или лучшего результата очень интересно как пациенту, так и стоматологу. В последние годы этой темой заинтересовались и врачи, и производители. Минимизация манипуляций с мягкими тканями представляется перспективным подходом к более высокому долгосрочному клиническому успеху. Стандартный протокол состоит как минимум из 2 хирургических процедур и установки формирователя. Однако в некоторых ситуациях, установка окончательного абатмента во время установки имплантата может сэкономить время и обеспечить лучшие результаты мягких тканей. «Эмоциональные переживания пациентов и DSD концепция» - Эдуардо де ла Торре. Шаг за шагом, 1-й и 2-й прием пациента, 3D DSD планирование Кривая обучения реализации DSD Создание Вау-эффекта Влияние DSD на бизнес Эмоциональная стоматология в нашей повседневной практике «Цифровая имплантация: успех имплантации = результат 3D-диагностики и 3D-планирования» - Детлеф Хильдебранд. Цифровая диагностика и цифровое планирование хорошо зарекомендовали себя в мире имплантологии. На сегодняшний день существует ряд новых и привлекательных вариантов лечения: мы способны протезировать наших пациентов с помощью индивидуальных CAD-CAM абатментов. Эта лекция показывает пошаговый рабочий процесс, начиная с процедур 3D-планирования и заканчивая окончательными немедленными нагрузками. Но эта очень новая и интенсивно обсуждаемая тема: пациент – индивидуальные решения, которые применяются без каких-либо препаратов или травм для сохранения твердых и мягких тканей для лучшего эстетического результата. «IoT и оцифровка позволят создать новые бизнес-модели и станут проблемой для существующего бизнеса сегодня» - Марк Том. IoT (Интернет вещей) существенно изменит существующие бизнес-модели и откроет новые возможности в различных секторах. Для понимания и использования этих новых возможностей необходимо понять сущность технологических изменений и доказать, что это значит для существующих бизнес-моделей. Робототехника, технология AI, 5G, E-Health и технология Blockchain смогут поддерживать сектор здравоохранения с его многочисленными проблемами. Выявление наилучших вариантов использования будет ключевым фактором для будущего роста и новых потоков доходов.

Программа Теоретическая часть: Селективная коррекция окклюзии Планирование Идентификация интерференций в процессе инструментального анализа Рассчет величины коррекции преждевременных контактов Законы эквилибрирования. Релаксационные (рефлекторные) шины (Hawley, Dessner, Sved, Lucia, Immenkamp, Schulte, Drum) Пивотирующие шины (Sears) Эластические шины (Mattews, Kesling, Lermann) Центрирующие (Motsch, Slavicek, Gerber, Shore, Kobes, Grelle) Шины с фронтальным типом организации динамической окклюзии BFE. (Michigan, Schottl, Gausch, CCF, Tanner, KMS). Ограничивающие эксцентрические движения (с фронтальным и буккальным щитом) Репозиционирующие шины Ортопедические приспособления для лечения храпа и нарушений дыхания. Терапия при помощи окклюзионных ортопедических приспособлений «Splinttherapy» Принцип действия и показания к лечению ООП Риски возникающие при лчении с помощью ООП Классификация окклюзионных ортопедических приспособлений (ООП) Особенности проведения терапии при полной адентии. Способы изготовления ортопедических окклюзионных приспособлений. Алгоритм терапии дисфункциональных нарушений при помощи ООП. В стоимость входит: Обучение, обеды, кофе-брейки.

Программа Теоретическая часть: Планирование лечения Дизайн препарирования полостей ,как залог успеха будущей реставрации. Виды эмали. Границы препарирования: понятие о CID/CAD дентине. Подготовка полости перед реставрацией. Вопросы об использовании лечебных и изолирующих прокладок Ятрогенное вскрытие пульпы, алгоритм закрытия сообщения; Адгезивные протоколы. Спиртовой адгезивный протокол: этапы,медикаменты и особенности Композиты и особенности работы с ними Моделирование. Варианты моделировки, методика окклюзионного компаса, техника силиконового ключа. Реставрация контактных пунктов Краски: применять или нет?! Окклюзионная схема, как не спилить все, что смоделировал?! Контурирование и полирование реставрации Фотография - как инструмент проверки качества Практическая часть: Самостоятельная работа курсантов на моделях Новые подходы в препарировании полости I класса, II класса по Блэку Варианты восстановления апроксимальной стенки Методики восстановления жевательной поверхности зубов Завершение реставрации контурированием и полировкой.

После этого семинара Вы будете уметь: Перехватывать любого пациента, звонящего по телефону. Прежде чем прийти, пациенты предварительно прозванивают клиники. И нужно таких клиентов зацепить. Вы научитесь ловить таких клиентов и не выпускать их из ваших заботливых рук. Правильно вести себя с пациентами, которые вошли в двери клиники. Как встретить пациента? Как вернуть пациента, который решил вдруг уйти? Как вести себя с взрывоопасными пациентами? На все это для вас будут четкие ответы. Правильно учитывать и вести базу пациентов. Если пациент так или иначе попал в вашу клинику, необходимо каждый такой приход учитывать и вести. Это позволяет увеличивать в последующем число пациентов, расти в продажах. Эффективно общаться с пациентами и делать продажи. Есть много способов вести себя так, чтобы пациенты и покупали, и любили вас и клинику. Александр научит вас "читать" пациента сходу, вводить его в потребительский транс и делать великолепные продажи. Коммуницировать с базой пациентов так, чтобы они приходили чаще. Для того, чтобы быть успешным администратором клиники, необходимо создавать сеть рекомендаций, необходимо постоянно общаться со своей базой. И курс позволит вам достичь потрясающих результатов в этом. Крайне результативно работать с клиентским "терроризмом". Даже в лучшую клинику иногда приходят пациенты-террористы, которые создают неприятную ситуацию для окружающих. Вы научитесь очень быстро нейтрализовать таких и нивелировать любую взрывоопасную ситуацию. Программа Работа с клиентом по телефону: как увеличить конверсию с каждого звонка? Перехват пациента, который прозванивает клиники с целью сопоставить ценник. Маркеры разных типов мотивации: как прочувствовать клиента? Вопросы, стимулирующие пациента на прием: как помочь пациенту убедить себя самого выбрать вашу клинику? Техники работы по телефону с разными типами пациентов: как общаться с подозрительными, немногословными, напряженным, зажатыми, и, напротив, положительно настроенными пациентами? Способы установления доверительных личностных отношений, работа с возражениями, повышающая конверсию звонков в приходы. Забивание "гола": какие слова нужно сказать для того, чтобы пациент заглотнул и не сорвался с "крючка"? Как вести себя с пациентом у порога? Как встретить пациента? Продающие скрипты и стандарты приветствия. Законы первого впечатления: как быстро войти в контакт с пациентом, только что пришедшим в медицинский центр? Как вернуть пациента, собравшегося уходить, не дойдя до врача? Работа с возражениями и сомнениями пациентов. Как провести презентацию преимуществ клиники и конкретного врача в ответах на вопросы пациента? Правила убедительной аргументации. Как сократить для пациента время оформления и оставить его довольным? Работа с нервозностью: как успокоить пациента перед приемом? Как работать с нервозностью, возникающей в очередях? Волшебные слова в общении с пациентом. Общение с пациентом на 5 разных «этажах»: от агрессии до искренней заинтересованности. Как читать пациента по внешности, как открытую книгу? Контурные карты NTRS и ВАК. Гипнотические внушения: 10 специальных техник прямого и косвенного внушения. Мастерство изящной словесности в работе администратра: "слова-усилители", "слова-присоединители", "слова-упростители жизни", "слова-повторители", "слова-подстегиватели", "слова-накачиватели ценности", "слова-доверители" Преодоление возражений в работе администратора. Как вести пациента в CRM-системе? Обзор CRM-систем. Как администратору клиники собирать клиентскую базу данных? В чем вести вашу базу данных: каковы требования к полноценной CRM-системе? Что такое скоринг лидов и как администратору использовать это для увеличения потока пациентов в клинику? Как вести базу данных: что нужно вам для того, чтобы полноценно использовать концепцию скоринга лидов? Как лучше и полнее использовать вашу текущую CRM-систему? Как осуществлять исходящие коммуникации с пациентом? Ревизия базы данных пациентов: сортировка пациентов по "йодовой сеточке". RFM-анализ клиентской базы данных по критериям активности клиента: давность контакта, частота контактов, сумма сделок. Методы обновления (реактивации) базы данных пациентов. Реанимация "почивших": как администратору возвращать ушедших пациентов? Исходящая коммуникация администратора клиники с пациентами: анкеты, контроль качества, "напоминалки" для возврата старых и ушедших. Конкретные рекомендации на все случаи жизни. Как использовать "шпаргалки" в работе? Преодоление возражений: типичные случаи разбора возражений: Пациент отказывается подписывать Договор и настаивает на изменении условий Договора; Пациент просит пакет документов для предоставления в Налоговую инспекцию; Пациент требует медицинские документы для ознакомления; Родственник (представитель) пациента просит предоставить сведения о проведенном лечении (в т.ч. по телефону); Входящие и исходящие продажи подарочных сертификатов клиники. Как проводить в клинике акции? Завершение продажи: как помочь пациенту сделать правильный выбор? Безграничная сеть рекомендаций. Составные части доверия пациента и созависимых от его болезни родственников: что является ценностью для пациента и как формируется доверие пациента к клинике? Как из дальнего круга попасть в ближний или краткое пособие по тому как "СТАТЬ СВОИМ". Заповеди получения лояльного клиента в медицинском и околомедицинском бизнесе. Как подсадить пациента «на иглу» или откатинг-менеджмент. Подарки "на входе", подарки "на выходе" - почему даже самые богатые люди становятся лояльными при получении подарка? Как последовательно формировать эмпатию со стороны пациента и заставить вас изо всех сил рекомендовать? Что нужно для этого делать администратору клиники? Общение с VIP-пациентом: разговор в категориях пользы и выгоды + продающие вопросы. Способы построения долгосрочных отношений с VIP-клиентами клиник.

Внимание! Участник, у которого нет моделей собственных челюстей, на курс не допускается! Каждый участник курса работает в паре с другим участником, проводя диагностику нарушений своей зубочелюстной системы. Данные снимаются с помощью лицевой дуги и переносятся в артикулятор. Участники работают на гипсовых моделях собственных челюстей, которые привозят с собой на курс. Программа Практическая часть: Использование лицевой дуги Регистрация центрального соотношения Фиксация модели верхней челюсти в пространстве артикулятора Фиксация модели нижней челюсти в центральном соотношении Изготовление разборных цоколей «Split cast» (для артикуляторов без «Split cast») Обучение работе с системой разборных цоколей Программирование артикулятора Использование расширенных регулировок (опционально конструкции) Настройка детерминанты передней дисклюзии. Анализ ситуационных моделей. Демонстрация механической аксиографии Расшифровка аксиограмм. В стоимость входит: Обучение, обеды, кофе-брейки, материалы и инструменты, используемые на курсе. Артикуляторы и лицевые дуги предоставляются. С собой на курс иметь: Модели собственных челюстей, изготовленные из гипса не ниже IV класса (ISO) – одну верхнюю модель, две нижних модели (2 сложенные модели должны иметь высоту не более 6 см), рабочую одежду.

Продолжительность курса: 16 часов. Практическая подготовка на базе Центров Имплантации и Стоматологии ИНТАН. Программа Теоретическая часть Качество жизни. Мотивация пациента на протезирование на имплантатах. История имплантации. Классификация стоматологических имплантатов. Предпочтения врача к видам имплантатов, опираясь на долгосрочный прогноз. Основные показания и противопоказания к использованию имплантатов. Обследование пациента перед имплантацией. Принципы протезирования на имплантатах. Гнатологические аспекты: взаимоотношение коронок, зубных рядов. Особенности протезирования на имплантатах во фронтальном отделе, при полной адентии. Эстетические решения. Основные акценты конструирования протезов на имплантатах (биомеханические принципы успешной имплантации). Факторы риска при протезировании на имплантатах. Причины осложнений протезирования на имплантатах. Принципиальные причины потери имплантата, причины осложнений. Практическая часть Демонстрационное протезирование с привлечением пациента-модели.