Экспресс тур в мир стоматологии и медицины ОАЭ (Конференции, выставки, конгрессы, Управление, аналитика и учет)

ПрограммаЭтот курс будет полезен для всех!Юридическая документация, необходимая для защиты интересов медицинской клиники в суде. Необходимость документации до обращения пациента в регистратуру клиники, ее виды, правильность формирования и заполнения.Медицинские документы, заполняемые в регистратуре. Виды медицинских карт, особенности работы мед. регистратора.Согласие на использование персональных данных. Можно ли принять пациента без подписания данного документа.Договор на оказание медицинских услуг. Существенные условия договора и типичные недостатки при его составлении.Оформление документации врачом на первичном приеме. Формальные требования, алгоритмы заполнения, роль анкеты-опросника. Понятие о предварительном и клиническом диагнозе, методы обследования стоматологического больного. Информированное добровольное согласие и его значение при рассмотрении претензий и исков пациентов.Повторное посещение. Интерпретация результатов обследования, формирование полного клинического диагноза. Представление о больном, оформление эпикриза для планирования лечения. Роль Клинических рекомендаций в планировании лечебных мероприятий.Оформление дневниковых записей. Ход лечения больного в клинике. Понятие преемственности.Оформление окончания лечения. Эпикриз, логистика наблюдения после окончания лечения.Акт оказанных услуг. Содержание и практика применения в судах при спорах с пациентами.Диспансерный приём. Регламент и документы.Гарантии и их выполнение.Основные дефекты сайта медицинской организации Черкашенин.Дефекты оформления медицинской документации и некачественная медицинская услуга - есть ли связь? Ответственность за неправильное ведение медицинской документации (судебная практика).

Для когоАдминистраторуСтаршему администраторуРуководителюНеобходимые юридические знания для работы администратора клиники простым понятным языком на реальных примерах из личной практики.ПрограммаЧасть 1Правильное оформление документации на пациента: анкета пациента, договор, информированные согласия. Особенности оказания услуг ребенку до 15 лет, подростку с 15 до 18 лет, Информированное согласие, Договор, налоговый вычет. Как оформить напоминание о приеме, неявку?Трудности в работе с документацией: что делать, если пациент отказывается пописывать документы, просит удалить персональные данные, просит пролечиться анонимно и прочие ответы на частые вопросы пациентов, на которые сложно отвечать правильно без подготовки.Как правильно отказать пациенту в приеме? Администратор как первичный фильтр неадекватных пациентов.Взаимодействие с конфликтным пациентом — как погасить конфликт? Что делать если пациент не расплатился на кассе? Пациент принес претензию и/или хочет получить копии медицинской карты/выписку: алгоритм действий. Врачебная тайна. Видеонаблюдение и съемка пациентом приема/холла.Как распознать звонки и визиты мошенников и «псевдо-проверяющих»?Внезапный визит проверяющих, полиции, прокуратуры. Алгоритм действий администратора клиники. Как не растеряться при не основанных на законе действиях проверяющих и сотрудников полиции.Все передаваемые знания основаны исключительно на личной практике (21 год работы по защите клиник и врачей) и доводятся до слушателя не скучным юридическим, а простым понятным языком.Часть 2 - Ресурсное состояние как основа эффективности и бесконфликтностиВНЕШНИЕ источники стресса и потери сил. Симптомы профессионального выгорания. Осознание собственных привычных стратегий поведения в стрессе. Что делать, если обнаружили у себя симптомы выгорания?Практика: Способы управления стрессом. Колесо баланса. Как мгновенно привести себя в ресурсное состояние.ВНУТРЕННИЕ причины стресса и потери сил. Осознание собственных привычных стратегий поведения в стрессе. Предупреждение преждевременного старения и хронических психосоматических реакций организма на рабочий стресс.Практика: Способы управления внутренним состоянием как реакции на стресс. Составление личной программы устранения стресса.Список материалов для участниковЖурнал проверок клиникиУголок потребителя в клинике 2024ДОП соглашение к договору «О рассрочке оплаты (не расплатился на кассе)»ДОП соглашение к договору «Дети до 15 лет»ДОП соглашение к договору «Оплата за пациента иным физлицом»Выписка из мед карты (образец)Отказ клиники от пациентаОтказ от комплексного лечения зубовОтвет на претензию с запросом медкартыОтказ пациента от претензииСоглашение о возврате денег за лечениеСоглашение о перелечиванииСогласие на размещение фото на сайтеТребование об удалении отзыва на сайтеЧек-лист «Претензия от пациента»Чек-лист «Заявление на выдачу медицинской документации»Чек-лист «Защищенность стомклиники от «потребительского экстремизма»Чек лист врача «Документация на пациента»Чек лист администратора «Оформление документации»Регламент действий администратора при телефонных звонках проверяющих, полиции, прокуратуры и пр.Регламент «Правила взаимодействия с конфликтным пациентом» (для администратора).Регламент действий при обращениях проверяющих, полиции, прокуратуры и пр.Использование в работе знаний, полученных на вебинаре, значительно усилит позицию клиники и снимет много «головной боли» руководителя!Бонус: раздаточный материал + аудит документации клиники на соответствие требованиям проверяющих и защищенности от претензий недовольных клиентов!Стоимость только второй части - 6 000 ₽

Целевая аудитория: заведующие отделением со специальностью «Организация здравоохранения и общественное здоровье»Разделы программы повышения квалификации:Раздел 1 «Организация здравоохранения и общественное здоровье»Раздел 2 «Медицинская статистика и вычислительная техника»Раздел 3 «Управление, экономика и планирование здравоохранения в современных экономических условиях»Раздел 4 «Организация лечебно-профилактической помощи населению».Объем: 144 академических часа (1 календарный месяц)Форма обучения: заочная, с применением дистанционных технологий и электронного обучения.Экзамен проводится в виде тестирования.После прохождения обучения выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца.Программа добавлена в перечень рекомендуемых по портале НМО.

Продолжительность курса: 2 дня. Время проведения курса: с 10:00 до 16:00 с бесплатными кофе-брейком и обедом. Курс предназначен: врачи-стоматологи – работающие с операционным микроскопом или планирующие его использование. Цель курса: Обучение врачей-стоматологов основам работы с операционным микроскопом. Задачи курса: Изучить устройство микроскопа. Научиться выполнять настройки, необходимые для работы. Освоить эргономику работы на фантоме. Научиться основным манипуляциям при различных видах лечения. Содержание: Области применения микроскопа в клинической практике; Устройство и конструктивные особенности микроскопов, которые необходимо знать; Характеристика основных видов оптических систем и освещения; Эргономика работы с микроскопом: положение врача и ассистента; положение пациента; организация рабочего места; необходимые инструменты. Применение микроскопа при различных видах стоматологического лечения; Эндодонтическое лечение с использованием микроскопа; Совместное использование микроскопа и КЛКТ при планировании и лечении; Документирование при работе с микроскопом (фото и видеозапись процесса с сохранением информации); Самостоятельное овладение навыками работы с микроскопом. Курс состоит из теоретической и практической частей. Теоретическая часть направлена на понимание слушателями возможностей использования микроскопа, требований к организации приема с использованием микроскопа. Материал проиллюстрирован презентацией, содержащей 80 слайдов, с текстом, схемами и фотографиями. Практическая часть предполагает отработку навыков по индивидуальной настройке микроскопа, эргономике работы, выполнению основных этапов эндодонтического лечения различных группах зубов на фантомах, препарирования зубов и других задач. По окончании курса слушатели получат представление о том, как необходимо изменить клинический прием (включая оборудование кабинета, эргономику, взаимодействие с ассистентом) для работы с микроскопом. Освоят основные приемы работы на различных этапах эндодонтического лечения.Выдаваемые документы: Именной сертификат, выдаваемый по итогам прохождения краткосрочных курсов тематического усовершенствования

2 часть: с 12:15 до 15:00 часов – Лекция «ПРИНЦИПЫ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ ЭКСТРЕННЫХ СОСТОЯНИЙ»Юридические аспекты оказания экстренной помощиОсновные принципы диагностики и лечения экстренных состоянийПроведение Базовой сердечно-легочной реанимации (БСЛР). Рекомендации Европейского Совета и Российского Национального совета по реанимацииОценка сознания, дыхания и кровообращения. Восстановление проходимости верхних дыхательных путей. Тройной приём Сафара.Принципы безопасности при проведении БСЛР в условиях COVID-19Автоматический наружный дефибриллятор (АНД) в стоматологической клиникеПрименение АНД (Приказ МЗ РФ №786н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях»)Симптоматика, диагностика и лечение экстренных состоянийАнафилаксия и анафилактический шок, острый ангионевротический отекАсфиксия, инородное тело дыхательных путейПриступ бронхиальной астмыОстрый коронарный синдромВнезапная сердечная смертьСиндром потери сознанияСудорожные состоянияГипогликемияАртериальная гипертензияОстрое нарушение мозгового кровообращения3 часть: с 15:30 до 17:00 часов – ПрактикаПрактическая отработка приемов БСЛР с использованием АНД на манекене AmbuManИспользование мешка ручной лёгочной реанимации типа АмбуПротокол ведения пациента с инородным телом дыхательных путей.Отработка приёма Геймлиха на манекене Act FastПеревод пациента без сознания в устойчивое боковое положение

2 часть: с 12:15 до 15:00 часов – Лекция «ПРИНЦИПЫ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ ЭКСТРЕННЫХ СОСТОЯНИЙ»Юридические аспекты оказания экстренной помощиОсновные принципы диагностики и лечения экстренных состоянийПроведение Базовой сердечно-легочной реанимации (БСЛР). Рекомендации Европейского Совета и Российского Национального совета по реанимацииОценка сознания, дыхания и кровообращения. Восстановление проходимости верхних дыхательных путей. Тройной приём Сафара.Принципы безопасности при проведении БСЛР в условиях COVID-19Автоматический наружный дефибриллятор (АНД) в стоматологической клиникеПрименение АНД (Приказ МЗ РФ №786н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях»)Симптоматика, диагностика и лечение экстренных состоянийАнафилаксия и анафилактический шок, острый ангионевротический отекАсфиксия, инородное тело дыхательных путейПриступ бронхиальной астмыОстрый коронарный синдромВнезапная сердечная смертьСиндром потери сознанияСудорожные состоянияГипогликемияАртериальная гипертензияОстрое нарушение мозгового кровообращения3 часть: с 15:30 до 17:00 часов – ПрактикаПрактическая отработка приемов БСЛР с использованием АНД на манекене AmbuManИспользование мешка ручной лёгочной реанимации типа АмбуПротокол ведения пациента с инородным телом дыхательных путей.Отработка приёма Геймлиха на манекене Act FastПеревод пациента без сознания в устойчивое боковое положение