Идеальный ассистент детского стоматолога (Курсы, Младший и средний медперсонал)

Для кого курсКурс необходим для главных врачей, руководителей, главных или старших медицинских сестер в стоматологии и косметологии.Ценности курсаНа нашем курсе вы получите актуальные знания в области управления временем, эффективной организации рабочих процессов и оптимизации ресурсов. Вы получите ответы на ключевые вопросы и освоите методы минимизации юридических рисков. Научитесь оптимизировать рабочие процессы и экономить бюджет клиники!

Для кого: для медсестер по специальности "Сестринское дело"Программа предназначена для совершенствования профессиональных компетенций и навыков в области оказания медицинской помощи, осуществление сестринского ухода и наблюдения за пациентами при стоматологических заболеваниях.После этого курса:Получите 144 балла в личном кабинете на портале edu.rosminzdrav.ruПолучите знания в области осуществления сестринского ухода за пациентами в стоматологииСможете применять полученные знания в работе

После тренинга вы получите администратора - эффективного менеджера по продажам услуг клиники.Сделайте ваших администраторов лучшими в своем городе!Ведь именно из разговора с администратором складывается первое впечатление об уровне клиники!Администраторы в современной клинике уже давно перестали выполнять только функции обычных регистраторов. Они становятся полноценными менеджерами по продажам услуг клиники.И именно поэтому нужно обращать особое внимание их обучению.Более половины потенциальных пациентов после первого звонка в клинику по статистике уходят к конкурентам. И только потому, что администраторы не умеют с ними общаться. Не предлагают запись, не работают с возражениями, не презентуют клинику и врачей, не стимулируют "сарафанное радио" и т.д. Работают только в режиме справочной.Уже на следующий день после обучения администраторы смогут увеличить запись вдвое!!!Этот тренинг будет полезен для администраторов, старших администраторов, управляющих и руководителей стоматологических клиник.ПрограммаРоль администратора в современной стоматологической клиникеОсобенности функционирования клиники в современных условияхГлавные задачи администратораВлияние работы администратора на финансовые показатели клиникиОбщение по телефону с первичными пациентамиСкрипт входящего звонкаВыявление потребностей пациентаПравильная презентация клиники, врачей и услугОзвучивание ценыИнициатива в разговоре с пациентомПрактика – разбор звонков администраторамТипология пациентов и тактика работы с каждым из нихПять важных стандартов сервисаДополнительные задачи и функции администратора стоматологической клиники Допродажи товаров и услуг клиники, в том числе, профессиональной гигиены по протоколу GBTСтимулирование сарафанного радио Сбор отзывов,Стимулирование пациентов на повторные визитыСкрипт – как провожать пациентаОбщение по телефону с клиентской базой. Скрипт исходящего звонкаПравила работы с базой пациентов. Правила обзвона пациентов.Ошибки при обзвоне пациентовПсихологические моменты при общении с пациентами.Работа с возражениями пациентовПричины возникновенияЗадачи при работе с возражениямиОбщие принципы работы с возражениямиПравильная схема работыВозражения «Дорого» и «Я подумаю»Ошибки при работе с возражениямиПрактика по работе с возражениямиПрактика – примеры вариантов ненавязчивого подвода пациента к необходимости визита в клинику и предложение записи. Работа с недовольными пациентами Скрипт работы с недовольными пациентамиОшибки в работе с недовольными пациентамиПредусмотрен бизнес-ланч в ресторане и кофе-брейк.

Технологии будущего быстро и прочно входят в повседневную практику врачей стоматологов уже сегодня.Цель их внедрения – совершенствование методов диагностики и лечения, сокращение сроков лечения, прогнозирование результатов. 3D-сканеры, цифровой рентген, искусственный интеллект и другие инновации сегодня направлены на то, чтобы сделать визит к детскому стоматологу и ортодонту быстрым и эффективным, помочь врачам получать наилучшие результаты лечения у маленьких пациентов.Председатель: Сойхер Марина ИвановнаПрограммаФилиппова Мария Дмитриевна - Искусственный интеллект в диагностике стоматологических заболеваний у детей. Технологии будущего в реальной практике.Искусственный интеллект активно проникает в стоматологию, облегчая и ускоряя работу врача, становится агентом, полностью трансформирующим работу с пациентом. Поговорим о возможностях использования Diagnocat и Transcriptor для улучшения коммуникации с родителями пациента при озвучивании диагноза, повышения качества диагностики и скорости принятия эффективных медицинских решений.Арсенина Ольга Ивановна - Профилактика и лечение зубочелюстных аномалий и функциональных нарушений у детей с использованием эластокорректораЛечение функциональных нарушений у детей является приоритетной задачей, так как имеет этиопатогенетическую направленность. Эластокорректор – эффективный, проверенный временем аппарат, который имеет широкое применение во всех возрастах, минимум противопоказаний, надежный и может комбинироваться с дополнительными элементами.Дарауше Хади Маджед Соуд - Неотложные состояния в детской стоматологииЗнание вопросов оказания неотложной помощи пациентам во время стоматологических приемов актуально для врачей всех специальностей. В лекции будут освещены практические рекомендации по проведению сердечно-легочной реанимации, что особенно важно для повышения уровня безопасности и качества лечения маленьких пациентов.Кисельникова Лариса Петровна - Синдром прорезывания зубов у ребенка с позиции клинических рекомендацийСиндром прорезывания зубов, или затруднённое прорезывание зубов — это совокупность общих и местных симптомов, которые возникают у детей в период прорезывания молочных или постоянных зубов. Несмотря на то, что прорезывание зубов — физиологический процесс, оно часто сопровождается дискомфортом и тревогой как у детей, так и у их родителей. В лекции будет рассмотрено данное состояние с учетом клинических рекомендаций, которые были опубликованы на сайте Минздрава РФ. Информация предназначена как для врачей детских стоматологов, так и педиатров.Мосейко Регина Альфредовна - Применение индивидуальных цифровых аппаратов при лечении зубочелюстных аномалий у детейВ докладе освещаются различные виды высокотехнологичных цифровых ортодонтических аппаратов, выпускаемых российским производителем ГК «Пумпа». А именно, рассматриваются преимущества применения индивидуальных съемных прозрачных элайнеров "FitFree" для лечения аномалий прикуса у детей. Также поговорим о производстве и успешном применение индивидуальных брекетов с предварительно рассчитанными персональными значениями торка и ангуляции для каждого клинического случая, которые значительно облегчают ежедневную практику врача - ортодонта, повышают качество лечения и здоровье зубов на этапах активного лечения и в реценционном периоде.Хорольская Лидия Александровна - Влияние конструкции брекета и дуги на эффективность и предсказуемость результатов: первая брекет-система с полной реализацией прописиЛектор представит актуальную информацию о новой модифицированной пассивной самолигирующей брекет-системе Damon Ultima. В докладе прозвучат клинико-биомеханические аспекты, клинические преимущества брекет-системы Damon Ultima для эффективного контроля перемещения зубов в современной ортодонтической терапии.Харке Виктория Валентиновна - Ортодонтия и профилактика с рождения, ранняя помощь синдромальным детямВ докладе лекторы обсудят со слушателями вопросы профилактики зубочелюстных аномалий с рождения, познакомят с концепцией «1000 дней» и ранней ортодонтической помощи детям с трисомией 21 (синдромом Дауна). Поделятся своим опытом онлайн консультирования детей с целью выявления ЗЧА на ранних этапах.Волоковая Екатерина Сергеевна - Десневая улыбка: диагностика, классификация и выбор тактики леченияДоклад посвящён комплексному подходу к диагностике и лечению десневой улыбки. Рассматриваются современные критерии оценки, классификация по этиологии и клинический алгоритм принятия решений. Особое внимание уделяется сочетанию статических и динамических факторов улыбки и выбору оптимальной тактики лечения.Сойхер Елизавета Михайловна - Лечение пациентов с дисплазией ВНЧСЛечение подростков с дисфункцией ВНЧС на сегодняшний день является актуальной задачей. Среди причин заболеваний ВНЧС дисплазия нижней челюсти. В докладе будет представлен современные взгляд на диагностику, лечение с учетом возрастных особенностей и формы аномалии прикуса. Задорожняя Алина Валентиновна - Травмы постоянных зубов у детейТравма постоянных зубов у детей требует от врача внимательной диагностики, знаний анатомических особенностей детского организма, принятия грамотных и быстрых решений. В докладе будет представлен комплексный подход к ведению детей с травматическими повреждениями зубов, алгоритм клинико-рентгенологического обследования и протоколы лечения.Шепелева Галина Викторовна - Использование расширенных биологических лимитов в ортодонтическом лечении детей и подростковВ лекции будет представлена концепция окклюзионной плоскости (Садао Сато) в ортодонтическом лечении детей в периоде сменного прикуса: последовательный механизм адаптации нижней челюсти на примере сочетания механических и функциональных аппаратов с окклюзионными накладками с целью обеспечения сагиттального контроля и необходимой высоты прикуса. Лектор покажет примеры лечения сложных случаев, выход за рамки стандартных протоколов с целью достижения результата.Презентация клинического случая по детской стоматологииСвоим практическим опытом делится победитель конкурса «Лучший клинический случай в практике детского стоматолога»Только для участников Съезда – лекция онлайн в записи: «Заболевания слизистой оболочки полости рта у детей»Проявления на слизистой оболочке полости рта у детей общих заболеваний, инфекционных заболеваний должен знать стоматолог любой специальности. Это важно для своевременного и правильного назначения эффективного лечения.